eBay上線新功能：終于有了買家秀-ESG跨境

近日，平臺(tái)eBay正在測試兩項(xiàng)新功能，同時(shí)發(fā)布三條新措施。

兩項(xiàng)功能測試中

1、減少未付款產(chǎn)品

eBay正在試行措施，促使購物者確認(rèn)訂單和立即支付，以減少未付款產(chǎn)品。很明顯，這種只適合定價(jià)產(chǎn)品。如果買家未付款，產(chǎn)品就仍對其他購物者可見，庫存不會(huì)減少。

目前受影響的主要是那種客戶喜歡一個(gè)訂單購買多件產(chǎn)品的賣家（比如手工藝品）。立即付款意味著，賣家無法再為多量購買的客戶提供郵資折扣。

2、可多次提出Best Offer

eBay正測試增加Best Offer（最優(yōu)價(jià)格）報(bào)送次數(shù)，以提高客戶轉(zhuǎn)化率。如果賣家不想被多次Best Offer打擾，可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。

Best Offer是一種很棒的優(yōu)惠方式，當(dāng)客戶購買大量產(chǎn)品時(shí)，賣家可以提供一個(gè)優(yōu)惠價(jià)?；蛘呃肂est Offer推行即時(shí)優(yōu)惠，來提高某個(gè)listing的近期銷量，進(jìn)而改善Best Match搜索排名。

三條新規(guī)

1、產(chǎn)品識(shí)別碼影響listing

自7月份起，產(chǎn)品識(shí)別碼缺失或無效的listing將無法再修改或重新刊登。自9月份起，識(shí)別碼缺失或者無效的GTC listings，將無法再自動(dòng)續(xù)刊。

2、違規(guī)會(huì)導(dǎo)致listing曝光度下降

如果賣家重復(fù)違反eBay政策（特別是試圖線下銷售，因此要牢記平臺(tái)關(guān)于listing聯(lián)系信息方面的要求），那么你的listing搜索曝光度和瀏覽量會(huì)被壓制。

3、無績效listings

如果賣家的某個(gè)listing在2年多時(shí)間里沒有銷量，那么eBay可能已經(jīng)因?yàn)殇N量原因把它從網(wǎng)站上移除了。如果某個(gè)listing已經(jīng)一年多沒有銷量了，平臺(tái)會(huì)建議賣家重新優(yōu)化它，不然未來可能依然沒有任何銷量。

終于有了買家秀

此外，eBay的產(chǎn)品留評(píng)功能新增了一個(gè)關(guān)鍵功能——顯示買家提供的圖片。也就是我們經(jīng)常說的“買家秀”。

在eBay官方博客上的一篇文章中，其首席產(chǎn)品經(jīng)理Andy Chan說，圖片能讓產(chǎn)品評(píng)論變得更加生動(dòng)具體，為買家提供一種更加豐富的購物體驗(yàn)，并激活eBay強(qiáng)大而充滿熱情的社區(qū)。 他還解釋說，eBay將使用技術(shù)手段來檢測有問題的評(píng)論圖片，同時(shí)還有專門的負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)來檢查每張圖片。

“買家秀”功能目前支持美國、英國、德國、澳大利亞、加拿大、法國、意大利和西班牙等站點(diǎn)，同時(shí)支持PC端和移動(dòng)端，iOS和安卓端的app也即將支持該功能。

eBay賣家要時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)的變化，以做好準(zhǔn)備。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。