跨境獨立站賣家注意,獨立站跨境電商平臺獨立站賣家注意亞馬遜的朋友都知道,亞馬遜有各種政策紅線,不能輕易觸碰,否則會被重罰。而跨界獨立臺通常政策寬松。有些在亞馬遜做不到的事情,可以在獨立的站內(nèi)操作,賣家有更多的獨立空間。但是,獨立車站并不是非法場所。雖然相對寬松,但還是有一些紅線需要賣家特別注意??缃绐毩⒄镜馁u家們注意了......
亞馬遜的朋友都知道,亞馬遜有各種政策紅線,不能輕易觸碰,否則會被重罰。而跨界獨立臺通常政策寬松。有些在亞馬遜做不到的事情,可以在獨立的站內(nèi)操作,賣家有更多的獨立空間。但是,獨立車站并不是非法場所。雖然相對寬松,但還是有一些紅線需要賣家特別注意。
跨界獨立站的賣家們注意了,不要碰這些紅線
1.價格虛高。
虛高的價格是很多獨立賣家不知道的紅線。今年3月,由于海外疫情爆發(fā)嚴(yán)重,國內(nèi)很多賣家利用供應(yīng)鏈和歐風(fēng)銷售各類防疫產(chǎn)品。然后由于產(chǎn)品定價過高,引發(fā)了shopify的價格欺詐處罰機智,導(dǎo)致大規(guī)模封號。
事實上,shopify平臺的服務(wù)條款中明確指出,獨立站賣家不得對必要的醫(yī)用級口罩轉(zhuǎn)售收取過高的價格或采取欺騙性定價,否則將從賣家店鋪中撤回產(chǎn)品或暫?;蚪K止賬號。事實上,不僅是shopify平臺,谷歌和臉書也已經(jīng)禁止顧客在海外發(fā)布銷售口罩的相關(guān)廣告。
2.文案也差不多。
文案也是一樣,也會因為侵權(quán)投訴而被平臺處罰。一位獨立站賣家透露,由于團隊英語水平有限,商品的文案直接抄襲了亞馬遜、eBay或其他獨立站網(wǎng)站上的同類商品。后來某產(chǎn)品在Google投放廣告后在shopify平臺被投訴,所以收到了shopify平臺的警告。
限賣家限期修改文案,否則商品下架,相關(guān)內(nèi)容刪除,甚至根據(jù)服務(wù)情況關(guān)閉賣家賬號進(jìn)行封號處理。所以shopify賣家在運營的時候,最好是能夠自己寫標(biāo)題,關(guān)鍵詞,商品詳情,以供參考,但不要全部照搬。
3.谷歌禁止的廣告內(nèi)容和行為
Shopify等獨立站基本都需要谷歌為店鋪引流投入廣告,所以谷歌禁止的廣告內(nèi)容和行為也是賣家需要注意的紅線。仿制品牌產(chǎn)品,谷歌會嚴(yán)格審核廣告,也會審核網(wǎng)站,這一點需要特別注意。禁止將武器、煙花、煙草、爆破器材等物品投放到廣告中。
禁止將鼓勵欺詐的文章,如黑客軟件、學(xué)術(shù)作弊、偽造文件和其他虛擬商品投放到廣告中。不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,如種族歧視、欺凌或壓迫個人和團體、虐待動物、販賣或交易瀕危物種等。,禁止投放到廣告中。此外,濫用廣告法、虛假陳述商品、虛假地址等廣告都將受到谷歌的懲罰。
4.其他紅線
實際上,在Shopiy公布的《AUP服務(wù)條款(可接受使用政策)》中,明確描述了與賣家服務(wù)相關(guān)的禁止行為,如不提供剝削或虐待兒童的商品或服務(wù);不提供曾經(jīng)是限制物品的商品或服務(wù)(如槍支);不提供侵犯他人版權(quán)或商標(biāo)的商品或服務(wù);不要使用該服務(wù)傳輸惡意軟件或托管網(wǎng)絡(luò)釣魚頁面;不要將服務(wù)用于欺詐性商業(yè)行為或任何非法活動等。
所以,從事跨境獨立站,你不僅要遵守平臺的服務(wù)條款,還要遵守你所在國家、其他國家和世界的法律法規(guī),合法經(jīng)營。收了錢不能拒絕發(fā)貨,不能有錯貨,不能有合法合規(guī)的交易。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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