Shopify常見客戶CSV問題的解決方案,shopify后臺使用教程-ESG跨境

Shopify常見客戶CSV問題的解決方案,shopify后臺使用教程

Shopify普通客戶CSV問題的解決方案

如果您對上傳客戶CSV文件有任何疑問，請查看下面是否列出了適用的解決方案。如果您找不到問題的答案，請查看Shopify的常見產(chǎn)品CSV文件問題列表或聯(lián)系Shopify客服。

我可以將以前在線商店的客戶帳戶導(dǎo)入新的Shopify商店嗎

由于連接到以前在線商店的客戶帳戶是使用Shopify獨特的隱私保護設(shè)置的，因此您不能導(dǎo)入客戶的密碼。客戶CSV文件在客戶的電子郵件地址下創(chuàng)建一個帳戶占位符。您的客戶需要使用Shopify創(chuàng)建新密碼。

如果您在將客戶列表導(dǎo)入到Shopify商店時沒有邀請您的客戶創(chuàng)建新密碼，則此列表中的客戶無法使用您導(dǎo)入的電子郵件注冊其帳戶。要批量向客戶發(fā)快遞創(chuàng)建Shopify商店新密碼的邀請，雖然Shopify不提供官方支持的工具，但是可以在Shopify應(yīng)用商店中找到第三方解決方案。

我可以將之前在線商店的訂單和消費金額導(dǎo)入到我的Shopify商店嗎

不可以，對于用其他電商平臺創(chuàng)建的訂單和消費金額，客戶數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入Shopify。Shopify只跟蹤客戶通過您的Shopify商店訂購產(chǎn)品和消費的費用。

為什么我會收到“國家或省無效”的錯誤代碼

國家、州和省由特定的代碼表示。如果地址不包含正確的代碼，將會產(chǎn)生錯誤。

您可以在這里找到國家代碼，在這里找到州代碼，在這里找到省代碼。(來源:Shopify)

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