eBay服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策：德國海外倉納入考核范圍！-ESG跨境

據(jù)悉，自2019年8月11日開始，德國海外倉將被納入考核的范圍，并且對英國海外倉新增要求95%以上的交易必須上傳有效跟蹤號。

本次政策更新具體包括規(guī)范海外倉服務(wù)的承諾時效，賣家在刊登德國海外倉物品時，設(shè)置訂單處理天數(shù)(Handling Days)及所提供物流選項的承諾到達天數(shù)  (Estimated Delivery Days)，兩者相加總時長不可超過付款后五個工作日(含付款當(dāng)天)，否則視為不合規(guī)刊登。

同時，考核海外倉訂單的實際履行情況，在原政策要求的基礎(chǔ)上，將德國海外倉的及時送達率納入考核指標(biāo)，要求德國海外倉在買家付款后5個工作日內(nèi)的送達掃描不低于50%，而對于其他海外倉的要求不變;此外，還要求英國海外倉不低于95%的交易上傳有效跟蹤號;而對于物流不良交易率的要求保持不變， 即美英德澳海外倉不高于2.0%，其他海外倉不高于2.5%。

eBay方面表示，平臺預(yù)計將于8月中下旬為賣家在買家體驗報告中提供以上指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)，并于9月12日開始按照以上新增的要求對進行評估，首次評估的交易周期為2019年8月11日 ~2019年8月24日，未通過評估的賣家將面臨賬號受限等懲罰性措施。

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