亞馬遜賣(mài)家一提起跟賣(mài),簡(jiǎn)直是深?lèi)和唇^、咬牙切齒,那無(wú)數(shù)個(gè)為了趕跟賣(mài)而挑燈夜戰(zhàn)的場(chǎng)景立刻涌上心頭,除了反感亞馬遜跟賣(mài)機(jī)制外了解亞馬遜跟賣(mài)機(jī)制是非常有必要...
亞馬遜賣(mài)家一提起跟賣(mài),簡(jiǎn)直是深?lèi)和唇^、咬牙切齒,那無(wú)數(shù)個(gè)為了趕跟賣(mài)而挑燈夜戰(zhàn)的場(chǎng)景立刻涌上心頭,除了反感亞馬遜跟賣(mài)機(jī)制外了解亞馬遜跟賣(mài)機(jī)制是非常有必要,也有很多買(mǎi)家會(huì)問(wèn)關(guān)于亞馬遜跟賣(mài)到底是好的還是壞的。因?yàn)橐坏┠愀u(mài)了別人家的產(chǎn)品,那也說(shuō)明了你的產(chǎn)品也會(huì)遭遇別家跟賣(mài)的情況?;诖耍惨l(fā)“什么是亞馬遜跟賣(mài)”、“亞馬遜跟賣(mài)有哪些好處”、“如何防止跟賣(mài)”等一系列問(wèn)題。
亞馬遜跟賣(mài)是什么?
亞馬遜是一個(gè)“重產(chǎn)品而輕店鋪”的平臺(tái),偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次,避免出現(xiàn)大量重復(fù)的、類(lèi)似的產(chǎn)品和頁(yè)面,那么同樣一個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)面內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣(mài)家,除了占據(jù)購(gòu)物車(chē)的賣(mài)家,其他賣(mài)家售賣(mài)同樣的產(chǎn)品都叫跟賣(mài)。所謂亞馬遜跟賣(mài),其實(shí)就是同一個(gè)產(chǎn)品ID,但是有不同的賣(mài)家在賣(mài)?!案u(mài)”用英文可以表示為“Sell Yours on Amazon”。
所謂的亞馬遜跟賣(mài)就是共享Listing的一種售賣(mài)方式。舉個(gè)例子,當(dāng)賣(mài)家A創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,其它賣(mài)家發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)量很好,于是也跟賣(mài)著這個(gè)產(chǎn)品。于是出現(xiàn)了不同賣(mài)家之間的同款產(chǎn)品共用同一個(gè)詳情頁(yè)面的情況,這就是跟賣(mài)。它要求跟賣(mài)方的跟賣(mài)產(chǎn)品必須與被跟賣(mài)方的產(chǎn)品一模一樣,包括產(chǎn)品的品牌、外觀、包裝、功能、顏色、大小等。
亞馬遜跟賣(mài)預(yù)防方法
1、發(fā)警告信
發(fā)現(xiàn)跟賣(mài),你應(yīng)該先給對(duì)方發(fā)警告信,大多數(shù)跟賣(mài)在看到此警告信的24小時(shí)內(nèi)就會(huì)停止銷(xiāo)售。
2、告對(duì)方侵權(quán)
如果你擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)),可以直接聯(lián)系亞馬遜賣(mài)家支持,投訴對(duì)方侵權(quán)。
3、測(cè)試購(gòu)買(mǎi)
下單購(gòu)買(mǎi)跟賣(mài)的產(chǎn)品,收到產(chǎn)品后拍照片,證明和自己的產(chǎn)品不一樣,然后以此為證據(jù)提交給亞馬遜。如果亞馬遜在你第一次進(jìn)行測(cè)試購(gòu)買(mǎi)后沒(méi)有移除跟賣(mài),你可以用幾個(gè)不同的買(mǎi)家?guī)糁貜?fù)此過(guò)程。
4、加入Amazon Exclusives
亞馬遜有個(gè)項(xiàng)目叫“獨(dú)家銷(xiāo)售計(jì)劃”(Amazon Exclusives)。一旦你獲準(zhǔn)加入該計(jì)劃,亞馬遜就會(huì)清除你Listing上的跟賣(mài),但你需要向亞馬遜支付5%的傭金。
5、郵件轟炸
用不同的買(mǎi)家賬戶向跟賣(mài)發(fā)數(shù)百甚至上千郵件。亞馬遜系統(tǒng)會(huì)讀取你的所有郵件,如果有很多買(mǎi)家抱怨商標(biāo)侵權(quán)、賣(mài)假貨或求好評(píng),亞馬遜可能會(huì)暫停賣(mài)家的賬戶。
6、申請(qǐng)Brand Gating
如果你想徹底擺脫跟賣(mài),Amazon Exclusives & Brand Gating是唯一的途徑。如果你的Brand Gating申請(qǐng)被批準(zhǔn)后,就沒(méi)有人能夠再跟賣(mài)你的品牌。為了獲得Brand Gating批準(zhǔn),首先你需要完成亞馬遜品牌備案2.0。7、參加透明計(jì)劃,品牌升級(jí)
透明計(jì)劃(Trensparency program)是今年6月份亞馬遜正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要用來(lái)打擊假冒產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)品牌方和買(mǎi)家利益的目的。讓很多賣(mài)家欣喜的一點(diǎn)是,該計(jì)劃能從根本上杜絕惡意跟賣(mài)。
8、招商經(jīng)理途徑
前段時(shí)間新出來(lái)的一種方式,被跟賣(mài)了聯(lián)系自己的招商經(jīng)理,他們可以幫忙投訴處理,但是實(shí)際效果并非有你們想的那樣。同樣是等著處理,只不過(guò)畢竟有個(gè)官方的人幫你盯著跟進(jìn),也許處理的效果會(huì)好一點(diǎn)??墒悄阆胍幌抡猩探?jīng)理每個(gè)人名下2000-3000的賣(mài)家,他們能不能翻你的牌還是個(gè)未知數(shù)。
亞馬遜跟賣(mài)的好處
(1)被跟賣(mài)的產(chǎn)品一般是比較暢銷(xiāo)的,跟賣(mài)能快速截獲流量,最直接的效果就是增加訂單量,提升店鋪的流量和帶動(dòng)店鋪里其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量。對(duì)于新賣(mài)家來(lái)說(shuō),是一條不錯(cuò)的捷徑。
(2)無(wú)需自建頁(yè)面:跟賣(mài)方直接利用被跟賣(mài)方建好的產(chǎn)品頁(yè)面,無(wú)需再次創(chuàng)建頁(yè)面,上下架也很方便,想賣(mài)就賣(mài),不想賣(mài)就下架,省時(shí)省力。
(3)無(wú)需推廣成本:從亞馬遜前臺(tái)可以看出,跟賣(mài)的產(chǎn)品就像是跟屁蟲(chóng)、橡皮糖那樣永遠(yuǎn)都是在原來(lái)產(chǎn)品的右下角,簡(jiǎn)稱(chēng)“附屬品”,只要被跟賣(mài)的產(chǎn)品有排名跟賣(mài)的產(chǎn)品也會(huì)展現(xiàn)在其右下角。也就是說(shuō)跟賣(mài)不需要任何的推廣成本,原產(chǎn)品在首頁(yè)或者哪一頁(yè),跟賣(mài)的產(chǎn)品就在第幾頁(yè)。
亞馬遜跟賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)
1、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
2、利潤(rùn)被擠壓。
3、收到差評(píng)概率增大。
4、可能面臨投訴風(fēng)險(xiǎn)。
亞馬遜跟賣(mài)的行為表面上看起來(lái)對(duì)賣(mài)家頗有成效,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看不是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)手段,一旦惡意跟賣(mài),受到嚴(yán)重的投訴也會(huì)影響店鋪的形象,倘若發(fā)生了最嚴(yán)重的封店情況,前期的跟賣(mài)帶來(lái)巨大流量也會(huì)功虧于潰,穩(wěn)定持續(xù)良好的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,才能真正實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品的出道,這樣帶來(lái)的流量和銷(xiāo)量也能為店鋪后續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展奠定優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)。
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