亞馬遜產(chǎn)品銷量下降的原因和解決措施-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品銷量下降的原因和解決措施

ESG白小易
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2022-07-28
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亞馬遜上賣家銷售的好好的產(chǎn)品銷量突然下降,店鋪流量也明顯減少,這是什么情況呢?亞馬遜賣家打造一款暢銷產(chǎn)品實(shí)屬不易,當(dāng)產(chǎn)品銷量下降時(shí)我們應(yīng)該從哪些方面入手...

亞馬遜上賣家銷售的好好的產(chǎn)品銷量突然下降,店鋪流量也明顯減少,這是什么情況呢?亞馬遜賣家打造一款暢銷產(chǎn)品實(shí)屬不易,當(dāng)產(chǎn)品銷量下降時(shí)我們應(yīng)該從哪些方面入手分析?亞馬遜產(chǎn)品銷量下降怎么解決?下面小編帶大家了解下亞馬遜產(chǎn)品銷量下降的原因和解決措施。

亞馬遜產(chǎn)品下降的原因

1、亞馬遜賬號(hào)本身受到亞馬遜平臺(tái)處罰降權(quán),導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品的排名下降;

2、產(chǎn)品生命周期已到尾期,市場(chǎng)飽和;

3.、沒有進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作,導(dǎo)致趨勢(shì)性關(guān)鍵詞發(fā)生變化而沒能及時(shí)更新到自己的產(chǎn)品中;

4、因產(chǎn)品銷量增長(zhǎng),產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)差評(píng)、退款、A-to-Z增多;

5、自發(fā)貨產(chǎn)品發(fā)貨不及時(shí),F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品庫存不足,斷貨導(dǎo)致產(chǎn)品下架等;

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷量增加,占了靠前的排名。

亞馬遜產(chǎn)品銷量下降解決措施

1、保持賬號(hào)的良好表現(xiàn)

每個(gè)人都知道的一點(diǎn),但不是每個(gè)賣家都做得到。保持賬號(hào)良好表現(xiàn),包含不要銷售侵權(quán)產(chǎn)品(這是亞馬遜的底線和紅線,盡量不要觸碰),發(fā)貨及時(shí),能有追蹤號(hào)的就帶可查詢追蹤號(hào),能發(fā)FBA的就通過FBA發(fā)貨(亞馬遜賬號(hào)表現(xiàn)有一項(xiàng)為追蹤單號(hào)比例,而FBA發(fā)貨的訂單數(shù)量當(dāng)前已占亞馬遜平臺(tái)總訂單量的40%左右,那么可想而知,要想維護(hù)好的賬號(hào)表現(xiàn),F(xiàn)BA發(fā)貨比例最好不要低于這個(gè)百分比),郵件回復(fù)及時(shí),加強(qiáng)客戶溝通,有差評(píng)的及時(shí)聯(lián)系客戶,能修改的盡量修改過來,退貨糾紛和A-to-Z糾紛要妥善處理,在客戶溝通中要禮貌得體,不要強(qiáng)硬,更不能有粗暴的威脅性的語言。

2、開發(fā)更多有潛力的產(chǎn)品

多觀察和研究市場(chǎng)上是否有其他爆款的潛力產(chǎn)品,或者通過一些選品軟件,如數(shù)據(jù)脈,來幫助自己進(jìn)行新一輪的選品。

3、優(yōu)化listing

如果你的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)滯銷的情況下,這個(gè)時(shí)候,建議你可以嘗試更新關(guān)鍵詞和產(chǎn)品圖片,突出產(chǎn)品的功能和賣點(diǎn)。符合亞馬遜的搜索標(biāo)準(zhǔn),可以獲得更高的產(chǎn)品搜索排名。

4、保持上架新產(chǎn)品

在這一點(diǎn)上很多人吃了虧,打造出來一兩款爆款以后每天的銷量短期內(nèi)基本不愁,然而雞蛋放在一個(gè)籃子里,這種一直吃老本的行為,我們都知道是很危險(xiǎn)的,哪一天這個(gè)雞蛋碎了你就要哭了,從頭再來的那一段時(shí)間可能會(huì)被打擊的比最開始做還要難過,所以還是建議大家每個(gè)月不定期保持上新,不要求多一個(gè)星期上1-2款,你就做好這個(gè)月上架的產(chǎn)品下個(gè)月打造不出來要淘汰一半的心態(tài),這樣我們的運(yùn)營(yíng)才會(huì)像一條流動(dòng)的小溪,能夠保持有源源不斷的活水來,我們也能在亞馬遜這條路上占據(jù)更多的主動(dòng)權(quán)。

5、關(guān)于物流,賣家一定要做好物流信息的跟蹤,并及時(shí)告知客戶物流的變更信息,能發(fā)FBA的盡量通過FBA發(fā)貨。及時(shí)做好發(fā)貨計(jì)劃,推薦使用FBA配送可以增加Listing權(quán)重,當(dāng)熱銷商品快要斷貨,需要盡快補(bǔ)充庫存數(shù)量。

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售價(jià)低產(chǎn)品,賣家朋友可在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)適當(dāng)降低售價(jià)以吸引買家購(gòu)買,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多這一問題,要及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品變化情況,如標(biāo)題、價(jià)格、描述、庫存數(shù)量、排名等關(guān)鍵指標(biāo),可收藏保存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing或者使用第三方軟件跟蹤對(duì)手。

亞馬遜賣家運(yùn)營(yíng)都經(jīng)歷過銷量下滑的經(jīng)歷,找到產(chǎn)品銷量下降的具體原因有助于提升我們自己的運(yùn)營(yíng)水平,同時(shí)能更好的進(jìn)行銷售。


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