亞馬遜反跟賣方法Test Buy-ESG跨境

亞馬遜賣家反惡意跟賣的一種常用方法是Test Buy。惡意跟賣即有些賣家以低價(jià)銷售假冒偽劣產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品差評，從而影響全部商品的listing權(quán)重。賣家可以通過Test Buy的方法反對惡意跟賣行動的，即賣家可以在平臺高低單購置被跟賣的商品，搜集相干證據(jù)，證明其產(chǎn)品有問題或者有侵權(quán)行動，申述勝利之后，平臺會將惡意跟賣listing刪除。

賣家通過Test Buy方法在亞馬遜平臺反跟賣須要講求方法辦法。由于跟賣也屬于一種出售，只要跟賣者上傳的產(chǎn)品符合平臺規(guī)矩、不涉及到侵權(quán)，亞馬遜是不進(jìn)行干預(yù)的。但是這種行動卻嚴(yán)重影響了跟賣商家的權(quán)益，賣家怎樣能力通過Test Buy有效反跟賣呢？須要注意以下幾點(diǎn)：

1.通過Test Buy反跟賣在向平臺舉報(bào)時(shí)，不要含有敏感詞，如“商標(biāo)(trademark)”、“版權(quán)(copyright)”等, 否則，投訴會被轉(zhuǎn)至Legal department.

3.Test Buy反跟賣提交時(shí)，須要供給跟賣者的信息有：跟賣者的賬號（Seller ID）、跟賣者產(chǎn)品詳情頁的ASIN/ISBN碼、產(chǎn)品Title、跟賣賬戶的店鋪或企業(yè)名稱、買家訂單ID。

4.此外，舉報(bào)時(shí)還需詳細(xì)描寫跟賣者的違規(guī)情形，如訂單號、收到貨時(shí)的產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品包裝、貨物資量問題、與描寫不符的處所等，及其賣家和跟賣者產(chǎn)品listing的截圖比較，建議更好以圖文或者視頻的方法向平臺提交，以便更加直觀的突出差別性。

5.賣家已經(jīng)通過Test Buy向平臺投訴了，就具體問題具體剖析，期待平臺處置看法，切勿給對方留差評。

亞馬遜平臺通過Test Buy反跟賣勝利之后，跟賣者的產(chǎn)品listing不但會被平臺刪除，還須要給購置過該產(chǎn)品的買家予以賠償。但是Test Buy反跟賣并不是一勞永逸的，賣家還須要防患于未然，提前做好品牌備案，以便更好的應(yīng)對不良跟賣行動。

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