跟賣(mài)是亞馬遜平臺(tái)特有的銷(xiāo)售形式,但隨著越來(lái)越多的賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中通過(guò)注冊(cè)商標(biāo)、做品牌備案等行為來(lái)保護(hù)的Listing,跟賣(mài)也成了最容易導(dǎo)致賬號(hào)掛掉的高風(fēng)險(xiǎn)行為。
跟賣(mài)是特有的銷(xiāo)售形式,但隨著越來(lái)越多的賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中通過(guò)注冊(cè)商標(biāo)、做品牌備案等行為來(lái)保護(hù)的Listing,跟賣(mài)也成了最容易導(dǎo)致賬號(hào)掛掉的高風(fēng)險(xiǎn)行為。雖然跟賣(mài)別人不再能夠讓你賺到錢(qián),但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求來(lái)跟賣(mài)自己還是可以為運(yùn)營(yíng)提供助力,結(jié)合運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出兩種通過(guò)跟賣(mài)提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效的核心用途。
第一、以自發(fā)貨的方式跟賣(mài),減少因斷貨而導(dǎo)致的Listing權(quán)重下降。
我們都知道,在運(yùn)營(yíng)中,對(duì)Listing權(quán)重傷害最大的要素有兩個(gè),一個(gè)是差評(píng),另一個(gè)就是斷貨,雖然每個(gè)賣(mài)家都不期望正熱賣(mài)的產(chǎn)品突然斷貨,但斷貨幾乎又不可避免。無(wú)論是庫(kù)存把握不準(zhǔn),物流延誤,還是銷(xiāo)售超預(yù)期等狀況,都可能導(dǎo)致斷貨不期而至。
斷貨傷害Listing的權(quán)重,該怎樣來(lái)緩解這種傷害呢?在斷貨前后,跟賣(mài)一個(gè)自發(fā)貨的SKU就可以拿來(lái)一用。
在遭遇斷貨之前,如果下一批補(bǔ)貨將在一周左右的時(shí)間可以入倉(cāng)上架,這時(shí)候,采用自發(fā)貨的方式跟賣(mài),可以確保Listing不會(huì)因?yàn)镕BA庫(kù)存賣(mài)斷而下架,當(dāng)然,在這種情況下,跟賣(mài)的SKU的售價(jià)最好高于FBA的SKU的價(jià)格,大概可以以高$5.00左右為適宜。
自發(fā)貨的價(jià)格高,可以確保FBA發(fā)貨的SKU在斷貨前一直占有購(gòu)物車(chē),而當(dāng)FBA的SKU斷貨后,自發(fā)貨的SKU因?yàn)閹?kù)存可以任意調(diào)整,總是可以不斷貨的,Listing在線,即便售價(jià)高一點(diǎn),即便是自發(fā)貨的狀態(tài),也還是會(huì)產(chǎn)生訂單的,這些訂單,可以在發(fā)貨期內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨,但實(shí)際的發(fā)貨可以等到后面一批FBA庫(kù)存入倉(cāng)上架后,通過(guò)創(chuàng)建多渠道配送的方式發(fā)貨。
這樣一來(lái),既避免了Listing斷貨下架的發(fā)生,又可以額外產(chǎn)生一些訂單,而關(guān)鍵的是,調(diào)用FBA庫(kù)存為自發(fā)貨SKU所產(chǎn)生訂單創(chuàng)建多渠道配送,又可以保證這些訂單的發(fā)貨時(shí)效,再加上自發(fā)貨跟賣(mài)的價(jià)格比FBA售價(jià)還高出$5.00,這高出的部分又可以彌補(bǔ)多渠道配送所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
如此這般操作,三方面均有利于賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)。
第二、在日常運(yùn)營(yíng)中,可以通過(guò)多次跟賣(mài)且各個(gè)SKU均采取FBA發(fā)貨的方式,增加單個(gè)SKU接近賣(mài)完的次數(shù),利用庫(kù)存斷貨前的流量扶持更高的促進(jìn)銷(xiāo)量。
相信大部分賣(mài)家都有過(guò)一條FBA發(fā)貨的Listing在斷貨前銷(xiāo)量越來(lái)越猛且即便漲價(jià)也抑制不住銷(xiāo)量的體驗(yàn),這既和亞馬遜的Listing權(quán)重分配有關(guān),也和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理有關(guān)。
當(dāng)一條FBA發(fā)貨的Listing庫(kù)存數(shù)量小于20時(shí),Listing詳情頁(yè)面的購(gòu)物車(chē)處就會(huì)有一句提醒:Only XX left in stock - order soon. 比如下圖:當(dāng)這個(gè)提醒出現(xiàn)時(shí),很多賣(mài)家會(huì)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量開(kāi)始比以往庫(kù)存多時(shí)賣(mài)得更快了。這時(shí)候,因?yàn)閹?kù)存數(shù)量不多,很多賣(mài)家往往會(huì)做出一定幅度的漲價(jià),但即便漲價(jià),銷(xiāo)量依然很猛,于是,很快的,這條Listing就賣(mài)完了。賣(mài)家沉浸在賺得超額利潤(rùn)的滿(mǎn)足中,但也不住的在內(nèi)心惋惜:Listing斷貨了,可惜。
之所以一條Listing在斷貨前賣(mài)得更快,既和平臺(tái)的權(quán)重分配有關(guān),又和消費(fèi)者心理有關(guān)。根據(jù)過(guò)往運(yùn)營(yíng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)Listing接近斷貨時(shí),亞馬遜系統(tǒng)往往會(huì)給該Listing分配更多的權(quán)重,權(quán)重多了,曝光的機(jī)會(huì)多了,產(chǎn)生訂單的機(jī)會(huì)自然也多了,而與此同時(shí),當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者看到某個(gè)Listing庫(kù)存接近斷貨,擔(dān)心一旦錯(cuò)過(guò)就不再,搶貨就發(fā)生了,兩方面加持,Listing斷貨前的熱銷(xiāo)現(xiàn)象就顯得格外明顯。
那么,我們?nèi)绾卫眠@一現(xiàn)象呢?
通過(guò)跟賣(mài)的方式就可以實(shí)現(xiàn)。比如,對(duì)于Listing A,原本只有一個(gè)SKU A1,你計(jì)劃補(bǔ)貨300PCS,怎么操作?自然是創(chuàng)建一個(gè)300PCS的發(fā)貨計(jì)劃,還要算好了,在前一批貨斷貨前,這新發(fā)的300PCS能夠順利入倉(cāng)上架,讓前后兩批能夠順利銜接,以減少因?yàn)閹?kù)存斷貨所帶來(lái)不良影響。
但現(xiàn)在,為了利用庫(kù)存小于20時(shí)的權(quán)重,我們不妨對(duì)Listing A進(jìn)行跟賣(mài),比如,跟賣(mài)兩個(gè)SKU,分別是A2和A3,這時(shí)候,你計(jì)劃為L(zhǎng)isting A補(bǔ)貨300PCS,發(fā)貨計(jì)劃就可以調(diào)整成為A1,A2,A3各100PCS。當(dāng)這三批貨都入倉(cāng)上架,現(xiàn)在,你的Listing A的總庫(kù)存數(shù)量依然是300PCS,只不過(guò)分布于三個(gè)彼此跟賣(mài)的SKU。
這時(shí)候,將A1設(shè)置為計(jì)劃中的售價(jià),比如$11.99,將A2,A3設(shè)置較高的價(jià)格,比如,$14.99,$15.99,這樣的價(jià)格設(shè)置,A1擁有購(gòu)物車(chē),且價(jià)格是具有合理利潤(rùn)空間的價(jià)格,A1開(kāi)始銷(xiāo)售。
隨著銷(xiāo)售的往前推進(jìn),A1的庫(kù)存越來(lái)越少,當(dāng)庫(kù)存小于20PCS時(shí),Listing A的頁(yè)面上就會(huì)出現(xiàn)“Only XX left in stock - order soon.“的提示,A1的銷(xiāo)量也開(kāi)始有一定幅度的增長(zhǎng),這時(shí)候,你可以適當(dāng)對(duì)A1進(jìn)行提價(jià),比如,提至$12.99,但即便如此,銷(xiāo)量并沒(méi)有影響。
當(dāng)A1庫(kù)存賣(mài)完后,A1下架了,這時(shí)候,你可以將A2降價(jià)至$11.99,A2擁有了購(gòu)物車(chē),接棒A1繼續(xù)銷(xiāo)售,與此同時(shí),你開(kāi)始為A1備貨補(bǔ)貨,然后,隨著A2的銷(xiāo)售,當(dāng)A2的庫(kù)存小于20PCS時(shí),斷貨前的銷(xiāo)量增長(zhǎng)再次出現(xiàn),你又可以將A2提價(jià)至$12.99,賺取超額利潤(rùn)。
直到A2賣(mài)完斷貨了,將A3調(diào)價(jià)至$11.99,接棒A2。A3斷貨前,你為A1的補(bǔ)貨也開(kāi)始入倉(cāng)上架了,如此這般,A1,A2,A3,同一條Listing,多次跟賣(mài)的多個(gè)SKU接力,輪番登場(chǎng),讓你享有了更多次斷貨前的權(quán)重增長(zhǎng)和銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
當(dāng)然,無(wú)論自我跟賣(mài)的方式可以起到何種作用,但對(duì)于大部分的賣(mài)家來(lái)說(shuō),這都只是運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)補(bǔ)充,如果你的庫(kù)存把握精準(zhǔn),如果你的運(yùn)營(yíng)進(jìn)展順利,那么,也完全可以無(wú)視上述的用法,單一的Listing,用心打造,用心運(yùn)營(yíng)即可。
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