分享寫亞馬遜索評郵件的幾個(gè)成功技巧-ESG跨境

review是亞馬遜中對評論的專業(yè)術(shù)語，是影響亞馬遜賣家店鋪銷量的主要因素，作為賣家，學(xué)會并控制亞馬遜索評郵件的寫法是一項(xiàng)至關(guān)主要的技巧。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，將近有60%的買家朋友在亞馬遜購置產(chǎn)品時(shí)，都會先看店鋪的評價(jià)再選擇購置，可以毫不夸大地說，店鋪評價(jià)的好壞直接影響訂單轉(zhuǎn)化，可是對于索評郵件的該如何撰寫，一直是亞馬遜賣家所頭疼的問題，并且在亞馬遜索評郵件模板的寫法有許多注意事項(xiàng)，一不當(dāng)心可能就變成了賣家的“索命”郵件，今天小編就亞馬遜索評郵件撰寫技能與各位賣家一一分享，愿望能贊助你的店鋪銷量打下堅(jiān)實(shí)的基本。

一、試著用第一人稱來拉近和買家的關(guān)系

二、附帶產(chǎn)品解釋

在亞馬遜電子郵件模板中，可以供給一些對產(chǎn)品有用的建議或解釋，這有助于買家發(fā)生好感，并在必定水平上增進(jìn)他們分享產(chǎn)品應(yīng)用后果和留下評論。

三、增長售后客服的接洽方法

在亞馬遜電子郵件模板中，亞馬遜賣家告知買家客服的售后方法，并向他們傳遞我們就在這里，我們不會跑，亞馬遜開店的賣家會為你購置的商品供給一些可能的服務(wù)的信息，這會加強(qiáng)買家的信賴。

四、不要涌現(xiàn)敏感詞

在亞馬遜索郵件模板中，盡量不要涌現(xiàn)亞馬遜制止的一些敏感詞，比如：折扣、退款、禮物等。不要在郵件中給客戶一些折扣和禮物來請求客戶好評，這是非常毛病的做法！不但違背了亞馬遜的規(guī)定，而且可能導(dǎo)致正義買家留下不良評論。另外，建議用Comment取代Review，用Update取代Change。由于亞馬遜體系也常常誤殺，為了避免更多不必要的麻煩，敏感詞匯可以直接用其它詞匯取代。

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