亞馬遜單量不穩(wěn)定原因是什么？從這幾方面分析-ESG跨境

在亞馬遜開店，商家也要關(guān)注店鋪的出單量問題。如果出單量不穩(wěn)定，一下高一下低，甚至沒有出單，商家就要找原因了。那么，亞馬遜單量不穩(wěn)定的原因是什么?

1、選品跟優(yōu)化

如果產(chǎn)品上傳后10天都不出1單，賣家就要審視一下是不是選品存在問題，查看同期同類產(chǎn)品的市場情況，同時對比產(chǎn)品之間的價格，如果以上都沒問題，調(diào)整測試產(chǎn)品關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞一定要相關(guān)，不相關(guān)的關(guān)鍵詞不但影響點(diǎn)擊率，還會影響轉(zhuǎn)化率。

如果查看報表后有點(diǎn)擊，但是轉(zhuǎn)化率不高，這說明產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題還行，賣家需要檢查產(chǎn)品描述是否不夠吸引人，是否抓住了產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，賣家可以從同類產(chǎn)品評論中提取，看看買家最關(guān)心的問題是哪些。

2、得到負(fù)面評價

消費(fèi)者在可以通過兩種方式留下評價：對賣家的評價(Seller Feedback)和對產(chǎn)品的評價(Product Review)。

如果收到負(fù)面的賣家反饋，你應(yīng)該先檢查是否符合亞馬遜評價規(guī)則。比如，客戶把產(chǎn)品評論留成Seller Feedback;或你是FBA賣家，客戶抱怨的是物流問題。這類評價可以請亞馬遜移除，避免影響賣家績效。

而符合亞馬遜規(guī)定的評價可以由客戶移除，因此，賣家可以與客戶好好溝通，解決問題后請他們幫忙移除。另外，要警惕中立(3星)評價，把它們當(dāng)成1星或2星評價進(jìn)行處理。

3、產(chǎn)品被人跟賣

很多賣家日夜不休的盯著店鋪，因為經(jīng)常發(fā)現(xiàn)居然自己的Listing半夜被跟賣，并且這些惡意跟賣的人很快就搶走了“購物車”，從而會導(dǎo)致銷量下降。每個人都恨這些跟賣的“蒼蠅”。因此要謹(jǐn)防產(chǎn)品被惡意跟賣，最好能夠提前注冊品牌。

4、產(chǎn)品類目改變

Amazon每一個類別都聚集了大量精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，當(dāng)你所在的產(chǎn)品類別表現(xiàn)優(yōu)秀時，如果你突然改變Listing產(chǎn)品類別，那么整個關(guān)鍵詞、目標(biāo)客戶、流量就會全變了。所以最好不要在產(chǎn)品銷量穩(wěn)定時，突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類別。

總的來說，亞馬遜單量不穩(wěn)定原因的包括但不限于：選品跟優(yōu)化、得到負(fù)面評價、產(chǎn)品被跟賣、產(chǎn)品類目改變、季節(jié)性趨勢以及廣告結(jié)束等等。

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