黑五來(lái)了！外觀專利下來(lái)，該不該投訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?-EU跨境圈-ESG跨境

有沒(méi)有什么辦法，讓一家店鋪永無(wú)寧日，萎靡不振？

答案是：惡意投訴！

比如說(shuō)，有位賣家在論壇一把心酸一把淚的苦訴，他就遇到這樣的情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從去年一直投訴并且分拆他的Listing,然后惡意投訴主圖，轉(zhuǎn)化一落千丈，由于當(dāng)時(shí)主圖違規(guī)多次，導(dǎo)致停售，不得不花了幾千元冤枉錢請(qǐng)服務(wù)商寫申訴信才要了回來(lái)。

來(lái)源知無(wú)不言

01

據(jù)他回憶，那是自己第一次做的產(chǎn)品，做得非常小心翼翼。自從被惡意投訴之后，每天要疲于應(yīng)對(duì)隔三差五的拆分變體和主圖下架，甚至凌晨2點(diǎn)多，還收到主圖被移除的警告，然后爬起來(lái)改圖……

最后，他不得不無(wú)奈感嘆一句，“想起來(lái)也是心累！“

明明是個(gè)靠顏值，努力賺的錢，但是店鋪就是被人惡意投訴整得雞犬不寧，雞飛狗跳。

02

此外，惡搞還導(dǎo)致他間接錯(cuò)過(guò)了去年的“黑五網(wǎng)一”，最終去年的庫(kù)存積壓一千三百個(gè)，年中賬號(hào)限容被迫棄置了四百個(gè)，剩下的斷斷續(xù)續(xù)賣到現(xiàn)在，整個(gè)產(chǎn)品倒貼錢……

迫于無(wú)奈，這位賣家花了一萬(wàn)多元申請(qǐng)了外觀專利，后來(lái)外觀專利與商標(biāo)都下來(lái)，現(xiàn)在，他在考慮的是：

外觀專利下來(lái)了，該不該投訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

品牌君原以為，這樣的話題不會(huì)引起太多賣家的注意，沒(méi)想到，回帖有372互動(dòng)。

不知道是被惡意投訴壓抑得太久，還是同仇敵愾。

勸這位賣家“善良”者的寥寥，“有仇報(bào)仇”者居多。

從賣家整體跟帖的留言來(lái)看，出現(xiàn)了一邊倒地傾向：

賣家1說(shuō)：“趁黑五搞快點(diǎn)，咽不下那口氣真的會(huì)越想越氣?！?

賣家2說(shuō)”“惡意投訴肯定要反擊，旺季膘正肥?！?

賣家3說(shuō)”肯定要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘗一下下架的味道，知道人不犯我，我不犯人?！?

賣家4：其人之道還治其人之身，非常痛恨那些無(wú)德同行。

賣家5說(shuō)：雙方打仗，對(duì)方用盡惡意手段奪取你的地盤，你現(xiàn)在有飛機(jī)大炮了，不奪回自己的失地。

賣家6說(shuō)：“專利也算是一種獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，如果一味退讓，這款產(chǎn)品始終很難做起來(lái)?！?/strong>

綜上，可以看出，大部分賣家都希望在“黑五”的時(shí)候，整整這些惡意投訴的人以報(bào)一箭之仇，同樣，我們也不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，擁有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)，既可以是盾，又可以是矛。

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