亞馬遜產(chǎn)品排名不顯示了怎么辦？為什么會消失？-ESG跨境

我們在亞馬遜賣東西，也要時刻注意產(chǎn)品排名的事。產(chǎn)品排名靠前，才會有消費者瀏覽到，從而可能會進店，促進轉(zhuǎn)化率。那亞馬遜產(chǎn)品排名突然不顯示了怎么辦?

先開case找客服核實情況，再看看郵箱或者后臺有沒有收到郵件或者違規(guī)的信息。多問幾個客服。

為什么會消失?

1、亞馬遜系統(tǒng)算法的調(diào)整：

產(chǎn)品排名發(fā)生了變化，也就是產(chǎn)品的關(guān)鍵詞發(fā)生了變化。對于電商平臺來說，算法是核心機密，為了防止被一些人利用和作弊，各個電商平臺都會不定期地更新自己的算法。算法更新的核心就是調(diào)整影響產(chǎn)品排名的各個要素的權(quán)重，或者根據(jù)平臺的實際發(fā)展，增加一些新變量的權(quán)重。

那什么因素會影響亞馬遜系統(tǒng)算法的權(quán)重呢?不同的Review、listing的銷量、BSR排名、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率等等都是亞馬遜系統(tǒng)算法對listing進行關(guān)鍵詞排序有直接的影響。舉個例子，從前的文字Review對亞馬遜算法來說權(quán)重比較高，但隨著越來越多的用戶開始進行視頻Review，那么視頻Review的權(quán)重就會變得越來越高，如果頁面出現(xiàn)新的差評都會影響產(chǎn)品的排名。

亞馬遜系統(tǒng)算法權(quán)重新舊更迭中出現(xiàn)Bug，大面積Listing的關(guān)鍵詞排名異常。這種情況時有發(fā)生，但一般經(jīng)過幾天之后，都會逐步恢復(fù)到接近原來的樣子，所以，賣家既不需要做什么，也無需焦慮，等待系統(tǒng)算法恢復(fù)正常即可。

3、Listing被亞馬遜平臺合并：

亞馬遜有時候會把相似從產(chǎn)品做合并，這樣就會造成SKU跟產(chǎn)品的混亂。一旦發(fā)生這種情況，需要及時聯(lián)系亞馬遜相關(guān)工作人員進行處理。

4、銷量不好：

賣家銷量不好，昨天沒單，今天也沒單，門可羅雀。銷量是影響listing類目排名的一個很重要因素。當(dāng)一個產(chǎn)品的歷史銷量不錯，近期銷量又穩(wěn)定增長時，能夠提高產(chǎn)品的類目排名。而類目排名靠前，對銷量也有刺激作用。相反的，當(dāng)銷量下跌了，排名也會有所影響。

5、產(chǎn)品類別被改變：

賣家的Listing銷量在增長，排名在上升，但是賣家“手癢”，或者急功近利，頻繁的修動listing的標(biāo)題、keywords、描述等內(nèi)容。然而大幅度地修改listing，會嚴(yán)重影響到產(chǎn)品排名的穩(wěn)定性，掉的絕對不止三五百的名次。

總的來說，亞馬遜產(chǎn)品排名不顯示可以先找客服核實情況，然后看看郵箱有沒有收到郵件之類的，看是不是產(chǎn)品違規(guī)了。

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