應(yīng)如何避免Facebook廣告違規(guī),違規(guī)后如何申訴
廣告主應(yīng)如何避免Facebook廣告違規(guī),違規(guī)后如何申訴,跟YinoLink易諾來看下吧~
一、Facebook針對違規(guī)廣告主采取的措施
Facebook所有廣告在展示前都需要經(jīng)過審核,確保其符合平臺(tái)廣告發(fā)布政策,一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成審查。如果廣告被拒登了,廣告主應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行申訴。若申訴失敗,請嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)處理措施,刪除違規(guī)廣告,同類型廣告刪除或整改后再投放!
廣告拒登原因及建議
Advertising Disabled for Page:主要是推廣質(zhì)量差的粉絲頁,粉絲頁和推廣主頁不一致;建議廣告主著重要審核自身主頁和粉絲頁的介紹和本身產(chǎn)品是否有關(guān)聯(lián)以及描述是否有誤導(dǎo)。
Unacceptable Business Practices:主要是要需要結(jié)合主頁評分來判斷商品以及服務(wù);如果在沒有主頁評分之前被拒登,先查看落地頁的真實(shí)性,其次在通過粉絲頁的評論來分析商品存在的問題,結(jié)合問題核實(shí)到真實(shí)情況進(jìn)行整改。
Misleading Or False Content:素材/落地頁產(chǎn)品功能夸大,在不同的產(chǎn)品使用相同的落地頁模板等。
Nonfunctional Landing Page:此拒登原因主要是IP的問題,例如客戶投放除美國外的其他地區(qū),但是不確定是否所有投放地區(qū)都可以正常打開落地頁;下載頁不能有圖片引導(dǎo),需直接是下載頁面,比如通過H5界面引導(dǎo)用戶下載文件等才能進(jìn)入下一個(gè)界面。
Gambling:游戲客戶視頻不能出現(xiàn)大量金幣蹦出、不能出現(xiàn)money、bonus等文字;不能使用美金符號以及大額的金幣(500萬金幣)等,很容易聯(lián)想到線下真錢。
- 可用廣告功能受限:針對FB個(gè)人賬號/主頁/商務(wù)管理平臺(tái)賬戶
- 每日投放金額限制
廣告投放受限原因及注意事項(xiàng)
- 廣告被拒次數(shù)太多
- 規(guī)避廣告審核流程或其他強(qiáng)制系統(tǒng):在圖片中隱藏 Unicode 字符、符號或文本,意圖混淆單詞或短語;限制Facebook訪問廣告的目標(biāo)頁面;在現(xiàn)有賬戶因違反政策而遭到禁用之后,嘗試創(chuàng)建新的廣告賬戶/主頁。
- 欺騙和虛假行為:禁止用戶使用虛假賬戶在 Facebook 營造虛假形象、虛抬內(nèi)容熱度或從事被視為規(guī)避審核流程及其他強(qiáng)制監(jiān)管系統(tǒng)的行為。
- 可疑或違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)或關(guān)聯(lián):Facebook 廣告主使用的廣告資產(chǎn)(例如廣告賬戶、數(shù)據(jù)源、公共主頁和受眾)可以在多個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)賬戶之間共享。Facebook會(huì)對廣告資產(chǎn)共享的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行審核。如果在賬戶中發(fā)現(xiàn)可疑或違規(guī)行為,將會(huì)限制廣告功能的使用。
針對部分有高違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的新廣告主或者現(xiàn)有廣告主,F(xiàn)acebook會(huì)基于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評估對于不同風(fēng)險(xiǎn)的廣告主實(shí)施開戶數(shù)額限制。
對有嚴(yán)重違反Facebook平臺(tái)政策記錄的個(gè)人賬號/廣告賬戶/主頁/商務(wù)管理平臺(tái)賬戶,F(xiàn)acebook會(huì)在審核后予以封?;蚪?,廣告主將在產(chǎn)品后臺(tái)收到相關(guān)通知。
有嚴(yán)重違規(guī)歷史,惡意規(guī)避 Facebook廣告審核系統(tǒng)的廣告主,會(huì)被加入非常高風(fēng)險(xiǎn)廣告主名單,禁止在 Facebook平臺(tái)開戶投放廣告。
二、如何避免違規(guī),保證賬戶穩(wěn)定
為了減少或避免違規(guī),在不同時(shí)期廣告主有以下職責(zé)。
- 廣告上線前:廣告主作為第一責(zé)任人,在廣告投放之前需要確保廣告素材、文案、落地頁、關(guān)聯(lián)主頁等符合Facebook社群規(guī)則,并確保其他Facebook資產(chǎn)合規(guī)。
- 廣告上線后:當(dāng)上線后廣告素材出現(xiàn)違規(guī)被拒登時(shí),需在第一時(shí)間進(jìn)行申訴;若申訴失敗,請嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)處理措施,刪除違規(guī)廣告,同類型廣告刪除或整改后再投放。
- 問題申訴期:申訴后3個(gè)工作日左右會(huì)收到Facebook 團(tuán)隊(duì)回復(fù)跟進(jìn),如果超過4個(gè)工作日仍未 收到回復(fù),請將問題申訴的JOB ID 反饋代理商。
三、應(yīng)從哪幾個(gè)方面檢查違規(guī)
廣告主所推廣的業(yè)務(wù)本身不應(yīng)該屬于受禁內(nèi)容,建議自查業(yè)務(wù)本身是否存在銷售或提供違法商品或服務(wù),包括但不限于煙草產(chǎn)品、非法藥物、處方藥物或消遣性藥物、不安全的補(bǔ)充劑武器、彈藥、*、人體器官、成人用品和服務(wù)、短期貸款、多層次傳銷等。
- 確保廣告包含的落地頁功能正常,且展示的是與廣告內(nèi)容相關(guān)的營銷信息。目標(biāo)網(wǎng)址不能將用戶引導(dǎo)至尚在建設(shè)的網(wǎng)站或錯(cuò)誤頁面。
- 落地頁應(yīng)描述商品或服務(wù)及其特征,并圍繞其功能設(shè)定切合實(shí)際的預(yù)期。
- 廣告落地頁是否存在禁止的商業(yè)行為/誤導(dǎo)性陳述等內(nèi)容。
- 確保主頁及網(wǎng)站網(wǎng)址鏈接正常,可打開且不提示不安全
- 確保主頁完整性:頭像、背景、簡介
- 主頁內(nèi)容、推廣產(chǎn)品、開戶網(wǎng)站的信息是否具有相關(guān)性
- 主頁發(fā)布帖子的推廣產(chǎn)品是否有違規(guī)
- 主頁評分需高于2分
- 確保主頁推廣商品及落地頁商品的品牌一致性
- 主頁是否存在大量的負(fù)面評論
廣告素材需要符合Facebook廣告發(fā)布政策。
四、廣告主如何申訴
申訴的前提是您的廣告、落地頁、業(yè)務(wù)模式、賬戶不存在違規(guī)情況,建議自查后再提出申訴。廣告拒登、廣告賬戶封停、公共主頁廣告投放功能受限、BM封停、個(gè)人賬戶廣告投放功能受限的申訴第一渠道都是在賬戶品質(zhì)(Account Quality)內(nèi)申訴。
以上是Facebook代理YinoLink易諾為大家分享的廣告主應(yīng)如何避免Facebook廣告違規(guī),大家如果有什么問題可以評論留言呀~
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