亞馬遜客服怎么聯(lián)系?在哪找亞馬遜客服?-ESG跨境

亞馬遜客服怎么聯(lián)系?在哪找亞馬遜客服?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-05-15
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 954

關(guān)于亞馬遜客服,很多人也好奇到底應(yīng)該怎么聯(lián)系?那么,今天我們就來說下,聯(lián)系亞馬遜客服的介紹,想了解的朋友們就可以一起來看看了,相信大家看完后就能清楚,聯(lián)系客服的方式,好奇的繼續(xù)往下看。

關(guān)于亞馬遜客服,很多人也好奇到底應(yīng)該怎么聯(lián)系?那么,今天我們就來說下,聯(lián)系亞馬遜客服的介紹,想了解的朋友們就可以一起來看看了,相信大家看完后就能清楚,聯(lián)系客服的方式,好奇的繼續(xù)往下看。

在哪找亞馬遜客服?

一、電話聯(lián)系,沒有專門針對賣家的服務(wù)。可通過電話聯(lián)系的方法是上網(wǎng)并向顧問請求聯(lián)系:

1、美國站賣家訪問。

2、歐洲站訪問。

3、日本站賣家則聯(lián)系?;蛘呤褂靡韵绿柎a聯(lián)系在線支持團(tuán)隊(duì)(可能會有更改):全球:1-206-922-0880總部:206-266-1000或206-266-2171美國站與加拿大站:1-800-372-8066印度站:1-800-419-7355普通賣家與買家支持:1-866-216-1072。

如果不能無法撥電話,可以進(jìn)入后臺中心,點(diǎn) Help> Contact Us,然后選擇問題的主題,將移動到下步通過電話聯(lián)系。并簡要說明問題,然后等待支持團(tuán)隊(duì)給你回電話。白天早9晚6人工聊天跟電話是都在,其余時間均是郵件的時間內(nèi)。

二、郵件聯(lián)系

可以聯(lián)系貝佐斯。如果向jeff@amazon.com發(fā)送簡明而真實(shí)的信息,可能會在幾個小時內(nèi)得到相應(yīng)經(jīng)理的回復(fù)。已經(jīng)廣泛分享了地址。鼓勵他的客戶與他聯(lián)系,雖然不會親回,但他會向特定的人發(fā)送適當(dāng)?shù)男畔斫鉀Q問題。

如果想讓這個方法奏效,切記避免無禮,而且應(yīng)該迅速切題。在聯(lián)系員工前,先說清楚向他尋求幫助的情況,這樣才能獲得有效的幫助。

另外,如果是美國亞馬遜買雙鞋子寄到國內(nèi)有幾種方式:

1、如果產(chǎn)品支持直郵,選最經(jīng)濟(jì)的國快就行了,只需要5-15美金就好了,運(yùn)費(fèi)取決于鞋子的重量,時間是15-20天,如選亞馬遜快速郵寄,一般是30-50美金,一周內(nèi)到,要是用國際特快,100美金以上,3-5天收貨。

2、如果不支持直郵,須通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司運(yùn)回;只能先由亞馬遜運(yùn)到美國的轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫,再由轉(zhuǎn)運(yùn)商收費(fèi)運(yùn)回,轉(zhuǎn)運(yùn)的價格是一雙鞋80-120元人民幣,轉(zhuǎn)運(yùn)價格取決于鞋子的重量和體積。所以總的來說,從美國買雙鞋子寄到國內(nèi)運(yùn)費(fèi)至少也要在60-100元左右。

其實(shí),想要聯(lián)系亞馬遜客服大家可以通過電話,在線或者是郵件的方式去找客服,當(dāng)然,在線客服是最方便的,目前來說電話客服可能會相對麻煩,所以,建議用在線的方式去尋找客服,或者是發(fā)郵件也是可以的。

推薦閱讀:

亞馬遜客服電話是多少?在哪里聯(lián)系客服?

亞馬遜客服是說英文嗎?這個工作怎么樣?

亞馬遜客服電話打不通怎么辦?怎么處理亞馬遜售后問題?

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺交流群
加入
韓國平臺交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺交流群
加入
歐洲多平臺交流群
掃碼進(jìn)群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進(jìn)群
2025跨境電商營銷日歷
《2024年全球消費(fèi)趨勢白皮書——美國篇》
《2024TikTok出海達(dá)人營銷白皮書》
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識百科》
《TikTok官方運(yùn)營干貨合集》
《韓國節(jié)日營銷指南》
《開店大全-全球合集》
《TikTok綜合運(yùn)營手冊》
《TikTok短視頻運(yùn)營手冊》
通過ESG入駐平臺,您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營提效資源福利
平臺官方專屬優(yōu)惠

立即登記,定期獲得更多資訊

訂閱
聯(lián)系顧問

平臺顧問

平臺顧問 平臺顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
2025跨境電商營銷日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點(diǎn)電商營銷節(jié)點(diǎn)還對營銷關(guān)鍵市場、選品輔以說明,讓你的365天安排的明明白白!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【平臺干貨】eMAG知識百科
涵蓋從開店到大賣6個板塊:開店、運(yùn)營、廣告、選品、上架、物流
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營必備干貨包
包含8個TikTok最新運(yùn)營指南(市場趨勢、運(yùn)營手冊、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國coupang平臺自注冊指南
韓國Coupang電商平臺從注冊準(zhǔn)備、提交申請到完成注冊,開店全流程詳細(xì)指引。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺詳解——全球合集
涵括全球100+個電商平臺的核心信息,包括平臺精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺,詳細(xì)解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領(lǐng)取