亞馬遜賣家如何應(yīng)對不良賣家惡意競爭：更改圖片-ESG跨境

轉(zhuǎn)變圖片。

這種情形是非常陰險的，因?yàn)檗D(zhuǎn)變了產(chǎn)品圖片，而亞馬遜卻不通知其他賣家，這給不良賣家?guī)砹藱C(jī)遇，發(fā)生嚴(yán)重的效果。

第一，生產(chǎn)商會不斷轉(zhuǎn)變產(chǎn)品包裝，因此，商品在貨架上的包裝也可以多種多樣，但這些商品都有同一個UPC編碼，包裝內(nèi)的產(chǎn)品也是一樣的。對此，更好的辦法是添加產(chǎn)品包裝解釋和包裝圖片，這一步驟嚴(yán)厲遵守亞馬遜程序，因?yàn)閬嗰R遜須要相干證據(jù)。

第二，因?yàn)橐环N產(chǎn)品的不同型號具有雷同的UPC代碼，不管是誰第一次創(chuàng)立該產(chǎn)品的listing，其他的出售者都可以修正listing上面的圖片，調(diào)換成其他產(chǎn)品型號，即使通過賣家平臺投訴恢復(fù)這些產(chǎn)品，其他賣家仍可以再次更改。為了避免這一點(diǎn)，你應(yīng)當(dāng)用不同的產(chǎn)品型號創(chuàng)立listing，購置你自己的UPC代碼，或者在自己的listing中添加產(chǎn)品的其他型號。

最終，還有一個令人不齒的行動是用一個完整不同的產(chǎn)品代替一個產(chǎn)品。但亞馬遜對每個listing的變更都有記載，如果受害者提出投訴，則肇事者將因?yàn)檫`背規(guī)定而受到處分。

對策：

顧客評價是發(fā)明這一問題的好門路，如果評價中存在“不符合描寫”、“不符合廣告描寫”或其他相似的不滿意，應(yīng)立即檢討自己的產(chǎn)品解釋，并在肯定其產(chǎn)品描寫和出售的產(chǎn)品完整一致之前暫時關(guān)閉listing。查看你自己的listing中是否有其他的包裝圖片，查看你自己的listing，而不僅僅依附于UPC代碼。

注意：

防止這類密謀的更好辦法是檢討你自己的負(fù)面反饋和評價，然后立即回復(fù)，暫時關(guān)閉你自己的博客，找出問題的原因，如果產(chǎn)品圖片產(chǎn)生了很大的變更，顯然是惡意陷害，別遲疑，向亞馬遜投訴違背規(guī)矩。

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