中東跨境電商市場分析，做中東電商需要主要哪些問題-ESG跨境

根據(jù)BMI研究報告，中東是世界上增長最快的電商市場之一，過去兩年中東電商整體增長率都超過了20%，未來幾年中電商也將保持著20%左右的年增幅。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)站預測，到2020年，中東電商市場到規(guī)模將增長到690億美元。

市場優(yōu)勢

● 電子商務僅占該地區(qū)GDP總量到0.7%（世界平均水平3%，發(fā)達國家平均水平5%）；

● 超過一半的人口是24歲以下年輕人，熱愛體驗新鮮事物，對新東西接受程度高；

● 阿聯(lián)酋、沙特和埃及，智能手機普及率都超過70%；卡塔爾，移動網(wǎng)絡滲透率都超過了90%；

地理與資源

● 中東地區(qū)多數(shù)依賴石油資源獲取財富，富裕階層財富顯著，購買能力可觀；另外由于該地區(qū)多為沙漠地形，資源非常匱乏，許多商品都非常依賴進口；

● 中東每年有480萬新生兒降臨，5歲以下嬰幼兒占總?cè)丝诘?1%，10歲以下兒童人數(shù)占到總?cè)丝诘?2%。嬰幼兒童產(chǎn)業(yè)前景巨大；

宗教歷史

● 中東地區(qū)宗教氛圍濃厚，保守的習俗，娛樂項目較少，尤其是當?shù)嘏?，因為習俗原因不能開車，不能經(jīng)常上街，電商成為她們生活的一部分；

● 穆斯林齋月，人們工作時間減少，消費者的網(wǎng)購時間和消費動力因此增加；

市場劣勢

● 部分消費者對網(wǎng)購信心不足，擔心個人信息泄露和欺詐；

● 當?shù)厝速徫锪晳T具有「隨意性」，并偏好「貨到付款」的支付方式，相應的會增加商品退貨率，增加物流成本；

● 中東地區(qū)大多數(shù)為穆斯林國家，和包裝禁忌多；

● 中東地區(qū)貧富懸殊更為明顯，網(wǎng)購消費多為富裕階層；

物流現(xiàn)狀

做電商，也是在做物流，特別是對于中國電商，的競爭力是壟斷一個地區(qū)的核心競爭力，擁有一套完整的「移動互聯(lián)網(wǎng)物流解決方案」，在當?shù)厥袌霾拍艽虻牡眯膽帧?/p>

而對于中東地區(qū)來說，由于當?shù)匚锪髌占昂捅泵?、東南亞相比較，還有一定差距，加之用戶的消費習慣并沒有完全建立，為當?shù)匚锪鲙砣缦氯秉c：

● 地址不詳，妥投率低

● 貨到付款，退貨率高

● 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不足，派送效率不足

針對上述問題，賣家如果入駐該地區(qū)，建議提前規(guī)劃好店鋪物流體系，提升售后客服服務，跟進用戶地址填寫情況；通過與物流公司的API對接，實時監(jiān)控訂單送達軌跡。

支付現(xiàn)狀

中東地區(qū)過半網(wǎng)購都是使用貨到付款，信用卡普及率低，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和年輕一代的成長，刷卡支付比例在上升。

另外，中東地區(qū)還比較喜歡使用“預付卡”，其中CashU和Onecard屬于預付卡里的龍頭，用戶可以通過信用卡、Paypal、銀行轉(zhuǎn)賬、手機或線下實體店充值卡的方式向賬號充值。

針對上述問題，賣家可以通過信用卡支付優(yōu)惠活動等形式，增加用戶線上支付比例，降低因為貨到付款而帶來的退貨率。

關(guān)稅問題

海灣六國（阿聯(lián)酋，阿曼，巴林，卡塔爾，科威特，沙特阿拉伯）的關(guān)稅一般為5%

沙特標準關(guān)稅稅率為12％，醫(yī)療設備4％，部分商品達到20%，可以到對應網(wǎng)站查詢相關(guān)產(chǎn)品實際稅率。

（后臺回復“關(guān)稅”，獲取中東地區(qū)關(guān)稅商品詳情）

迪拜優(yōu)惠政策

● 外資可100%獨資，不受阿聯(lián)酋公司法中規(guī)定的外資49%，內(nèi)資51%條款的限制。

● 外國公司享受15年免除所得稅，期滿后可再延長15年的免稅期。

● 資本和利潤可自由匯出，不受任何限制。

● 貨物可以自由進出港，海關(guān)對區(qū)內(nèi)貨物采取隨時抽查的方式進行監(jiān)管。貨物在區(qū)內(nèi)儲存、貿(mào)易、加工制造均不征收進口環(huán)節(jié)關(guān)稅和增值稅，如進入阿聯(lián)酋關(guān)稅區(qū)時再征稅，入關(guān)后再出口的商品給予全部退稅；

● 公司和企業(yè)進口其生產(chǎn)所需要的機器、設備、零件和必需品一律免征關(guān)稅；

● 自由區(qū)內(nèi)的所有公司和企業(yè)在 50年內(nèi)免交所得稅；自由區(qū)內(nèi)工廠的工作人員免交個人所得稅；

● 企業(yè)可隨時將其利潤和資本匯出境外，不受任何金融和貨幣限制；

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