對于新手來說,運營eBay平臺一定不能急于求成,了解初級階段的運營一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,初級階段運營eBay有哪些注意事項呢?有哪些平臺規(guī)則是需要了解的呢?往下看。
對于新手來說,運營一定不能急于求成,了解初級階段的運營一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,初級階段運營有哪些注意事項呢?有哪些平臺規(guī)則是需要了解的呢?往下看。
對新手賣家來說應(yīng)該從初級階段開始:
初級階段:
如果還是一個新手賣家,不懂店鋪運營知識,那么還是老實從初級階段開始吧。在這個階段,賣家們首先必須要學(xué)習(xí)的是刊登新品和平臺規(guī)則。
*刊登新品*
1. 標(biāo)題
熱搜詞:標(biāo)題是站內(nèi)搜索相關(guān)產(chǎn)品唯一標(biāo)志,所以在產(chǎn)品的標(biāo)題里要用插入盡可能多的熱搜詞來描述產(chǎn)品。也有很多的插件工具專門統(tǒng)計了熱搜詞匯,這里和大家分享一個技巧:
在eBay搜索欄下方,會出現(xiàn)和自己產(chǎn)品描述相近的熱搜詞,賣家可以根據(jù)熱搜詞的介紹描述,把一些添加到自己的中。
差異化長尾詞:如果賣家自己的賬號曝光不夠,只用熱搜詞還不夠,還應(yīng)該使用一些差異化長尾詞,比如說產(chǎn)品的屬性、產(chǎn)品針對的適用對象、產(chǎn)品特定的使用場景等。產(chǎn)品屬性里面的描述很重要,不過好多賣家都不會使用這種方式,如果使用這些詞匯,也可以避開與其他賣家的直接競爭。
品牌:產(chǎn)品編號和配件編碼 搜索這類產(chǎn)品的人,主要都是在官網(wǎng)看中了心儀的產(chǎn)品,然后帶著產(chǎn)品編號去ebay搜索比價。電腦配件或者有些配件,有一個part number,買這些產(chǎn)品的人都會用特定的編碼來搜索,如果不寫這些編碼,曝光率會大大降低。而且標(biāo)題前部分的搜索比重更大,所以要將最重要的關(guān)鍵詞放在前面40個字符。
2. :描述產(chǎn)品的內(nèi)容要提取主要的賣點信息,像上的賣家一樣,分條列舉。描述內(nèi)容除了產(chǎn)品本身的特點屬性,還應(yīng)該包括產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品針對的適用對象、產(chǎn)品的包裝,盡可能讓買家直接清楚的看到產(chǎn)品信息。雖然買家可以發(fā)留言和郵件去問賣家,但是買家如果在這個過程中花了太多時間去等待,會花費很多的時間導(dǎo)致店鋪潛在客戶的流失。
*平臺規(guī)則*
這一部分的學(xué)習(xí),一定要上eBay大學(xué),里面詳細地介紹了規(guī)則、店鋪開設(shè)注意事項和店鋪促銷活動、賬戶信息管理、交易物品訂單管理、怎么刊登店鋪新品、paypal支付管理,甚至客服溝通都有介紹。由于這一塊內(nèi)容繁多,本文在這里就一一介紹了。簡單說一些賣家會容易忽視的地方:
1. 重復(fù)刊登問題
① 評定兩條產(chǎn)品的listing是否相同看三個因素:標(biāo)題、MPN和UPC(或者EAN),其中有一條相同都會被后臺自動認定為是重復(fù)刊登產(chǎn)品。
② 有些賣家有相關(guān)聯(lián)的賬號,如果這些賬號在同一個站點上對產(chǎn)品的listing還是相同的也是重復(fù)刊登。如果兩個賬號分別在不同的站點,產(chǎn)品上對listing的描述沒有屏蔽也算重復(fù)刊登。
2. 售賣侵權(quán)產(chǎn)品
賣品牌貨沒關(guān)系,尤其是要和合作商提前說清楚,使用圖片介紹時也要注意水印,賣家一定要小心侵權(quán)問題。
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