日常運(yùn)營(yíng)中常見的幾個(gè)誤區(qū)!,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的常見認(rèn)知誤區(qū)有哪些-ESG跨境

日常運(yùn)營(yíng)中常見的幾個(gè)誤區(qū)!,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的常見認(rèn)知誤區(qū)有哪些

日常操作中常見的誤區(qū)

亞馬遜新手賣家必看，日常運(yùn)營(yíng)中常見的幾個(gè)誤區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜賣家中，新手賣家是最大的群體，約占賣家總數(shù)的60%。雖然群體占比最大，但在實(shí)際操作中，新手賣家因?yàn)椴涣私馄脚_(tái)政策、規(guī)則、運(yùn)營(yíng)技巧，很難上手。

為了幫助更多新手賣家更好的成長(zhǎng)，下面就來(lái)說說實(shí)際操作過程中有哪些物流可能會(huì)阻礙大家的發(fā)展。

亞馬遜新手賣家必看:日常運(yùn)營(yíng)中的一些常見誤區(qū)

1.用FBA，還是沒有銷量。

眾所周知，使用亞馬遜FBA物流不僅可以提供更好的物流服務(wù)，還可以獲得官方流量獲得購(gòu)物車，售出的商品也可以更容易被買家買到。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果及時(shí)選擇FBA物流模式，會(huì)國(guó)際快遞FBA倉(cāng)庫(kù)，上架，但是產(chǎn)品還是沒人買。

其實(shí)用FBA并不代表你的產(chǎn)品能被買家買，只是比自發(fā)貨賣家排名高，理論上可以獲得更多的曝光和流量。但是如果同類產(chǎn)品很多，由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，他們的產(chǎn)品排名會(huì)比較靠后，無(wú)法被消費(fèi)者查看和點(diǎn)擊。自然不會(huì)有添加購(gòu)物車的行為。所以在選擇產(chǎn)品時(shí)，不能盲目選擇大眾化的產(chǎn)品，還要考慮產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、利潤(rùn)等核心因素。

2.頑固操作不重視對(duì)手。

很多賣家只關(guān)注自己的房源，從不分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，有些品類可謂血海。事實(shí)上，對(duì)于3級(jí)和4級(jí)的每個(gè)小類別，蛋糕只有那么大。你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多賣一個(gè)，你可能就要少賣一個(gè)，除非是賣點(diǎn)不同，功能不同的產(chǎn)品。所以新手賣家要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng)。

那么新手賣家如何關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力呢最簡(jiǎn)單的方法就是利用工具和數(shù)據(jù)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售模式、促銷方式、定價(jià)策略進(jìn)行詳細(xì)的分析，從而制定出自己的銷售模式和促銷方式，并加以超越。

3.缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解

亞馬遜新手賣家在確定了自己有哪些目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家后，要學(xué)習(xí)研究人口結(jié)構(gòu)、網(wǎng)民基數(shù)、購(gòu)物價(jià)格、消費(fèi)愛好、品質(zhì)偏好、生活方式、飲食習(xí)慣等。目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家?；谶@些早期的認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)該考慮我們的產(chǎn)品是否適合目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的消費(fèi)者，從而贏得更多的消費(fèi)者支持。而不是靠自己的愛好來(lái)做產(chǎn)品選擇。

4.忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)

很多新手賣家最容易忽略的一點(diǎn)就是產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)品。在實(shí)際操作中，如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品很受歡迎，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少，一般都有專利產(chǎn)品。如果我們認(rèn)為這是一個(gè)商機(jī)，那么我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品推出后，已經(jīng)被投訴了。

另外，歐美國(guó)家在政策上對(duì)智力產(chǎn)品的保護(hù)力度很大，所以在選擇產(chǎn)品時(shí)一定要注意智力產(chǎn)品，避免對(duì)手投訴。

5.不正當(dāng)?shù)膶彶閷?dǎo)致被調(diào)查。

一定的點(diǎn)評(píng)積累可以加快產(chǎn)品曝光和訂單增加。如果賣家想在短時(shí)間內(nèi)得到有效的點(diǎn)評(píng)，可以自然下單催促點(diǎn)評(píng)。當(dāng)然，top review還是管用的，允許顧客正常購(gòu)買并留下評(píng)論。

6.忽略第一個(gè)單項(xiàng)的意義。

賣家上傳產(chǎn)品后，選擇什么都不做，任其發(fā)展，卻不知道首單對(duì)于產(chǎn)品成長(zhǎng)和店鋪發(fā)展的重要性。通常買家只會(huì)考慮3個(gè)評(píng)價(jià)的產(chǎn)品下單，15個(gè)評(píng)價(jià)的產(chǎn)品放心下單。專業(yè)亞馬遜培訓(xùn)請(qǐng)找集益跨境電商學(xué)校。

7.忽略售后服務(wù)。

很多新手賣家會(huì)忽略售后服務(wù)，想不斷提高產(chǎn)品曝光率，盡快爆單。但是，售后服務(wù)也是運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。當(dāng)買家收到商品后有疑問或不滿時(shí)，如果我們疏于和買家溝通，會(huì)大大增加被投訴和差評(píng)的概率。

而產(chǎn)品投訴和差評(píng)的增加，不僅會(huì)降低潛在客戶的購(gòu)買概率，還會(huì)降低產(chǎn)品的排名和權(quán)重，從而影響整個(gè)產(chǎn)品的銷售。所以，不要忽視售后服務(wù)的重要性。

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