旺季即將開(kāi)始,和去年一樣,Wish將會(huì)結(jié)合包括11月11日在內(nèi)的各個(gè)熱點(diǎn)節(jié)日開(kāi)展豐富的促銷活動(dòng)。
旺季即將開(kāi)始,和去年一樣,Wish將會(huì)結(jié)合包括11月11日在內(nèi)的各個(gè)熱點(diǎn)節(jié)日開(kāi)展豐富的促銷活動(dòng)。縱觀2019年,Wish已經(jīng)為旺季銷售預(yù)先做了六大準(zhǔn)備工作,同時(shí),在2019 Wish年度賣家大會(huì)上,Wish中國(guó)商業(yè)分析師Jack也從平臺(tái)整體數(shù)據(jù)的角度,為各位商戶做了品類和市場(chǎng)投入的指導(dǎo)。
(Wish中國(guó)商業(yè)分析師Jack)
六大準(zhǔn)備:從入駐到投入
為什么叫旺季?第四季度的銷售可以占到店鋪一年總銷售的一半以上!幫助商戶積極贏戰(zhàn)旺季,這是Wish的工作。2019年,平臺(tái)從入駐、項(xiàng)目、投入等六大方面積極準(zhǔn)備,就是為了旺季的大賣。
更寬松的入駐門(mén)檻
去年年底,Wish平臺(tái)開(kāi)始啟用2000美元預(yù)繳注冊(cè)金政策,對(duì)入駐平臺(tái)設(shè)置了一定的門(mén)檻。為了讓更多商戶可以享受旺季的銷售契機(jī),今年7月開(kāi)始,平臺(tái)推出了限時(shí)免繳預(yù)繳注冊(cè)金的福利政策*。數(shù)據(jù)顯示,從7月份開(kāi)始,平臺(tái)新注冊(cè)店鋪數(shù)有了明顯的增加。
*該政策暫定將于12月9日早3時(shí)(UTC時(shí)間)結(jié)束。
更豐富的新品上傳福利
與新注冊(cè)店鋪免繳預(yù)繳注冊(cè)金同時(shí)實(shí)施的,還有新上傳的產(chǎn)品可能享受多個(gè)額外渠道的免費(fèi)流量的政策。(點(diǎn)擊此處查看政策說(shuō)明)新政策實(shí)施后,新上傳的產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)顯著增加,而新產(chǎn)品的流量增加更為明顯,福利政策下,新產(chǎn)品出單更容易!在平臺(tái)額外的流量的支持下,更多新穎產(chǎn)品的出現(xiàn),創(chuàng)造了更多的購(gòu)物欲望,帶來(lái)了更多的銷售。
更全面的項(xiàng)目參與激勵(lì)
針對(duì)旺季,Wish同樣推出了一系列的項(xiàng)目激勵(lì)幫助商戶更好的展示商品。包括WE海外倉(cāng)、FBW海外倉(cāng)、以及正在beta階段的FBS物流項(xiàng)目,都提供了額外的流量支持,而在旺季銷售節(jié)日期間,平臺(tái)也將推出以流量為核心的促銷活動(dòng)。
更準(zhǔn)確的項(xiàng)目機(jī)制改進(jìn)
ProductBoost產(chǎn)品引流工具全面完成智能化后,使用PB工具的商戶數(shù)增加了超過(guò)15%,人均上傳PB產(chǎn)品數(shù)據(jù)增加近10%。智能化的PB,省去了關(guān)鍵詞、競(jìng)價(jià)等細(xì)節(jié)設(shè)置,幫助商戶更加專注于活動(dòng)的決策規(guī)則、提升產(chǎn)品品質(zhì)上。
而智能化后的PB運(yùn)營(yíng),商戶需要突破原有的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)思路,從產(chǎn)品的生命周期出發(fā),制定不同的標(biāo)準(zhǔn)與策略。
新品階段:新品開(kāi)展PB活動(dòng),需要更大限度地發(fā)掘產(chǎn)品的流量,讓系統(tǒng)能夠更快地學(xué)習(xí)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。
擴(kuò)大階段:這一階段更關(guān)注轉(zhuǎn)化率,引入更多精準(zhǔn)流量,提升銷量。
爆品階段:產(chǎn)品進(jìn)入爆品階段時(shí),需要更多的考慮控制成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
更完善的優(yōu)質(zhì)商戶排名
店鋪排名(Merchant Standing)項(xiàng)目是2019年最受商戶關(guān)注的項(xiàng)目之一,項(xiàng)目給予優(yōu)質(zhì)商戶更多流量支持、更多發(fā)展機(jī)會(huì)。項(xiàng)目還在持續(xù)推進(jìn)中,將逐步覆蓋所有店鋪,各位商戶可以通過(guò)提高產(chǎn)品評(píng)分、降低退款率、提升物流表現(xiàn)等最可能影響用戶體驗(yàn)的環(huán)節(jié)來(lái)提升自己的店鋪排名。(點(diǎn)擊此處查看政策詳細(xì)說(shuō)明)
更集中的市場(chǎng)投入
2018年旺季,Wish平臺(tái)月均銷售超過(guò)5000美元的產(chǎn)品數(shù)量增加超過(guò)70%,月均銷售超過(guò)5000美元的商戶數(shù)量增加超過(guò)60%。數(shù)據(jù)告訴我們,旺季開(kāi)展爆款運(yùn)營(yíng)能夠更有機(jī)會(huì)獲得更好的銷售。同時(shí),2019年的旺季,Wish將加大旺季促銷力度,帶來(lái)更多流量,幫助商戶實(shí)現(xiàn)更大的銷售。
旺季指導(dǎo):熱門(mén)品類和市場(chǎng)
旺季是跨境電商商戶的必爭(zhēng)之地,2018年的旺季,Wish平臺(tái)上的PB活動(dòng)預(yù)算設(shè)置較非旺季增加了約70%;Wish Express海外倉(cāng)銷售額從10月份開(kāi)始顯著增加,并在年末(11月、12月)達(dá)到頂峰。每一位商戶都在發(fā)力旺季,而旺季也不負(fù)所望。
哪些品類值得關(guān)注?
2018年旺季,時(shí)尚服裝、3C電子、興趣愛(ài)好、家居裝飾、配件配飾等是Wish平臺(tái)上最為熱賣的五大品類,而配件配飾、母嬰產(chǎn)品、鞋服產(chǎn)品、工具類產(chǎn)品、興趣愛(ài)好、家居裝飾等品類在2018年旺季有非常穩(wěn)定且大幅的提升,這幾大品類在2019年8月同樣表現(xiàn)出上漲的趨勢(shì),旺季值得關(guān)注。
細(xì)分看來(lái),這幾個(gè)潛力品類各有特點(diǎn):
哪些市場(chǎng)值得開(kāi)發(fā)?
諸如巴西、智利、阿根廷的拉美國(guó)家及其他新興國(guó)家是2019年旺季值得關(guān)注的市場(chǎng),包括黑色星期五在內(nèi)的購(gòu)物節(jié)日在這些新興國(guó)家市場(chǎng)的知名度和影響力越來(lái)越大。比如,Google Research顯示,2014年,僅27%的巴西消費(fèi)者知道“黑五”,而到了2018年,該數(shù)字上升到了99.5%。
同時(shí),拉美市場(chǎng)在Wish平臺(tái)上的GMV逐漸穩(wěn)定并穩(wěn)步提高,隨著EPC合并訂單服務(wù)、A+物流計(jì)劃的逐步推廣及覆蓋,拉美市場(chǎng)的整體退款率也在不斷下降,這些都為2019年旺季,新興國(guó)家市場(chǎng)的爆發(fā)做好了準(zhǔn)備。
2019年,更多新產(chǎn)品的上傳、更多項(xiàng)目的提升與改進(jìn),Wish用六大準(zhǔn)備工作為旺季奠定基礎(chǔ)。積極參與PB、FBW海外倉(cāng)、WE海外倉(cāng)、A+物流計(jì)劃、EPC等關(guān)鍵項(xiàng)目,抓住智利、巴西、阿根廷等國(guó)家的物流機(jī)遇,上架更多優(yōu)質(zhì)新穎的產(chǎn)品,這些都將幫助商戶抓住旺季機(jī)遇,迎來(lái)更好的2019!
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