工廠轉(zhuǎn)型實(shí)錄 | 3個(gè)人，20萬(wàn)美元月銷(xiāo)售額！中小企業(yè)的跨境春天！-ESG跨境

“跨境電商不好做。”

這是2019年，圈子里最常聽(tīng)到的感慨。度過(guò)了2014到2018年的意氣風(fēng)發(fā)，形勢(shì)仿佛在2018年底變得緩慢，迅猛生長(zhǎng)過(guò)后的跨境圈，遍地是金的時(shí)代已經(jīng)是過(guò)去。傳統(tǒng)的鋪貨、跟賣(mài)越來(lái)越難以為繼，越來(lái)越多的商戶轉(zhuǎn)向了精品開(kāi)發(fā)的模式，留下來(lái)的還在鋪貨的商戶，也越來(lái)越感嘆：該改變了。

2018年，各國(guó)政府開(kāi)始針對(duì)跨境電商征收VAT稅、美國(guó)有意退出萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟、各國(guó)海關(guān)嚴(yán)查跨境包裹，各大平臺(tái)開(kāi)始執(zhí)行更加嚴(yán)格的政策制度，越來(lái)越多的企業(yè)、工廠進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域……這一系列的變化都在說(shuō)明一個(gè)事實(shí)：跨境電商行業(yè)很火熱，跨境電商行業(yè)很激烈。

在激烈的跨境電商行業(yè)里，每一個(gè)成長(zhǎng)起來(lái)的商戶都有自己的故事。有成功上岸的，有從小企業(yè)做到大公司的，有從寂寂無(wú)名到成為圈內(nèi)神話的，還有近期很“流行”的從工廠向商戶轉(zhuǎn)型。

廣東新世代(化名)公司就是這樣的轉(zhuǎn)型公司，從傳統(tǒng)制造商轉(zhuǎn)型為跨境電商賣(mài)家的兩步走幫助他們用僅僅3個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，撐起每月超過(guò)20萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額。

做物流，海外倉(cāng)發(fā)展另辟蹊徑!

2015年之前，新世代公司還是珠三角眾多加工代工廠中的一員，在看到自己很多客戶都通過(guò)跨境電商發(fā)家致富之后，公司也開(kāi)始接觸跨境電商行業(yè)。彼時(shí)，Wish憑借更低的加入門(mén)檻，更簡(jiǎn)便的操作流程等優(yōu)勢(shì)，成為公司開(kāi)始跨境電商業(yè)務(wù)的首選。

加入Wish后，公司店鋪的銷(xiāo)售額迅速增加，1年不到的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了月均5萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額。這樣的快速增長(zhǎng)在16年第二季度戛然而止，隨著商戶數(shù)的增加，競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司的銷(xiāo)售額開(kāi)始下滑，16年二季度更是下滑到了每月不足3萬(wàn)美元，而物流成了度過(guò)此次危機(jī)的關(guān)鍵。

2016年的時(shí)候Wish平臺(tái)上的多數(shù)商戶還沒(méi)有開(kāi)展海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，物流大多數(shù)還是直發(fā)為主，動(dòng)輒一個(gè)月的物流時(shí)間并不罕見(jiàn)，新世代公司憑借著第三方海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)迅速脫穎而出。在眾多商戶都在拼價(jià)格的時(shí)候，公司以物流為抓手，迅速穩(wěn)住了銷(xiāo)量，更實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額的翻倍增長(zhǎng)。2016年底，新世代公司第一時(shí)間加入了Wish Express海外倉(cāng)，恰逢旺季來(lái)臨，公司當(dāng)期的月銷(xiāo)售額順利突破10萬(wàn)美元的大關(guān)。

物流提升，海外倉(cāng)也需要進(jìn)階!

熟悉海外倉(cāng)的商戶都知道，為了保證海外倉(cāng)的出倉(cāng)時(shí)效，一國(guó)一倉(cāng)是常規(guī)做法，但這種安排帶來(lái)的成本過(guò)高，尤其是在歐洲，一倉(cāng)多國(guó)更具經(jīng)濟(jì)性;而在美國(guó)這樣地廣人稀的國(guó)家，一國(guó)一倉(cāng)又無(wú)法做到全面的覆蓋。同時(shí)，無(wú)論是傳統(tǒng)的第三方海外倉(cāng)，還是Wish Express海外倉(cāng)，雖然都有效縮短了物流時(shí)間，但尾程派送的潛在風(fēng)險(xiǎn)依舊。

2017年底的暴風(fēng)雪，以及歐洲多國(guó)的罷工都影響了新世代公司的WE海外倉(cāng)的時(shí)效表現(xiàn)，即使是在美國(guó)安排了三個(gè)倉(cāng)庫(kù)處理訂單，依然未能避免這些不可控因素對(duì)于店鋪物流表現(xiàn)的影響。

2018年底，為了提升物流服務(wù)，提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，Wish開(kāi)始執(zhí)行更為全面嚴(yán)格的物流新政策。這些新政策逐步規(guī)范海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)，新世代公司的第三方海外倉(cāng)開(kāi)始受到影響，因尾程物流原因造成的罰款逐漸增多，甚至開(kāi)始影響起店鋪的訂單。相比于Wish Express海外倉(cāng)，F(xiàn)BW海外倉(cāng)的尾程物流免責(zé)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)。

2019年年初，新世代公司加入了FBW海外倉(cāng)。雖然和第三方倉(cāng)相比，海外倉(cāng)的成本差異不大，但是FBW海外倉(cāng)在罰款方面表現(xiàn)出了極大的優(yōu)勢(shì)，店鋪的物流罰款顯著減少。而FBW海外倉(cāng)在歐洲實(shí)現(xiàn)了一倉(cāng)多國(guó)的配送，F(xiàn)BW海外倉(cāng)美國(guó)倉(cāng)也剛剛開(kāi)始支持加拿大路向的訂單，這對(duì)于因成本過(guò)高而沒(méi)有開(kāi)展加拿大路向的海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的新世代來(lái)說(shuō)，是個(gè)絕佳的好機(jī)會(huì)。目前，F(xiàn)BW海外倉(cāng)訂單已經(jīng)占到了公司海外倉(cāng)總訂單的30%左右，在2019年旺季，該數(shù)字將繼續(xù)增長(zhǎng)。

從市場(chǎng)上拿貨然后轉(zhuǎn)賣(mài)，這種做法成本很低，但是產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及潛在的版權(quán)問(wèn)題，都是懸在頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。而開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)成本很高，但是后期的回報(bào)率也很高。

新世代公司測(cè)算過(guò)，一款新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)前前后后至少需要5萬(wàn)，如果是采用海外倉(cāng)的模式，再加上各種推廣費(fèi)用，總成本不會(huì)低于10萬(wàn)，而開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品的具體回報(bào)時(shí)間卻不一定，如果順利的話，1個(gè)月左右即可實(shí)現(xiàn)回本;如果遭遇波折，收回成本需要3個(gè)月甚至更久。

3C電子類(lèi)產(chǎn)品在Wish平臺(tái)具有很好的發(fā)展?jié)摿?，也是公司的主營(yíng)產(chǎn)品，但是此類(lèi)產(chǎn)品又是比較容易被跟賣(mài)、抄襲的?？焖匍_(kāi)發(fā)迭代、快速賣(mài)爆是新世代公司應(yīng)對(duì)的主要方式，目前公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品中約有一半都是自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，公司也保持這每年3款左右的全新產(chǎn)品的開(kāi)款速度，每年的年初、年中開(kāi)款為旺季做好準(zhǔn)備。公司也為每一件產(chǎn)品都在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了版權(quán)，但莫總表示，國(guó)內(nèi)的版權(quán)保護(hù)對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)保護(hù)有限，公司正在籌劃為重點(diǎn)產(chǎn)品注冊(cè)海外版權(quán)，以盡可能保護(hù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

和一些大公司相比，廣東新世代公司是一家典型的中小型公司，在強(qiáng)手如林的跨境電商行業(yè)里，憑借著海外倉(cāng)的物流優(yōu)勢(shì)，公司趕上了跨境電商大發(fā)展的階段;在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的今天，回歸產(chǎn)品本身已經(jīng)成為公司發(fā)展的另一核心。海外倉(cāng)+產(chǎn)品，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，未來(lái)可期!

更廣闊的未來(lái)，回歸產(chǎn)品本身!

時(shí)至今日，莫總依然會(huì)感慨：海外倉(cāng)是公司發(fā)展過(guò)程中最關(guān)鍵、最成功的的決策之一。物流的優(yōu)勢(shì)幫助公司實(shí)現(xiàn)了3個(gè)人20萬(wàn)美元的月銷(xiāo)售額，但隨著海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)模式逐漸深入人心，Wish Express海外倉(cāng)、FBW海外倉(cāng)也幫助越來(lái)越多的Wish商戶享受海外倉(cāng)紅利，海外倉(cāng)賦予新世代公司的物流優(yōu)勢(shì)開(kāi)始減弱，而公司主打的3C產(chǎn)品又是很容易被抄款、被跟賣(mài)。公司的競(jìng)爭(zhēng)力核心又開(kāi)始了由物流向產(chǎn)品的回歸。

從市場(chǎng)上拿貨然后轉(zhuǎn)賣(mài)，這種做法成本很低，但是產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及潛在的版權(quán)問(wèn)題，都是懸在頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。而開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)成本很高，但是后期的回報(bào)率也很高。

新世代公司測(cè)算過(guò)，一款新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)前前后后至少需要5萬(wàn)，如果是采用海外倉(cāng)的模式，再加上各種推廣費(fèi)用，總成本不會(huì)低于10萬(wàn)，而開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品的具體回報(bào)時(shí)間卻不一定，如果順利的話，1個(gè)月左右即可實(shí)現(xiàn)回本;如果遭遇波折，收回成本需要3個(gè)月甚至更久。

3C電子類(lèi)產(chǎn)品在Wish平臺(tái)具有很好的發(fā)展?jié)摿Γ彩枪镜闹鳡I(yíng)產(chǎn)品，但是此類(lèi)產(chǎn)品又是比較容易被跟賣(mài)、抄襲的。快速開(kāi)發(fā)迭代、快速賣(mài)爆是新世代公司應(yīng)對(duì)的主要方式，目前公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品中約有一半都是自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，公司也保持這每年3款左右的全新產(chǎn)品的開(kāi)款速度，每年的年初、年中開(kāi)款為旺季做好準(zhǔn)備。公司也為每一件產(chǎn)品都在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了版權(quán)，但莫總表示，國(guó)內(nèi)的版權(quán)保護(hù)對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)保護(hù)有限，公司正在籌劃為重點(diǎn)產(chǎn)品注冊(cè)海外版權(quán)，以盡可能保護(hù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

和一些大公司相比，廣東新世代公司是一家典型的中小型公司，在強(qiáng)手如林的跨境電商行業(yè)里，憑借著海外倉(cāng)的物流優(yōu)勢(shì)，公司趕上了跨境電商大發(fā)展的階段;在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的今天，回歸產(chǎn)品本身已經(jīng)成為公司發(fā)展的另一核心。海外倉(cāng)+產(chǎn)品，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，未來(lái)可期!

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