Facebook粉絲專頁(yè)全攻略,facebook怎樣發(fā)帖子比較好-ESG跨境

Facebook粉絲專頁(yè)全攻略,facebook怎樣發(fā)帖子比較好

臉書粉絲頁(yè)游戲攻略

如今，人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)社交媒體。因此，對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，人與人互動(dòng)的平臺(tái)也延伸成為電子商務(wù)營(yíng)銷不可或缺的工具。就像臉書和Pinterest都有Buy keys一樣，連Instagram都推出了企業(yè)工具，足以說(shuō)明社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重要性。其中，臉書在首頁(yè)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)著舉足輕重的地位，擁有最多的用戶，但是你如何管理你的電商粉絲頁(yè)面，為你的網(wǎng)站創(chuàng)造更大的收益呢？這篇文章用6個(gè)步驟告訴你如何運(yùn)行你的FB粉絲頁(yè)面。

1.創(chuàng)建粉絲頁(yè)面。

如果你想通過(guò)FB粉絲頁(yè)給電商網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量或者銷售額，當(dāng)然你得先創(chuàng)建一個(gè)粉絲頁(yè)。根據(jù)臉書公共主頁(yè)目前的分類，有2個(gè)選項(xiàng)供您選擇，即:

(1)商家或品牌

(2)社區(qū)或公眾人物

今天我們專注于電商平臺(tái)，專注于賣產(chǎn)品，所以選擇【品牌和商品】。接下來(lái)根據(jù)FB的指導(dǎo)創(chuàng)建粉絲頁(yè)，比如粉絲頁(yè)的介紹，你的官網(wǎng)地址，設(shè)置臉書的網(wǎng)址，圖標(biāo)等。，就可以一步一步的完成粉絲頁(yè)面的建立。

建立一個(gè)粉絲頁(yè)面并不難。在創(chuàng)建它的過(guò)程中，臉書會(huì)給你一步一步的指導(dǎo)，告訴你每一步的細(xì)節(jié)。

設(shè)定目標(biāo)

創(chuàng)建粉絲專業(yè)的目的無(wú)非是希望在這個(gè)平臺(tái)上為你的業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的流量，但是你最終希望通過(guò)公眾主頁(yè)帶來(lái)的最終效果是什么呢？在你營(yíng)銷的開(kāi)始，不要忘記設(shè)定你的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，例如

(1)促進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。

臉書可以讓你更了解TA的興趣和社交群體。適合你開(kāi)發(fā)完整的新產(chǎn)品線。你可以在平臺(tái)上收集人們對(duì)新產(chǎn)品的想法，甚至展示人們喜歡的產(chǎn)品。比如lays邀請(qǐng)讀者為他們想到新的口味，或者邀請(qǐng)讀者回復(fù)他們心中最好的口味是什么。

(2)樹(shù)立品牌意識(shí)。

隨著你粉絲頁(yè)的建立，還需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)加強(qiáng)對(duì)TA的影響力。所以要通過(guò)FB打造品牌知名度，就要提高定位TA的能力。比如TA的好友已經(jīng)喜歡上了，喜歡上了這個(gè)粉絲頁(yè)面，就會(huì)出現(xiàn)在TA的好友動(dòng)態(tài)墻上。而這是一種非常有效的口碑營(yíng)銷方式，提升人們對(duì)你品牌的認(rèn)知。畢竟口碑從來(lái)都是做生意最好的秘訣，尤其是現(xiàn)在這個(gè)電商時(shí)期。

(3)增加流量和銷量

電子商務(wù)時(shí)代改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，社交媒體成為人們的另一個(gè)重要消費(fèi)渠道。它不斷地在動(dòng)態(tài)墻上展示人們可能喜歡什么樣的主題或內(nèi)容，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物決策和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。比如臉書動(dòng)態(tài)右側(cè)的廣告欄，或者算法中動(dòng)態(tài)穿插的“你可能也喜歡”“贊助”等帖子，不僅可以增加曝光度，還可以為你的網(wǎng)站或活動(dòng)帶來(lái)流量。

除了廣告，你可以創(chuàng)造活動(dòng)，提供有吸引力的行動(dòng)號(hào)召，并邀請(qǐng)你的粉絲參與。每當(dāng)有人回復(fù)或點(diǎn)擊，這就會(huì)分享到好友的時(shí)間軸上，可以進(jìn)一步加強(qiáng)口碑營(yíng)銷的影響力。

(4)與TA建立忠誠(chéng)度和深度鏈接。

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，公司80%的收入來(lái)自于20%的忠實(shí)客戶，所以和客戶建立良好的關(guān)系非常重要，而粉絲頁(yè)就是一個(gè)可以促進(jìn)你和TA親密關(guān)系的地方。人們喜歡你的粉絲頁(yè)，說(shuō)明他們想和你建立更深層次的關(guān)系，你需要好好利用。但就像現(xiàn)實(shí)世界一樣，建立一段感情是需要時(shí)間和長(zhǎng)期投入的，所以請(qǐng)不要心急。

例如，迪士尼將流行電影的經(jīng)典臺(tái)詞可視化，并附上鼓舞人心的圖片和文字。這時(shí)候讀者就會(huì)和自己喜歡的文章互動(dòng)，總是會(huì)引來(lái)積極的回應(yīng)。他們最棒的地方在于，他們可以通過(guò)一句簡(jiǎn)單的話，一張圖片，一個(gè)動(dòng)畫，一個(gè)帖子，觸動(dòng)幾代人的心弦。

(5)獲取潛在客戶的用戶信息

臉書可以讓你在后臺(tái)看到主要的受眾特征，比如性別、國(guó)家、城市、到達(dá)率、參與度、喜歡的人數(shù)等。他們對(duì)你的品牌或產(chǎn)品的偏好是什么？根據(jù)這些，你就可以確定你發(fā)布的信息和讀者想要的是一致的。

其實(shí)以上五點(diǎn)都可以是你建立粉絲頁(yè)面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的同時(shí)，但你心里還是要有一兩個(gè)最重要的目標(biāo)，這樣在以后的管理中才不會(huì)迷茫。

3.粉絲頁(yè)面的運(yùn)營(yíng)與管理。

接下來(lái)就是思考如何優(yōu)化你的粉絲頁(yè)面了。臉書的公共主頁(yè)是消費(fèi)者的登錄頁(yè)面。一般來(lái)說(shuō)，很少有人會(huì)主動(dòng)打開(kāi)你的粉絲頁(yè)，但是訪問(wèn)你的粉絲頁(yè)的人通常會(huì)稍微看一下你是怎么運(yùn)營(yíng)你的粉絲頁(yè)的，包括介紹、動(dòng)態(tài)墻、店鋪，所以你要優(yōu)化消費(fèi)者會(huì)看的項(xiàng)目。就粉絲頁(yè)面外觀而言，小到關(guān)鍵詞優(yōu)化，大到提供盡可能多的信息，消息回復(fù)管理等。，然后就是內(nèi)容管理。

外表的一部分可以做到這一點(diǎn)。

(1)優(yōu)化你的公共主頁(yè)的封面

當(dāng)訪問(wèn)者訪問(wèn)您的粉絲頁(yè)面時(shí)，封面是他們會(huì)注意到的第一個(gè)項(xiàng)目。所以盡量通過(guò)封面照片傳達(dá)你想讓TA知道的信息。包括你的商店的鏈接、優(yōu)惠代碼和行動(dòng)號(hào)召詞(折扣優(yōu)惠通常是最有效的，因?yàn)槿藗冊(cè)诳吹缴唐氛劭蹠r(shí)往往會(huì)“手滑”)。另外，盡量讓你的封面照片具有代表性，讓讀者一進(jìn)來(lái)就知道是什么樣的粉絲頁(yè)面，融入各種吸引人的元素，讓人想訪問(wèn)你的網(wǎng)站。

(2)添加行動(dòng)號(hào)召語(yǔ)言

為了滿足不同粉絲頁(yè)面的需求，臉書還增加了各種號(hào)召按鈕。你可以選擇幾個(gè)預(yù)先設(shè)計(jì)好的CTA放在你的頁(yè)面上，或者鏈接到你自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。

(3)在你的店鋪中添加“關(guān)于關(guān)于”

在“關(guān)于”部分，你可以包括幾個(gè)東西，比如:真實(shí)地址、圖片、你的面館或者你的店的簡(jiǎn)介、你做過(guò)的事情以及最重要的商品創(chuàng)意。給讀者講一個(gè)他可以替代的故事。這種代入感會(huì)讓你永遠(yuǎn)擁有這個(gè)客戶。最后，別忘了在你粉絲頁(yè)的“關(guān)于”頁(yè)添加你的店鋪鏈接，讓任何一個(gè)看你粉絲頁(yè)的人都有機(jī)會(huì)通過(guò)粉絲頁(yè)引流你的電商網(wǎng)站。

(4)頂部張貼

置頂文章是最有力的宣傳。你可以根據(jù)每個(gè)季節(jié)或每個(gè)特別活動(dòng)、節(jié)日銷售等的銷售理念將帖子放在最上面。，讓TA一眼就能看到最重要的信息。如果沒(méi)有什么特別的活動(dòng)，可以把帖子放在特供或者你想讓TA知道的信息上。

比如BonnyRead在粉絲的管理上就相當(dāng)完美。照片封面是他們家的商品，行動(dòng)號(hào)召(號(hào)召語(yǔ))直接鏈接到其電商網(wǎng)站。

右手邊“關(guān)于”包括電影、邦妮Read介紹、客服時(shí)間、回復(fù)消息時(shí)間和官網(wǎng)。動(dòng)態(tài)墻上有最新的活動(dòng)推廣信息。從帖子回應(yīng)中發(fā)現(xiàn)，邊肖能給消費(fèi)者即時(shí)反應(yīng)，在動(dòng)態(tài)墻上頻繁與TA互動(dòng)，甚至緊跟當(dāng)下潮流。唯一美中不足的是，封面照片的鏈接是圖標(biāo)，而不是官網(wǎng)。

4.內(nèi)容管理:制定每日計(jì)劃。你想分享什么內(nèi)容？

如果你想讓臉書的公眾主頁(yè)繼續(xù)為你的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供幫助，那就要保持主動(dòng)發(fā)帖。但并不是說(shuō)你一天要發(fā)表很多文章，或者隨意發(fā)表文章，而是你要系統(tǒng)規(guī)劃你要發(fā)表的內(nèi)容。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，視頻(Video)可以獲得最多的觸碰率，其次是文字和超鏈接。但是當(dāng)然，你不能每天生成一堆視頻就結(jié)束了。每一個(gè)帖子之前，你一定要想清楚目的是什么，你希望TA能從中得到什么樣的信息，教育性，娛樂(lè)，互動(dòng)，或者輔助等等。粉絲頁(yè)的運(yùn)營(yíng)就像是品牌的代言人，一定要符合你的理念。

例如，您可以將特殊粉末的內(nèi)容設(shè)置為這樣排列和匹配:

兩個(gè)鼓舞人心的引用和附圖

一部有趣的電影

然后一個(gè)機(jī)智的動(dòng)態(tài)圖。

1項(xiàng)非競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品推薦

推廣3種自有產(chǎn)品

兩篇知識(shí)分子博客文章。

如果想在多個(gè)社交媒體發(fā)布相同的內(nèi)容，可以嘗試學(xué)習(xí)下的Buffer或Hootsuite。

5.啟動(dòng)外鏈計(jì)劃。

張貼是不夠的。你必須更廣泛地接觸人和群體，讓越來(lái)越多的人關(guān)注你的公共主頁(yè)。而當(dāng)你的粉絲多了，就會(huì)有更多人看到你的動(dòng)態(tài)。如果你想讓人們關(guān)注你的粉絲頁(yè)面，你可以這樣做:

(1)加入臉書社區(qū)。

想讓更多人看到你，就要積極參與，積極互動(dòng)。你可以嘗試在臉書上尋找可能是你潛在客戶的群，然后在臉書群中與用戶互動(dòng)，包括留言、點(diǎn)贊等。，增加用戶對(duì)你的信任。之后也可以咨詢版主，主動(dòng)發(fā)帖或者留言關(guān)于自己產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)。最好的辦法是你的粉絲頁(yè)發(fā)布后分享到群里，這樣人們不僅能看到你的產(chǎn)品，還能看到你的粉絲頁(yè)，一舉兩得。

(2)與其他相似頁(yè)面結(jié)成伙伴關(guān)系，然后完成互推操作。

當(dāng)你接觸到其他粉絲頁(yè)，他們也會(huì)關(guān)注你。最好的辦法就是把他們的內(nèi)容分享到官方賬號(hào)上，在他們的粉絲頁(yè)面上用你的官方賬號(hào)在底部留言回應(yīng)。通過(guò)在熱門主頁(yè)上互動(dòng)，可以增加與潛在客戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，吸引他們的注意力。

6.評(píng)估主頁(yè)運(yùn)營(yíng)的有效性。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，你一定會(huì)知道FB粉絲頁(yè)給你的電商網(wǎng)站帶來(lái)了多大的收益。你可以從背景洞察報(bào)告中觀察到一些線索，比如受眾的性別、活躍時(shí)間、使用的設(shè)備等。這時(shí)候你需要做的就是根據(jù)這些用戶特征不斷調(diào)整和檢驗(yàn)自己的運(yùn)營(yíng)思路，從而達(dá)到更高的結(jié)果和目標(biāo)。

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