Wish運營干貨分享新人運營店鋪需要知道的幾點,2022wish跨境電商入駐條件及費用-ESG跨境

Wish運營干貨分享新人運營店鋪需要知道的幾點,2022wish跨境電商入駐條件及費用

Wish運營干貨分享新人運營店鋪需要知道的幾點

Wish是一個基于應用的跨境電子商務平臺，在北美非常受歡迎。做Wish的賣家普遍都會選擇鋪貨模式，即每天不停上新。原因是Wish的特殊算法，只有每天上新才能保持店鋪的活躍度，得到平臺的流量傾斜。Wish利用智能推快遞技術(shù)，為每一位買家推快遞其喜歡的產(chǎn)品，精準營銷，吸引了大量客戶。配合Wish獨特的推薦方式，產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保證。主要特點是質(zhì)優(yōu)價廉，許多產(chǎn)品都是從中國運來的，如珠寶、手機、服裝等。

WISH是個年輕化的移動端APP，在上面消費者多屬于隨意瀏覽，無目的性購買，但是用戶黏度高，重復購買率高達88%，Wish是在2011年美國的成立的一家，也是北美和歐洲最大的移動電商平臺。它使用一種優(yōu)化算法大規(guī)模獲取數(shù)據(jù)，并快速了解如何為每一個客戶提供最相關(guān)的商品，讓消費者在移動端便捷購物的同時享受購物的樂趣。

Wish旗下共擁有了五款軟件：wish、Geek、Mama、Cute、Home。每款APP他們的主推摻配側(cè)重點是不一樣的。wish雖讓本質(zhì)上也提供交易服務的電商平臺，但他更加專注的移動端的“算法推薦”購物方式，呈現(xiàn)給客戶的都是用戶關(guān)注的，所以出單率要高于其他平臺。

在Wish，誰能先借助圖片吸引住消費者的眼，進而用價格、描述等留住消費者的心，誰就贏了。因此，掌握產(chǎn)品圖片、價格、描述、標題等的優(yōu)化順序及技巧尤其重要。

想讓流量達到“眾流歸海”的效果，光“看臉”是不行的，還得看你優(yōu)化的“活兒”好不好。要做數(shù)據(jù)優(yōu)化，無論是哪個平臺，都應關(guān)注這三個指標瀏覽量、購買點擊率、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率三個指標

產(chǎn)品的標題和tag影響瀏覽量，而圖片、價格、描述等則主要影響購買點擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率

情況一：高低低

瀏覽量高購買點擊率低結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低。瀏覽量高，證明你的產(chǎn)品tags和標題還是OK的。而購買點擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低，則很有可能是你產(chǎn)品的圖片、價格、描述等不恰當，沒能把高瀏覽量成功轉(zhuǎn)化為高購買率和高結(jié)賬轉(zhuǎn)化率

1、圖片最好能把產(chǎn)品的顏色、使用場景、優(yōu)勢都展現(xiàn)出來，包括產(chǎn)品的正背面左右側(cè)面和細節(jié)。因為如果買家看了圖片也不知道你的產(chǎn)品是什么怎么用，是不會點擊購買的，這樣就無法轉(zhuǎn)化了

2、產(chǎn)品價格和運費，是買家添加購物車到下單付款前會考慮的因素。如果運費過高，買家會覺得運費占的比重太大

3、產(chǎn)品詳情描述不建議過于冗長繁雜。因為WISH是移動端APP，限于手機屏幕，用戶沒有耐心將長篇幅的產(chǎn)品描述全部看完

情二：低低低

瀏覽量低購買點擊率低結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低。這種情況比第一種情況更糟糕，不僅產(chǎn)品顏值不吸引。此時大家通常會優(yōu)先考慮優(yōu)化tags和標題，先把瀏覽量搞上來再說

當購買點擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率提高之后，WISH平臺就會抓取到這些數(shù)據(jù)變動，說明買家很喜歡和認可該款產(chǎn)品，進而會加大對這個產(chǎn)品的流量推快遞。這時同步優(yōu)化標題和tags，從而可以使得這個產(chǎn)品成為潛力爆款，達到高高高的情況

情三：低高高

瀏覽量低購買點擊率高結(jié)賬轉(zhuǎn)化率高。瀏覽量低，除了標題和tags沒設置好，也有可能這個產(chǎn)品比較小眾，需求的人不多

而購買點擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率高則代表看到的人大部分都會購買，說明產(chǎn)品在某個特定人群里還是很受歡迎的。此時需要優(yōu)化產(chǎn)品tags和標題

在WISH上，沒有“顏值”是很難搶到流量的，活兒不行是壓根搶不到流量的不過，除了以上獲取流量的技巧，如今WISH還推出了誠信店鋪項目，獲得誠信店鋪的賣家可以獲得WISH上更多的流量，而發(fā)貨、物流跟蹤、退款等都是重點考察的方面

誠信店鋪可以獲得如下利好:

1.經(jīng)Wish認證的項目

2.流量增長

3.產(chǎn)品在搜索端獲得優(yōu)先展示

4.客戶服務權(quán)限

店鋪成為誠信店鋪需要滿足如下要求:

1.有效跟蹤率gt;=95%在此查看你的有效跟蹤率

2.延遲發(fā)貨率

3.30天平均評分gt;=4分在此查看你的30天店鋪評分表現(xiàn)

4.63天93天平均退款率lt;=10%在此查看你在63天到93天的退款率表現(xiàn)

5.仿品率lt;=0.5%在此查看你的仿品率表現(xiàn)

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