如果公司決定了要上跨境賣(mài)家erp系統(tǒng),那么無(wú)可避免的就要進(jìn)行外貿(mào)ERP培訓(xùn)。不過(guò)并不是所有的外貿(mào)ERP培訓(xùn)都能夠“順利”進(jìn)行。事實(shí)上,跨境賣(mài)家erp系統(tǒng)培訓(xùn)并不能讓員工或管理層為之振奮。通常來(lái)說(shuō),新技
如果公司決定了要上,那么無(wú)可避免的就要進(jìn)行外貿(mào)培訓(xùn)。不過(guò)并不是所有的外貿(mào)ERP培訓(xùn)都能夠“順利”進(jìn)行。
事實(shí)上,跨境賣(mài)家erp系統(tǒng)培訓(xùn)并不能讓員工或管理層為之振奮。通常來(lái)說(shuō),新技術(shù)的培訓(xùn)意味著要在小黑屋里坐上幾個(gè)小時(shí)甚至幾天,盯著漫無(wú)邊際,信息量爆炸的PPT。
而其實(shí):大多數(shù)員工獲得的關(guān)于新系統(tǒng)或流程的信息量比完成本職工作所需的信息量要多。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,如果對(duì)一些事物不感冒,我們就會(huì)開(kāi)小差,把精力放在我們認(rèn)為實(shí)際需要的信息上。
不過(guò)幸運(yùn)的是,培訓(xùn)并不總是這樣的。通過(guò)采取以下措施,讓企業(yè)的跨境網(wǎng)店erp培訓(xùn)效果更好。
1. 定制化、定制化、定制化。聽(tīng)上去簡(jiǎn)單,但卻是關(guān)鍵的一步,在項(xiàng)目啟動(dòng)前的匆忙籌備中很容易被忽視或跳過(guò)。在安排公司培訓(xùn)前,花點(diǎn)時(shí)間和培訓(xùn)師或培訓(xùn)公司商量,確定您的明確目標(biāo),以及誰(shuí)需要參與哪些培訓(xùn)。如果員工知道您是經(jīng)過(guò)商榷后才讓他們參與的,也知道您希望他們獲得的收獲,那么他們的參與度會(huì)更高。如果您與我們合作過(guò),那么您對(duì)定制化方法肯定不會(huì)陌生——這是我們?cè)谧畛醭闪r(shí)就秉承的理念。
2. 現(xiàn)在,培訓(xùn)的方式多種多樣,沒(méi)有必要非在教室里進(jìn)行。除了傳統(tǒng)課程外,還有虛擬導(dǎo)師指導(dǎo)課程、自學(xué)課程,比如網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、視頻和模擬,以及社會(huì)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。不要害怕混搭——最開(kāi)始可能您希望由導(dǎo)師引導(dǎo)學(xué)員上路,但之后,根據(jù)需要可在線(xiàn)學(xué)習(xí)的模塊也許更適合團(tuán)隊(duì)。
3. 記住,培訓(xùn)要在所有階段進(jìn)行,而不僅僅是項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候。兩年來(lái),您可能發(fā)現(xiàn)希望外貿(mào)ERP有額外的功能——比如加強(qiáng)現(xiàn)金流管理、或者管理和跟進(jìn)郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。或許您的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有充分發(fā)掘外貿(mào)ERP管理系統(tǒng)的潛能。這時(shí)候,額外的培訓(xùn)可以大大提高投資回報(bào)率。
4. 同時(shí),也要盡早地讓員工參與向新跨境賣(mài)家erp系統(tǒng)的過(guò)渡過(guò)程。換句話(huà)說(shuō),不要只關(guān)注新系統(tǒng)培訓(xùn)——在整個(gè)過(guò)程中都要參與。Inc.雜志稱(chēng),簡(jiǎn)化項(xiàng)目實(shí)施的萬(wàn)金油就是在項(xiàng)目開(kāi)始第一天,就讓“操作人員”——也就是日常工作中會(huì)用到外貿(mào)ERP的人員參與其中。畢竟只有他們才知道外貿(mào)ERP的哪些功能可以簡(jiǎn)化工作。
外貿(mào)ERP培訓(xùn)并不是只能“照本宣科”,只有采取合適的方法方式,才會(huì)讓員工覺(jué)得輕松有趣,企業(yè)也才能夠達(dá)到自己的目的。
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