亞馬遜店鋪如何趕走跟賣(mài)-ESG跨境

近日，大量賣(mài)家莫名其妙收到趕跟賣(mài)郵件，引發(fā)大家新一波討論熱潮。發(fā)送方自稱是第三方服務(wù)商，而且大量賣(mài)家同時(shí)收到郵件，這很顯著采取了群發(fā)操作。煩不勝煩，防不勝防。

跟賣(mài)，是做亞馬遜的人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，簡(jiǎn)直是超級(jí)頭疼。不管你是新手小白還是行業(yè)老司機(jī)，遇到跟賣(mài)，你除了發(fā)性格就是沒(méi)性格。

不過(guò)問(wèn)題還是要解決，下面就講一講趕跟賣(mài)的辦法。但先打一個(gè)預(yù)防針，目前還真沒(méi)有合適民眾化的100%防跟賣(mài)的辦法。

第一招、直接接洽跟賣(mài)者，請(qǐng)求其停滯跟賣(mài)

賣(mài)家直接發(fā)站內(nèi)信給跟賣(mài)者，就行先接洽跟賣(mài)者，在listing下面進(jìn)入賣(mài)家的Seller Profile，通過(guò)Ask a question按鈕給對(duì)方發(fā)警告郵件，請(qǐng)求其停滯跟賣(mài)。

郵件內(nèi)容無(wú)論煽情還是警告，跟賣(mài)者因羞愧或膽小怕事而黯然推出。這種辦法對(duì)一部分剛踏入亞馬遜的賣(mài)家還是奏效的，目前根本失效了。

第二招、做品牌備案 向亞馬遜官方客服投訴

這是亞馬遜官方門(mén)路正統(tǒng)的辦法之一，通過(guò)亞馬遜的備案以后，可以找亞馬遜投訴跟賣(mài)，投訴對(duì)方侵權(quán)，投訴的入口是：

Report Infringement

https://www.amazon.com/report/infringement

特殊強(qiáng)調(diào)：目前這種辦法的后果已經(jīng)很一般了，絕不是100%有效的。

即使有些賣(mài)家用專(zhuān)門(mén)的客服團(tuán)隊(duì)每天給亞馬遜發(fā)投訴郵件轟炸，品牌投訴的效應(yīng)也微乎其微。

第三招、獨(dú)家籌劃 Amazon Exclusives

亞馬遜13年的一個(gè)項(xiàng)目，后來(lái)做到半途又沒(méi)重點(diǎn)去推，算是個(gè)半成品的項(xiàng)目，獨(dú)家籌劃的請(qǐng)求就是：

■ 傭金多加5%

■ 不許可任何賣(mài)家跟賣(mài)

這樣一來(lái)又多了一個(gè)弊病，你丫自己的小號(hào)就沒(méi)的跟了，萬(wàn)一自己大號(hào)逝世了，小號(hào)想跟回來(lái)也是不行的。小號(hào)想跟上去補(bǔ)點(diǎn)單上幾個(gè)VP也是不行的，再加上5%的傭金直接剝削的是賣(mài)家的利潤(rùn)，很多利潤(rùn)不高的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，其實(shí)很難承擔(dān)這樣的傭金負(fù)重。

最主要的一點(diǎn)，申請(qǐng)的通過(guò)率其實(shí)也不高，有興致的可以自己去試一下，萬(wàn)一能成呢?

Amazon Exclusives

https://sellercentral.amazon.com/sell-in-category/seller-ungating?workflowId=083ebe81-fb33-482d-a284-d26295faf82d&

第四招、加入透明籌劃，品牌升級(jí)

透明籌劃（Trensparency program）是今年6月份亞馬遜正式宣布的一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目重要用來(lái)打擊假冒產(chǎn)品，以到達(dá)掩護(hù)品牌方和買(mǎi)家好處的目標(biāo)。讓很多賣(mài)家欣喜的一點(diǎn)是，該籌劃能從基本上杜絕惡意跟賣(mài)。

加入了亞馬遜的透明籌劃后，品牌方有了獨(dú)有的二維碼標(biāo)簽的掩護(hù)，而這些二維碼會(huì)對(duì)應(yīng)到你加入亞馬遜透明籌劃的商品包裝上，當(dāng)其他賣(mài)家FBA 跟賣(mài)你的時(shí)候，他必需獲得你的溯源標(biāo)識(shí)，并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼，否則將被燒毀；若其他賣(mài)家在提交Listing的offer時(shí)，亞馬遜會(huì)請(qǐng)求跟賣(mài)者供給準(zhǔn)確二維碼進(jìn)行驗(yàn)證，否則不能跟賣(mài)該listing。

惋惜的是，加入透明籌劃的請(qǐng)求不低，而且是收費(fèi)的（重要是購(gòu)置二維碼的費(fèi)用），且目前僅限于亞馬遜美國(guó)站，至于其他站點(diǎn)的賣(mài)家則暫時(shí)只能望洋興嘆，而大批沒(méi)有做過(guò)2.0版品牌備案的賣(mài)家，也只能臨淵羨魚(yú)，卻無(wú)法退而結(jié)網(wǎng)。

第五招、招商經(jīng)理門(mén)路

前段時(shí)光新出來(lái)的一種方法，被跟賣(mài)了接洽自己的招商經(jīng)理，他們可以幫忙投訴處置，但是實(shí)際后果并非有你們想的那樣。

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