疫情不僅推動了數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,也對千禧一代的消費(fèi)行為產(chǎn)生了深刻影響,這也是全球電子商務(wù)增長的主要驅(qū)動力。
DHL Express發(fā)布了新的白皮書 B2B 電商市場將 2025 年,80% 的供應(yīng)商和專業(yè)買家之間的 B2B 銷售互動將通過
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DHL Express編制的白皮書揭示了推動全球B2B電子商務(wù)市場增長的因素:除了全球化和數(shù)字化等總體趨勢之外,以技術(shù)為導(dǎo)向的千禧一代也開始嶄露頭角。在所有B2B專業(yè)采購決策中,千禧一代已經(jīng)占到了73%。作為數(shù)字原生代,他們在B2B領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為在B2B交易時的高期望,推動企業(yè)投資于數(shù)字解決方案,如銷售平臺,同時提供巨大的增長潛力。
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Covid-19,貨運(yùn)量的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期。
DHL快遞新西蘭見證了11月和12月的出貨量同比增長50%。這些數(shù)量的持續(xù)增長進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了線上購物和跨境運(yùn)輸需求的增長,物流供應(yīng)商需要不斷適應(yīng)和響應(yīng)消費(fèi)者的需求。
B2C電子商務(wù)也在增長。2019年,疫情爆發(fā)前,B2B電子商務(wù)網(wǎng)站和市場的全球銷售額已經(jīng)增長18.2%,達(dá)到12.2萬億美元,超過了B2C領(lǐng)域的市場規(guī)模。預(yù)計到2027年,全球B2B電子商務(wù)交易額將達(dá)到20.9萬億美元。
DHL2020財年的財務(wù)業(yè)績中:德國郵政DHL集團(tuán)快遞部門2020年的總收入為191億歐元(同比增長11.9%),息稅前利潤為27億歐元(同比增長34.9%),是其50多年歷史上取得的最好業(yè)績。憑借其遍布全球的網(wǎng)絡(luò)和所服務(wù)行業(yè)的廣度,DHL快遞能夠適應(yīng)快速變化的貿(mào)易流。此外,DHL在220多個國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)能幫助消費(fèi)者和企業(yè)保持聯(lián)系,使他們能夠在疫情期間在世界各地進(jìn)行貿(mào)易。
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