亞馬遜賣家開店中遇到的幾個(gè)問(wèn)題-ESG跨境

亞馬遜賣家開店中遇到的幾個(gè)問(wèn)題

亞馬遜觀察
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2022-03-26
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在亞馬遜上開店很容易,但仍然很難獲得很多的訂單。同時(shí),除了競(jìng)爭(zhēng),在亞馬遜上開店的賣家也會(huì)遇到一些煩人的問(wèn)題,那么這些問(wèn)題是什么呢?下面的將與您分享亞馬遜開店的令人不安的問(wèn)題。

亞馬遜上開店很容易,但仍然很難獲得很多的訂單。同時(shí),除了競(jìng)爭(zhēng),在亞馬遜上開店的賣家也會(huì)遇到一些煩人的問(wèn)題,那么這些問(wèn)題是什么呢?下面的將與您分享亞馬遜開店的令人不安的問(wèn)題。

一、。

評(píng)價(jià)是在亞馬遜上開店的賣家需要考慮和優(yōu)化的地方。評(píng)價(jià)的數(shù)量和評(píng)價(jià)的質(zhì)量將影響產(chǎn)品的銷售。具體來(lái)說(shuō),在的排名中,評(píng)價(jià)的數(shù)量和分?jǐn)?shù)將直接影響排名;在流量轉(zhuǎn)換方面,消費(fèi)者將通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)決定是否購(gòu)買該產(chǎn)品。

面對(duì)如此重要的評(píng)價(jià),如何增加對(duì)自己產(chǎn)品的贊譽(yù)是每個(gè)亞馬遜賣家都需要考慮的問(wèn)題。然而,在思考如何增加好評(píng)的同時(shí),一些賣家利用評(píng)價(jià)的重要性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行惡意的壞評(píng)價(jià),這將給賣家?guī)?lái)巨大的打擊。賣家應(yīng)該如何處理這種情況?

收集證據(jù),發(fā)現(xiàn)評(píng)論賬戶問(wèn)題,向亞馬遜投訴;整理不良評(píng)論中的信息,告訴其他消費(fèi)者自己的產(chǎn)品沒(méi)有這樣的問(wèn)題;增加贊揚(yáng),稀釋不良評(píng)論的影響。

二、惡意投訴。

在亞馬遜上開店收到買家的投訴是一件令人不安的事情,面對(duì)投訴賣家必須及時(shí)處理,如果是惡意投訴怎么辦?

同樣,賣方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系評(píng)論買家,了解投訴的原因,是什么原因引起了投訴。

通過(guò)投訴模板,收集證據(jù),將與買家溝通的內(nèi)容給亞馬遜,幫助自己。

三、被。

對(duì)于新listing來(lái)說(shuō),快速獲得好的排名并不容易,但銷售產(chǎn)品最重要的步驟之一是我們的產(chǎn)品被消費(fèi)者看到。此時(shí),廣告是幫助產(chǎn)品展示的一種方式。通過(guò)亞馬遜站廣告的開通,賣家花錢提高產(chǎn)品曝光率,但在廣告設(shè)置上有日常預(yù)算。當(dāng)賣預(yù)算。當(dāng)賣方的廣告預(yù)算被消費(fèi)時(shí),賣方的廣告將不會(huì)在線顯示。這些規(guī)則給了其他賣家一個(gè)機(jī)會(huì),即通過(guò)點(diǎn)擊將賣家本可以支持一天的廣告預(yù)算提前下線,這不僅給賣家?guī)?lái)了廣告成本,而且減少了產(chǎn)品被銷售的機(jī)會(huì)。賣家應(yīng)該如何處理這些問(wèn)題?

及時(shí)查看廣告報(bào)告是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)重要環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)他們的廣告點(diǎn)擊異常,聯(lián)系部門在賣家的背景下報(bào)告這個(gè)問(wèn)題。

這些問(wèn)題都是賣家在亞馬遜上開店的概率。雖然可以通過(guò)聯(lián)系亞馬遜來(lái)解決,但處理需要時(shí)間。同時(shí),亞馬遜仍然是一個(gè)傾向于消費(fèi)者的平臺(tái)。因此,在這里,超級(jí)瀏覽器仍然希望賣家不要遇到這樣的問(wèn)題,但如果遇到,賣家需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向亞馬遜投訴。當(dāng)然,注冊(cè)品牌和使用fba是幫助賣家減少一些問(wèn)題的一種方式。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。

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