亞馬遜為什么會限流?亞馬遜限流解決方法!-ESG跨境

亞馬遜為什么會限流?亞馬遜限流解決方法!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-06-28
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談及亞馬遜的運(yùn)營,第一件事當(dāng)然是要講防關(guān)聯(lián),自己一個賬號在運(yùn)營的,要防止和別的賣家(親戚的、朋友的、公司的、公共場所偶遇的路人甲的等等)的賬號關(guān)聯(lián),一步步發(fā)展大了,團(tuán)隊開始進(jìn)行多店鋪布局了,還要防止賬號彼此之間的關(guān)聯(lián)。

談及亞馬遜的運(yùn)營,第一件事當(dāng)然是要講防關(guān)聯(lián),自己一個賬號在運(yùn)營的,要防止和別的賣家(親戚的、朋友的、公司的、公共場所偶遇的路人甲的等等)的賬號關(guān)聯(lián),一步步發(fā)展大了,團(tuán)隊開始進(jìn)行多店鋪布局了,還要防止賬號彼此之間的關(guān)聯(lián)。

對于大部門賣家來說,防關(guān)聯(lián)是為了防止賬號關(guān)聯(lián)之后導(dǎo)致某個賬號被亞馬遜移除銷售權(quán)限后影響其他被系統(tǒng)識別為關(guān)聯(lián)的賬號也跟著受限,一死死一窩,但我今天想提醒大家的是,除了這種導(dǎo)致關(guān)聯(lián)賬號銷售權(quán)限被移除的情況之外,還有一個重要提防,那就是關(guān)聯(lián)賬號之間可能會出現(xiàn)被限流的情況。

稍有經(jīng)驗的賣家就會發(fā)現(xiàn),亞馬遜系統(tǒng)在流量分配上似乎有著天然的瓶頸,不同體量的賬號,從單獨Listing的流量到整個店鋪的流量,似乎都有著一個階段性無法突破的天花板。

在講到選品和店鋪中產(chǎn)品布局時,我經(jīng)常會提醒學(xué)員們,如果不是那么執(zhí)著于某個細(xì)分類目的打造,那么在一個店鋪中要盡量多的選擇不同的產(chǎn)品來布局。比如,相對于一個連續(xù)上架多款鼠標(biāo)的店鋪來說,在店鋪中上架鼠標(biāo)、鍵盤、鼠標(biāo)墊等不同產(chǎn)品(各個產(chǎn)品不同,關(guān)鍵詞也不同)時,各個不同的Listing往往會更容易打造一些。

這是什么原因呢?

根據(jù)我們實際運(yùn)營經(jīng)驗來看,拋開其他外力干擾不談,店鋪中的第一款鼠標(biāo)打造起來往往比較容易,但如果第一款鼠標(biāo)已經(jīng)打造得比較靠前了,比如其核心關(guān)鍵詞排名已經(jīng)在搜索結(jié)果第一頁了,再來打造第二款同類鼠標(biāo),其打造難度就會比第一款大一些。

很多時候的情況往往是,第一款產(chǎn)品在首頁,努力的去推動第二款產(chǎn)品上首頁,結(jié)果第二款產(chǎn)品上到首頁時,第一款產(chǎn)品自然而然的掉到了第二頁或者更后面的頁面。

雖然我們無法得出肯定的結(jié)論說亞馬遜只給一個賣家在一個頁面上留一個坑位,但從基本的邏輯上來理解,亞馬遜每個搜索結(jié)果頁面的坑位就那么多,無論是從維持生態(tài)平衡的角度出發(fā),還是從限制單一賣家一枝獨秀的角度,都應(yīng)該限制單一賣家占多個坑位。至少的,在你的權(quán)重不是高出同行太多的情況下,亞馬遜系統(tǒng)恐怕只會給你在單頁面留一個坑位。

那回過頭來看,如果上述結(jié)論是成立的,一個店鋪圍繞同一關(guān)鍵詞下的多款產(chǎn)品打造,其難度必然會大于不同關(guān)鍵詞下的不同產(chǎn)品的打造。

但亞馬遜對店鋪的限流還不止于此。再接著來看。

有些賣家應(yīng)該會有另外一種發(fā)現(xiàn)。店鋪里有A和B兩個不同的產(chǎn)品,一段時間內(nèi),兩個產(chǎn)品賣得都比較穩(wěn)定,比如平均來看可以實現(xiàn)分別日出100單左右。很多時候,我們規(guī)劃著,想推動銷售更上一層樓,于是,你把精力和打造階段性的聚焦于一款產(chǎn)品上,比如,你通過廣告投放、價格優(yōu)勢等策略,想把A產(chǎn)品推到更高處。經(jīng)過一翻努力,目標(biāo)也確實達(dá)成了,A產(chǎn)品的銷量從日出100單提升到了日出150單,BSR排名也上升了,挺開心的,但這時候你也發(fā)現(xiàn)了另外一個現(xiàn)象,B產(chǎn)品在沒有任何其他異常的情況下,銷量從100單下降到了70單。

為什么會發(fā)生這樣的現(xiàn)象?

我們的一個猜測是,亞馬遜對于單個店鋪本身,會有一定程度的限流和限量,即按照你店鋪當(dāng)前的級別(這個屬于隱性的、賣家不可見的亞馬遜系統(tǒng)內(nèi)權(quán)重),總流量和銷量會限制在一定區(qū)間內(nèi),在此范圍之內(nèi),A表現(xiàn)好,B就會表現(xiàn)相對差一點。

需要提醒的是,上述情況僅僅屬于我個人以及和其他賣家交流中討論到的一種運(yùn)營現(xiàn)象,而上述也僅僅是我們對觀察到的這種現(xiàn)象的一種猜測。

還有一種情況。

有賣家反饋,魏老師,你是否留意到,對一條Listing來說,即便廣告投放力度加大,該Listing的總流量也基本上穩(wěn)定在某個區(qū)間,即廣告預(yù)算少點擊少,該Listing的總流量是這么多,帶著推動其向上發(fā)展的目的,開了更多的廣告,結(jié)果,廣告流量是多了,但總流量沒什么變化,差不多還是之前那么多。

如果你在運(yùn)營中也發(fā)現(xiàn)了這種情況,該怎么辦呢?

自然是要適當(dāng)?shù)目刂茝V告投放。在總流量不變的情況下,控制住廣告成本,省錢等于賺錢。

甚至,還有賣家反饋,自己的幾個不同的店鋪,因為做了品牌授權(quán),共用同一個品牌,賣家發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,在這些店鋪間,不會幾個店鋪銷量同步上升,而往往是一個店鋪里的產(chǎn)品銷量上升,其他店鋪里的銷量就會下降。

因為我們在運(yùn)營中彼此賬號是完全獨立的,使用不同的商標(biāo),沒有做過一個商標(biāo)授權(quán)多個店鋪的情況,所以,我沒有驗證過這種情況。但假設(shè)這種情況是真實且普遍存在的,那進(jìn)行多店鋪授權(quán)這樣的操作就不僅僅是可能會導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)這一種結(jié)果了,另一個需要賣家留意的情況就是還會影響運(yùn)營推動了。

總結(jié)一下,亞馬遜系統(tǒng)可能會存在對同一主體限流的情況,為了避免這種限流影響運(yùn)營的打造,賣家要把握以下三點:1、盡量的,不在同一店鋪中上多個同類產(chǎn)品;2、盡量的,把控好廣告投入,平衡廣告流量和自然流量的適當(dāng)均衡;3、盡量的,不做品牌授權(quán),單獨店鋪使用獨立的商標(biāo),讓產(chǎn)品和品牌有區(qū)隔。


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