近日,2020亞馬遜發(fā)布新政,9月1日起將有大動(dòng)作
亞馬遜出臺(tái)的新政刷屏了:自2020年9月1日開始,商家名稱和地址將顯示在賣家資料頁面上。
隨后賣家進(jìn)行了進(jìn)一步的分析:如果能顯示名字和地址,那么很快就能找到惡意跟賣和上差評(píng)的人的具體信息。還有那些惡意競價(jià)的對(duì)手也能一并打擊了。
但事實(shí)上真的能夠起到作用嗎?
首先,我們來盤點(diǎn)一下那些年亞馬遜為了打擊跟賣都做了哪些事?
官方計(jì)劃
亞馬遜品牌備案(Amazon Brand Registry)
品牌備案可以說是亞馬遜在防跟賣上面最基礎(chǔ)的一道防御,一般跟賣者在跟賣之前首先注意對(duì)方是否有品牌備案,那么防跟賣的手段當(dāng)然就是先品牌備案。做了品牌備案之后,一旦被跟賣你可以以品牌持有者的身份向亞馬遜投訴跟賣,這樣亞馬遜官方才會(huì)出手打擊侵權(quán)跟賣者。當(dāng)然,一些喜歡挑戰(zhàn)的商家在明知你有品牌備案的情況下還會(huì)選擇跟賣,而品牌備案就是可以讓你更有底氣,有理有據(jù)地向亞馬遜平臺(tái)舉報(bào)對(duì)方。
亞馬遜零計(jì)劃(Amazon Project Zero)
該計(jì)劃使品牌商能夠自行刪除假冒商品,而不再需要與亞馬遜團(tuán)隊(duì)聯(lián)系以刪除假冒商品。同時(shí),亞馬遜令計(jì)劃和可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化保護(hù)功能,可持續(xù)掃描賣家的商店并主動(dòng)刪除可疑的假冒產(chǎn)品。同時(shí),這個(gè)項(xiàng)目還有商品可追溯服務(wù),這個(gè)能夠幫助賣家通過掃描條碼來鑒別亞馬遜站點(diǎn)所售品牌商品的真?zhèn)?。另一方面,商品可追溯服?wù)是需要收費(fèi)的,現(xiàn)在是按照 $0.01 – 0.05 每個(gè)產(chǎn)品來收費(fèi)的,具體數(shù)值取決于你的店鋪規(guī)模。
亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃(Amazon Exclusives)
是亞馬遜推出的一項(xiàng)旨在幫助有獨(dú)特選品的賣家在亞馬遜上發(fā)展自己的品牌的項(xiàng)目,但是對(duì)于大部分賣家來說,關(guān)注點(diǎn)都放在了防止跟賣的功能上。加入亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃后,你就可以一勞永逸的杜絕跟賣了,有人企圖跟賣你時(shí),亞馬遜會(huì)提示該產(chǎn)品有跟賣限制,從而使?jié)撛诟u者無法跟賣。這個(gè)功能可不是免費(fèi)的,你要多交5%的傭金,這5%保護(hù)費(fèi)交到姐夫手里,他勢必會(huì)保障你listing的安全。
亞馬遜透明計(jì)劃(Amazon Transparency)
是亞馬遜于2015年開啟的一項(xiàng)服務(wù),旨在維護(hù)品牌的形象,樹立消費(fèi)者對(duì)于品牌的信心。一旦賣家的商品加入到這個(gè)計(jì)劃中,這個(gè)ASIN的每一個(gè)商品都需要貼上一個(gè)唯一的二維碼標(biāo)簽,該二維碼具有獨(dú)特性,買家可以通過相應(yīng)的APP掃描來驗(yàn)證商品。這個(gè)二維碼也不是免費(fèi)的,一次性購買數(shù)量如果小于100萬個(gè),則需要0.05美元/個(gè)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)加速器(IP Accelerator)
IP Accelerator是一個(gè)計(jì)劃,旨在使品牌更迅速地獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌保護(hù)。IP Accelerator計(jì)劃通過將企業(yè)與受信任的IP律師事務(wù)所網(wǎng)絡(luò)連接來解決商標(biāo)這一難題。新計(jì)劃采用獨(dú)特的方法來打擊欺詐,參與該計(jì)劃的賣家,無論他們的產(chǎn)品是否在亞馬遜的零售店有售,都將從律師事務(wù)所那里獲得折扣價(jià),一旦賣家申請了商標(biāo),便可以訪問亞馬遜的欺詐預(yù)防工具套件。
官方行動(dòng)
據(jù)亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示,2019年平臺(tái)共計(jì)攔截超過60億件疑似不良商品,同時(shí)阻止了超過250萬個(gè)疑似有不良行為的賬戶發(fā)布商品進(jìn)行銷售。國際打假聯(lián)盟(the International AntiCounterfeiting Coalition)披露的數(shù)據(jù)也顯示,通過跨境電商平臺(tái)交易的假貨和違禁品的全球總額已經(jīng)達(dá)到1.5萬億規(guī)模。
2020年5月,亞馬遜向美國國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心(National Intellectual Property Right Center)、歐洲刑警組織(Europol)和中國相關(guān)執(zhí)法部門分享了首批售假者數(shù)據(jù)。同時(shí)調(diào)查并確認(rèn)了一批來自于加拿大、中國、多米尼加共和國、德國、印度、意大利、日本、韓國、西班牙、阿拉伯聯(lián)合酋長國、英國和美國的售假者,并將相關(guān)資料分享給了各地相關(guān)執(zhí)法部門。
2020年6月,亞馬遜宣布正式成立由前美國聯(lián)邦檢察官,資深調(diào)查人員以及數(shù)據(jù)分析師組成的全球打假團(tuán)隊(duì),旨在打擊違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則,在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者,并將其訴諸法律。
那么,亞馬遜出臺(tái)了那么多品牌保護(hù)計(jì)劃,聯(lián)合美國國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心及國際打假聯(lián)盟等共同曝光平臺(tái)上售假的商品及賣家,甚至希望通過公開賣家資料信息等方式,真的能夠有效打擊到跟賣售假的賣家嗎?
就9月1日即將實(shí)施的新政而言,顯示商家的名稱及地址,在某些程度上確實(shí)能夠?qū)Σ竦母u起到一定的阻嚇作用。但是,也有賣家擔(dān)心,亞馬遜現(xiàn)在所采取的措施,有點(diǎn)類似于日前印度政府6月份發(fā)布的新政,要求平臺(tái)清楚的展示其出售的產(chǎn)品是否屬于中國制造。當(dāng)美國的買家得知自己所購買的商品是來自中國的時(shí)候,會(huì)不會(huì)在消費(fèi)欲望上有所遏制,從而影響到中國進(jìn)口商品在美國乃至全球的貿(mào)易行業(yè)中的主導(dǎo)地位。
打擊跟賣在主觀上是一件好事,在于公開賣家的名稱以及地址上,是否會(huì)起到反效果,還是在于買家如何去看待,而并非跟賣者的心態(tài)。
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