亞馬遜賣(mài)家產(chǎn)品銷(xiāo)量激增會(huì)被封號(hào)嗎？-ESG跨境

有些賣(mài)家說(shuō)他收到了的電子郵件，說(shuō)，因?yàn)楫a(chǎn)品訂單激增，所以現(xiàn)在暫停了賬戶的銷(xiāo)售權(quán)限，賣(mài)家需要根據(jù)電子郵件提到的相關(guān)信息，可以通過(guò)投訴找到賬戶，所以我們可以發(fā)現(xiàn)亞馬遜產(chǎn)品銷(xiāo)售激增也會(huì)導(dǎo)致賬戶被屏蔽，為什么？

獲得亞馬遜產(chǎn)品銷(xiāo)量是賣(mài)家在亞馬遜開(kāi)店的目標(biāo)。當(dāng)然，如果賣(mài)家的產(chǎn)品銷(xiāo)量不好，平臺(tái)不會(huì)給這個(gè)賬號(hào)很高的權(quán)重，但很多賣(mài)家沒(méi)想到的是，如果銷(xiāo)量激增，賬號(hào)會(huì)被暫停。為什么呢？

對(duì)于亞馬遜平臺(tái)來(lái)說(shuō)，他們追求的是給消費(fèi)者帶來(lái)最好的購(gòu)物體驗(yàn)，只有通過(guò)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，他們才能擁有更多的忠實(shí)用戶。對(duì)于平臺(tái)上的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，雖然大部分賣(mài)家都是正常銷(xiāo)售的賣(mài)家，但還是有一些欺騙的賣(mài)家，他們通過(guò)賺錢(qián)來(lái)銷(xiāo)售。

這樣的判斷也會(huì)發(fā)生在假期，所以對(duì)于跨境電商賣(mài)家，我們很清楚，由于國(guó)內(nèi)外假期不同，所以在國(guó)內(nèi)一些假期，賣(mài)家仍然應(yīng)該非常關(guān)注他們的商店，他們的產(chǎn)品銷(xiāo)售，因?yàn)橄駠?guó)慶節(jié)，像春節(jié)假期外國(guó)消費(fèi)者仍會(huì)購(gòu)物，仍會(huì)咨詢相關(guān)產(chǎn)品，仍會(huì)投訴，平臺(tái)仍會(huì)懲罰一些非法賬戶。

那么，如果遇到亞馬遜產(chǎn)品銷(xiāo)量激增和封號(hào)，賣(mài)家如何找回賬號(hào)呢？

正如上面所說(shuō)，亞馬遜會(huì)在電子郵件中告訴賣(mài)家，他們可以通過(guò)投訴恢復(fù)銷(xiāo)售權(quán)限。當(dāng)然，在投訴中，賣(mài)家主要需要解釋為什么訂單激增。具體來(lái)說(shuō)，亞馬遜希望賣(mài)家提供：業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間、月銷(xiāo)售額、其他地方是否有產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品近期配送信息。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最重要的是從這些角度來(lái)解釋，例如，他們的產(chǎn)品最近做了促銷(xiāo)活動(dòng)，他們的操作改變了經(jīng)驗(yàn)操作，他們的產(chǎn)品屬于季節(jié)性產(chǎn)品，現(xiàn)在是銷(xiāo)售產(chǎn)品的季節(jié)，當(dāng)然，最好提供最近的產(chǎn)品分銷(xiāo)信息，以證明他們的產(chǎn)品在銷(xiāo)售。

亞馬遜的產(chǎn)品銷(xiāo)量激增導(dǎo)致了封號(hào)，這是亞馬遜的情況。因此，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)，要注意訂單，是否有刷單的問(wèn)題。我們應(yīng)該知道，如果訂單突然被其他人刷高，也會(huì)因?yàn)殇N(xiāo)量激增而出現(xiàn)標(biāo)題。當(dāng)然，對(duì)于那些被惡意刷的行為，賣(mài)家要及時(shí)注意，及時(shí)反饋，避免因此問(wèn)題而暫停賬戶的銷(xiāo)售權(quán)限。希望上述內(nèi)容對(duì)賣(mài)家有幫助。

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