

系好安全帶,Prime 會員:亞馬遜推出車載送貨服務(wù)
西雅圖--(納斯達克股票代碼:AMZN) - 亞馬遜今天宣布,已經(jīng)支持上門送貨和無鑰匙訪客訪問的服務(wù) Amazon Key 現(xiàn)在為客戶提供在車內(nèi)接收送貨的選項。借助 Amazon Key In-Car,擁有兼容車輛的 Prime 會員現(xiàn)在可以方便地將包裹停放在公共可訪問區(qū)域(通常是在家中或工作場所)時,將包裹運送到車內(nèi)。
Prime 會員無需支付額外費用即可使用車內(nèi)送貨服務(wù),目前可在美國 37 個城市及周邊地區(qū)使用,隨著時間的推移,將有更多城市推出。在 Amazon.com 上銷售的數(shù)千萬件商品均可提供送貨服務(wù),并適用于當日、兩天和標準送貨。
亞馬遜為來自全國各地的部分客戶提供了提前使用 Amazon Key In-Car 的機會;在此處觀看他們分享經(jīng)驗的視頻:
“車內(nèi)送貨選項是亞馬遜幫助確保我的訂單安全方便地送達的另一種方式。對于我配備 OnStar 的汽車來說,設(shè)置非常簡單——我授予 Amazon Key 權(quán)限以打開我的汽車后備箱,并在完成后重新鎖定我的汽車,就是這樣,”來自邁阿密的 Scott L. 說,他是 Amazon Prime 會員之一誰獲得了服務(wù)的早期訪問權(quán)限。 “我迫不及待地想檢查我汽車的后備箱,看看接下來會交付什么!”
首先,客戶下載 Amazon Key 應(yīng)用程序,然后將他們的亞馬遜賬戶與他們的聯(lián)網(wǎng)汽車服務(wù)賬戶相關(guān)聯(lián)。設(shè)置完成并注冊送貨地點后,客戶可以在 Amazon.com 上購物并在結(jié)賬時選擇“車內(nèi)”送貨選項。
在交貨日,亞馬遜鑰匙應(yīng)用程序可讓客戶檢查他們是否已將車停在交貨地點范圍內(nèi),并提供預(yù)計 4 小時交貨時間窗口的通知。該應(yīng)用程序還會在送貨途中以及包裹已送達時通知客戶??蛻艨梢栽趹?yīng)用程序的活動源中跟蹤他們的汽車何時解鎖和重新鎖定,并評估他們的車內(nèi)交付。
擁有有效 OnStar 帳戶的兼容 2015 年或更新的雪佛蘭、別克、GMC 或凱迪拉克車輛的客戶,以及擁有有效 Volvo On Call 帳戶的 2015 年或更新的沃爾沃汽車的客戶,均可享受車內(nèi)送貨服務(wù)。隨著時間的推移,將增加對更多汽車品牌和型號的支持。
“為超過 700 萬雪佛蘭、別克、GMC 和凱迪拉克車主解鎖 Amazon Key In-Car Delivery,這是我們?nèi)绾卫密囕v中的嵌入式連接為我們的客戶提供服務(wù),讓他們的擁有體驗更有價值的另一個很好的例子?!蓖ㄓ闷嚤泵拦究偛?Alan Batey 說。
亞馬遜使用多層驗證來確保車內(nèi)交付的安全性。每次送貨司機請求訪問客戶的車輛時,亞馬遜都會通過加密的身份驗證過程驗證授權(quán)司機是否在正確的位置并使用正確的包裹。一旦這個過程成功完成,汽車就會被解鎖。交付完成并重新鎖定車輛后,客戶會通過 Amazon Key 應(yīng)用程序收到通知。從未向送貨司機提供任何特殊代碼或密鑰。為了讓您更加安心,亞馬遜的“幸福保證”支持車內(nèi)送貨。
“為我們的消費者簡化體驗是沃爾沃數(shù)字化愿景的核心。我們認為許多人會喜歡在您的車內(nèi)安全可靠地接收包裹,而無需您到場。我們與亞馬遜的合作伙伴關(guān)系現(xiàn)在使我們在美國的大多數(shù)客戶都可以做到這一點,”沃爾沃汽車首席數(shù)字官 Atif Rafiq 說。 “交通與商業(yè)之間的這種交叉很可能成為下一波創(chuàng)新浪潮,我們打算走在最前沿?!?/p>
除了支持車內(nèi)遞送外,Amazon Key 是一種智能門禁解決方案,可為客戶提供無鑰匙進入、遠程鎖定和解鎖、訪客訪問以及在家中遞送包裹的選項。
要檢查資格并注冊 Amazon Key In-Car,請訪問。
亞馬遜遵循四項原則:以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考??蛻粼u論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。欲了解更多信息,請訪問并關(guān)注@AmazonNews。
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