在和一些亞馬遜賣(mài)家的溝通中,經(jīng)常會(huì)得到反饋,跟賣(mài)產(chǎn)品被投訴,賬號(hào)收到警告或者受限。當(dāng)然,人人都恨“跟賣(mài)狗”,但是對(duì)于新人來(lái)說(shuō),跟賣(mài)也不乏是一種快速出單的技巧。
在和一些亞馬遜賣(mài)家的溝通中,經(jīng)常會(huì)得到反饋,跟賣(mài)產(chǎn)品被投訴,賬號(hào)收到警告或者受限。當(dāng)然,人人都恨“跟賣(mài)狗”,但是對(duì)于新人來(lái)說(shuō),跟賣(mài)也不乏是一種快速出單的技巧。
01、避免跟賣(mài)已注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品
打開(kāi)一條Listing, 首先要去判斷標(biāo)題中是否有商標(biāo)存在。如果Listing帶有屬于商標(biāo)屬性的字眼,此時(shí)就需要謹(jǐn)慎了。而對(duì)于標(biāo)題中帶有R標(biāo)志(Registration Number,即品牌注冊(cè)號(hào)),建議直接跳過(guò),避免跟賣(mài)此類(lèi)產(chǎn)品。
建議在做跟賣(mài)選品時(shí),一定要同時(shí)打開(kāi)美國(guó)商標(biāo)局網(wǎng)站,對(duì)于你有疑慮的商標(biāo)在美國(guó)商標(biāo)局網(wǎng)站上做查詢(xún),如果商標(biāo)可以查到,此時(shí)就不建議再去跟賣(mài)了。(注:美國(guó)商標(biāo)查詢(xún)網(wǎng)鏈接:https://www.uspto.gov/trademark)
當(dāng)然,如果您遇到可疑商標(biāo),美國(guó)商標(biāo)局網(wǎng)站又查不到的,可以再通過(guò)Google等搜索工具去做一個(gè)搜索過(guò)濾,看該商標(biāo)是否有很多的搜索結(jié)果,如果有很多搜索結(jié)果,甚至還能找到對(duì)方的官網(wǎng),那么此時(shí),也是不建議跟賣(mài)的。
最后一種情況是,如果對(duì)方標(biāo)題中沒(méi)有商標(biāo)字眼,但賣(mài)家ID屬于有效的注冊(cè)商標(biāo),包括產(chǎn)品頁(yè)面商品屬性中品牌欄,有相應(yīng)的商標(biāo)的,也建議不要跟賣(mài)。
02、避免跟賣(mài)停售或已掛掉的產(chǎn)品
在跟賣(mài)過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況,Listing標(biāo)題中帶有某一商標(biāo)字眼,但標(biāo)題下面的賣(mài)家ID卻發(fā)生了改變,賣(mài)家和標(biāo)題中的賣(mài)家字眼并不一樣。
而同時(shí),產(chǎn)品頁(yè)面商品屬性中有標(biāo)題中的商標(biāo)字眼或者沒(méi)有,但都和標(biāo)題下面的賣(mài)家ID不一致,打開(kāi)跟賣(mài)賣(mài)家名單,發(fā)現(xiàn)甚至找不到標(biāo)題中商標(biāo)字眼的賣(mài)家,這種情況很可能是原商標(biāo)賣(mài)家已經(jīng)停售或原品牌商賬號(hào)已掛掉的產(chǎn)品,對(duì)于此類(lèi)Listing, 最好不要跟買(mǎi)。
03、避免跟賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)太熱/太弱的產(chǎn)品
在跟賣(mài)中,一定要注意熱賣(mài)產(chǎn)品的熱度把握,有Bestseller標(biāo)志是一個(gè)參考,意味著這條Listing在該類(lèi)目中是最熱銷(xiāo)的,但是熱賣(mài)產(chǎn)品也意味著跟賣(mài)賣(mài)家多,利潤(rùn)已經(jīng)被稀釋到邊緣了,所以也要把握好所跟賣(mài)產(chǎn)品的熱度。若是太熱,跟賣(mài)賣(mài)家太多,不跟賣(mài)也罷。
而對(duì)于沒(méi)有銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的Listing,或者排名太靠后的,最好也不要跟賣(mài)了,因?yàn)閹缀醴植坏搅髁俊?/p>
另外,如果一條Listing有跟賣(mài)賣(mài)家,但所有賣(mài)家發(fā)貨地都是美國(guó)本土或者FBA, 這樣的Listing,基本上都是非中國(guó)出產(chǎn)的產(chǎn)品,也建議不跟賣(mài)為好。
04、跟賣(mài)對(duì)方考量的因素有哪些?
亞馬遜跟賣(mài)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),應(yīng)該不是局限于某一分類(lèi)產(chǎn)品,而是以現(xiàn)有的跟賣(mài)賣(mài)家為參考,打開(kāi)一條Listing之后,后面會(huì)有很多跟賣(mài)的賣(mài)家。
包括:
(1)看產(chǎn)品本身屬性是否和你的一致;
(2)很多人跟的不跟;(3)價(jià)值低的不跟大牌不跟;
(3)大牌不跟;
(4)人少的不跟。
05、別忘了,跟賣(mài)也是有一定風(fēng)險(xiǎn)噠!!!
鼓勵(lì)跟賣(mài),對(duì)顧客來(lái)說(shuō)提高了購(gòu)物體驗(yàn),不過(guò)大家注意了,平臺(tái)鼓勵(lì)的是跟賣(mài)產(chǎn)品的合法經(jīng)銷(xiāo)商。對(duì)于成熟的賣(mài)家來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)被跟賣(mài)則是最痛恨的事情。同時(shí)跟賣(mài)賣(mài)家也要明白跟賣(mài)存在的風(fēng)險(xiǎn):
(1)可能會(huì)被有授權(quán)或者品牌商投訴,導(dǎo)致亞馬遜關(guān)閉你的賬戶(hù);
(2)頁(yè)面被篡改;
(3)惡意竟?fàn)帯?/p>
06、如何進(jìn)行有效反跟賣(mài)?
1、用多個(gè)買(mǎi)家小號(hào)投訴
用多個(gè)買(mǎi)家小號(hào)去購(gòu)買(mǎi)跟賣(mài)人的產(chǎn)品然后給差評(píng)、A-Z,導(dǎo)致對(duì)方績(jī)效很差,但FBM這種周期長(zhǎng)。
這種方法屬于市場(chǎng)上常見(jiàn)的惡意攻擊對(duì)手方法,利用亞馬遜對(duì)買(mǎi)家的保護(hù)機(jī)制漏洞攻擊賣(mài)家,不過(guò)這種方式惹上對(duì)方回敬,造成兩敗俱傷。所以謹(jǐn)慎用,不到萬(wàn)不得已不輕易用。
2、Test Buy申訴流程
購(gòu)買(mǎi)跟賣(mài)者店鋪中被跟賣(mài)的產(chǎn)品,然后把訂單號(hào)、貨件照、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品實(shí)物照等細(xì)節(jié)上傳,投訴這個(gè)跟賣(mài)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,F(xiàn)AKE或者侵權(quán),舉報(bào)成功之后,亞馬遜就會(huì)懲罰這些賣(mài)家,刪掉他們的listing。
有幾個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)投訴,肯定會(huì)成功。
3、幾個(gè)投訴跟賣(mài)入口
1, 從AMZ后臺(tái)Contact Seller Support開(kāi)case投訴,選擇" Report a violation of our rules "。
https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2,以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3,以買(mǎi)家身份test buy投訴
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
(注意,要找到對(duì)方法的Seller ID,避免對(duì)方更改店鋪名而無(wú)法追查。)
跟賣(mài)雖然合法,但很多賣(mài)家抓住了跟賣(mài)的空子,利用跟賣(mài)搶占其他賣(mài)家的“地盤(pán)”!自從跟賣(mài)來(lái)了后,像搶購(gòu)物車(chē)、修改listing等惡劣行徑層出不群,甚至有些賣(mài)家一看到跟賣(mài)行為甚是憎惡。
建議:
大家別總想著跟賣(mài)出單,若要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),大家還是要做好自己的品牌,做好自己的listing,開(kāi)發(fā)好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這才是長(zhǎng)期發(fā)展的根本。
點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線(xiàn)顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部