亞馬遜賬戶遭遇二審該怎么辦-ESG跨境

如果您在賣方平臺(tái)上收到的電子郵件的業(yè)績(jī)通知，且內(nèi)容是：您的賬戶已被停用，那么你就是遇到賬戶二審了。

此時(shí)，可以按照以下四個(gè)步驟完成并通過(guò)賬戶審核:

注：這些賬戶審查指南適用于北美站（包括美國(guó)、加拿大和墨西哥）、、澳大利亞站、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)站和新加坡站。歐洲站略有不同，相關(guān)要求將在明。

一、了解賬戶停用的原因。

查看路徑：賣加平臺(tái)->績(jī)效->績(jī)效通知。

仔細(xì)閱讀每一個(gè)績(jī)效通知，找到操作欄中有【申訴】按鈕的通知。

根據(jù)不同的登錄網(wǎng)站和默認(rèn)語(yǔ)言設(shè)置，收到的電子郵件標(biāo)題和語(yǔ)言會(huì)有所不同，但通常會(huì)發(fā)送電子郵件，并在操作欄中有一個(gè)申訴按鈕。郵箱地址一般為no-replies-appeals@amazon.com或no-replies-appeals@amazon.xx。郵箱地址中的xx縮寫為亞馬遜網(wǎng)站，如co.uk.co.jp等。

二、根據(jù)業(yè)績(jī)通知中列出的要求準(zhǔn)備相應(yīng)的材料。

1.亞馬遜只接受過(guò)去90天的公用事業(yè)費(fèi)賬單，僅限于管道或天然氣、電力、自來(lái)水或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單。

●文件不能覆蓋損壞，必須真實(shí)且未修改，不得PS或更改文件(包括文件上的任何標(biāo)記和注釋)

●對(duì)于個(gè)人賣家，賬單必須顯示您的全名和當(dāng)前操作或居住地址；對(duì)于公司賣家，賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人的完整名稱，也需要顯示在您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上。

●如果您真的不能以法人或公司的名義提供水、電、煤等賬單，建議您為相關(guān)部門提供以下材料作為輔助證明：

戶口本彩色照片/彩色掃描件：法定代表人和賬單抬頭所指人在同一戶口下的情況。

結(jié)婚證：法定代表人和賬單抬頭所指的人為夫妻。

水電煤發(fā)票：如果確實(shí)不能提供辦公地址賬單，建議提交賣方平臺(tái)的辦公地址水電煤增值稅發(fā)票。

如果您的相關(guān)證明賬單增值稅發(fā)票為您辦公地址的物業(yè)單位，請(qǐng)?zhí)峁┠c營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的公司名稱簽訂的租賃合同的彩色掃描件（*以實(shí)際情況為準(zhǔn)）

2.如果您不確定賣方平臺(tái)的地址，您可以通過(guò)以下方式查看：賣方平臺(tái)->賣方賬戶信息->業(yè)務(wù)信息中的辦公地址。

3.此外，您還需要確認(rèn)您的國(guó)際信用卡有效且可扣除。

以上就是亞馬遜賬戶遭遇二審的解決辦法，希望對(duì)您有所幫助。

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特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。