外貿(mào)SOHO，沒有客戶該怎么辦？看完明白很多……-ESG跨境

昨天看了網(wǎng)上的一個調(diào)查帖子，上半年‘’的業(yè)績怎么樣？很多外貿(mào)網(wǎng)友都在抱怨業(yè)績不好，針對業(yè)績不好，沒客戶這個問題，我總結(jié)了自己這幾年的推廣心得，供大家參考！

出來做SOHO的時候，就靠原來的一個老客戶撐著，剛好夠自己的開銷，沒有多余的錢做平臺，做推廣，開發(fā)新客戶只能靠自己找，靠搜索，靠開發(fā)信，幾個月過去，就做了兩個樣品單，感覺進入了死循環(huán)，沒訂單——廠家愛答不理——沒錢做推廣——沒客戶。

于是開始反思：

1、對于SOHO來說，我們最大的優(yōu)勢是服務(wù)能力，可是沒客戶，服務(wù)能力怎么能發(fā)揮？

2、開發(fā)信推銷的方式落后了，要考慮擴大投入，參展或者網(wǎng)絡(luò)平臺或者網(wǎng)絡(luò)廣告。

3、自己要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷，把客戶吸引過來。

比較幸運的是，這時候那個老客戶給我下了一個大點的單子，有5萬多的利潤，我決定把這些錢全部投入做推廣。開了一個阿里平臺和獨立站推廣，一共花去4萬多，加上產(chǎn)品圖片拍攝花了一些就差不多了。

因為以前有操作過阿里國際，知道其中的要點，產(chǎn)品關(guān)鍵詞、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述、公司形象都做的不錯，幾天后詢盤等來了，還是投錢管用，真是應(yīng)驗了一個老外貿(mào)給我的一個建議，出去做SOHO，不要把錢花在辦公室和招人上，要花在廣告上。獨立站推廣方面，很快也把網(wǎng)站做好上線了。

接下來的工作輕車熟路，業(yè)務(wù)開始走上正軌，雖然沒有大客戶，但是小客戶錢好收，利潤不錯，總能成交幾個客戶，從收入方面講，開始邁進中產(chǎn)的行列了。

好日子過了大半年，開始出現(xiàn)一個問題，很多詢盤單子跟不下來，開始找原因，找朋友海關(guān)數(shù)據(jù)一查，結(jié)果出來了，多數(shù)詢盤客戶找廠家做了，他們更有價格優(yōu)勢，這可怎么辦？而且大家都做阿里，隨著競價的攀升，我的收益越來越小，到后面利潤不夠廣告費。

這讓我明白一個道理，在平臺上，我們SOHO是干不過廠家的，他們有產(chǎn)品價格優(yōu)勢，還財大氣粗。

通過這件事，我總結(jié)一下投放廣告的注意事項：

1、根據(jù)自己或公司人員的情況選擇開發(fā)方式：數(shù)據(jù)，平臺還是社交。

2、選平臺時，多分析平臺上的同行，競爭對手，如果你沒有優(yōu)勢，那是肉包子打狗，白費錢；

3、剛開始做外貿(mào)，還是要主動跟國外采購商聯(lián)系，等詢盤太耗時間，要知道時間就是金錢啊。

4、獨立網(wǎng)站不可少，好的產(chǎn)品圖片，出眾的產(chǎn)品描述，讓客戶看到你的專業(yè)性。

就在這個時間，雖然阿里的訂單開始少了，朋友介紹海關(guān)數(shù)據(jù)，我直接用數(shù)據(jù)找買家，利用社交宣傳我的獨立網(wǎng)站。我的生意思路是，大客戶大單子價格競爭激烈，有些需要墊款我也是承擔(dān)不起，如果能培養(yǎng)扶持一些小客戶成長，我們跟著客戶一起成長，是比較穩(wěn)妥的。

后來證明我的思路是對的，其中有個美國客戶，他們在亞馬遜開店，前半年才定500個，可是去年一年，他從我這邊訂貨一百多萬，當然我為他的生意也花了不少心思，包含解決包裝問題，裝箱問題，貼好條碼等。

就這樣靠數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)站來開發(fā)客戶，效果還不錯，合作了十來個，其他都還在跟進中，這些客戶夠自己忙了，阿里國際兩年到期后就沒有續(xù)費了。

通過這些年的客戶開發(fā)，最深的感觸是網(wǎng)絡(luò)時代來了，甚至是移動時代來了，外貿(mào)小公司和外貿(mào)SOHO除了要有專業(yè)的外貿(mào)服務(wù)能力，還必須具備使用互聯(lián)網(wǎng)平臺和工具的能力。

相信堅持就有收獲，祝大家好運！

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