構(gòu)建WhatsApp社交營銷獲得出海業(yè)務(wù)的成功——社交引流方法和WhatsApp分流,whatsapp和whatsappbusiness區(qū)別構(gòu)建WhatsApp社交營銷實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)成功——社交引流法與WhatsApp導(dǎo)流 導(dǎo)言本文重點(diǎn)討論如何引流初期流量,如何橋接WhatsApp私有域流量池?;赪hatsApp個人賬......
導(dǎo)言
本文重點(diǎn)討論如何引流初期流量,如何橋接WhatsApp私有域流量池。
基于WhatsApp個人賬戶矩陣的私有域流量池
基于WhatsApp個人賬戶矩陣的私域流量池引流主要涉及兩個方面:
一個是社會引流的渠道。
是流量的來源。
一個是流量進(jìn)入WhatsApp私有域流量池的分流橋。
流量應(yīng)該轉(zhuǎn)移到整個個人賬戶矩陣,而不是集中在一個運(yùn)營客戶服務(wù)賬戶。
…社會排水渠道
社交引流可分為臉書/谷歌/TikTok等大平臺,WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)群引流,臉書/Instagram/Tiktok等社交媒體平臺引流,線下現(xiàn)有流量等方式。
在臉書/谷歌/Tiktok平臺上做廣告
廣告平臺是目前最首選的廣告引流方式,尤其是臉書谷歌Tiktok等平臺,用戶量大,也可以被用戶定向選擇,有助于獲得大量的初始用戶。
缺點(diǎn)是競價廣告的成本會比較高,隨著用戶的增加,廣告的單位成本也會增加。
WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)海量引流
WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)也是目前流量的藍(lán)海。尤其是WhatsApp的陌生好友可以直接發(fā)消息。廣告觸達(dá)效果類似但優(yōu)于短信營銷,為廣告營銷打開了廣闊的空間。
廣告主可以在WhatsApp平臺上批量向平臺現(xiàn)有用戶發(fā)快遞品牌營銷信息?;赪hatsApp實(shí)時在線、實(shí)時可達(dá)的特點(diǎn),營銷消息可以100%到達(dá)目標(biāo)用戶,喚醒老會員。
WhatsApp營銷的效果比短信營銷好十倍。每條消息都可以直接顯示在用戶信息列表的最前面,有顯眼的未讀標(biāo)志提示用戶閱讀。WhatsApp到達(dá)消息的打開率是100%。
臉書/Instagram/Tiktok社交媒體平臺引流
臉書等社交媒體平臺除了平臺廣告外,還可以通過社交媒體營銷達(dá)到引流的目的,這包括兩個方面:
一個是建立社交媒體營銷的專用頁面賬戶矩陣。繼續(xù)內(nèi)容營銷,吸引粉絲對品牌的關(guān)注,然后引流到WhatsApp或Messenger的私有域流量池(建議優(yōu)先選擇WhatsApp管理私有域)
一個是建一批個人賬戶矩陣,是KOC賬戶。拓展社交媒體營銷的廣度,可以高效吸引社交媒體粉絲,沉淀到個人賬戶矩陣的私域流量池。
該品牌的現(xiàn)有流量
有些品牌已經(jīng)在海外線下搭建了自己的用戶渠道,比如門店、網(wǎng)站等。這部分基礎(chǔ)流量可以為WhatsApp的私有域流量池和商業(yè)運(yùn)營提供精準(zhǔn)的種子用戶和社交分發(fā)會員。
此外,如果有KOL的合作流量,將其導(dǎo)入WhatsApp的私有域流量池,然后設(shè)計社交裂變的方式,將KOL的裂變傳播能力和意愿融入社交裂變體系,會獲得更好的用戶新增流量。
[/S2 WhatsApp分流橋
WhatsApp個人賬戶矩陣構(gòu)建的私域流量池,將每個個人賬戶視為一個業(yè)務(wù)單元,是連接客戶進(jìn)行溝通互動的核心橋梁。通常情況下,要求賬戶運(yùn)營人員經(jīng)常主動與客戶溝通。
我們在引水的時候,不能只是把個人賬戶業(yè)務(wù)單元等同于客服賬戶,給單個客服賬戶注入大流量。而是要按權(quán)重把流量分流到不同的多個個人賬戶,把水分流到各個個人賬戶業(yè)務(wù)單元,注入大量粉絲。
WhatsApp鏈接和朋友
設(shè)計WhatsApp鏈接和好友的網(wǎng)址。廣告投放時,方便用戶點(diǎn)擊網(wǎng)址,直接跳轉(zhuǎn)到WhatsApp。同時,他們可以直接在輸入框中輸入文字,可以減少用戶的思考和決策,快速與我們的客服進(jìn)行交互。
WhatsApp分流寶
通過WhatsApp導(dǎo)流,將整體引流的流量按權(quán)重分流到我們WhatsApp私域流量池的批量個人賬戶矩陣,讓每個個人賬戶業(yè)務(wù)單元都有大量粉絲,有利于運(yùn)營;同時,使用SCRM可以有效提高客戶服務(wù)的效率和用戶數(shù)據(jù)的安全性。
WhatsApp加群寶
加群寶和順房寶的區(qū)別在于,加群寶將整體引流流量分流到各個集群,可以由不同的個人賬戶運(yùn)營單位管理。在群里可以組織不同優(yōu)勢的營銷方式為用戶做交易。
社會化營銷靠流量,選擇適合商業(yè)項目的精準(zhǔn)流量是核心關(guān)鍵。流量獲取不能只盯著公共領(lǐng)域的大平臺廣告,可以嘗試WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)和臉書社交媒體的私有領(lǐng)域流量獲取方式。這里會有更多的驚喜。
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