印度封禁事件啟示錄：單一市場有隱患，中國制造極具競爭力-ESG跨境

7月底，繼封禁59款中國應(yīng)用剛過去一個(gè)月，外媒稱印度政府又草擬了一份包括275款中國應(yīng)用的清單。包括全球APP在內(nèi)，未來印度政府或?qū)@275款中國應(yīng)用發(fā)起新一輪的審查，檢查其是否存在任何違反印度國家安全和用戶隱私的行為。

印度政府不斷擴(kuò)大的審查范圍，引發(fā)跨境圈大規(guī)模討論：海外政府的封禁行為是否會沖擊以該國作為目標(biāo)市場的電商平臺和服務(wù)商;印度之后，此種做法是否會被其他國家和地區(qū)所效仿沿用……疑惑背后，每一個(gè)細(xì)微變化都極大地挑動了跨境從業(yè)者的神經(jīng)。

已被封禁的中國APP，在印度市場曾頗受青睞

按APP類型劃分的話，已經(jīng)被印度封禁的59款中國應(yīng)用所涉及的類別主要包括：社交、攝影與錄像、視頻娛樂、工具以及電商。其中，與中國跨境電商賣家相關(guān)性較大的有TikTok、Kwai(快手海外版)、SHEIN以及Club Factory。

以短視頻營銷為例，印度是Kwai APP下載量Top 3國家，這與TikTok有所沖撞。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，2020年4月TikTok和抖音的全球下載量已突破20億次，在下架前一個(gè)月，TikTok多次位居印度免費(fèi)類App下載量榜首。其中，2020年一季度TikTok在印度的下載量達(dá)到6.1億次，占全球總下載量的30.3%，超過中國(1.8億次)和美國的1.65億次下載。

短視頻豐富用戶流量池的同時(shí)，其實(shí)中國電商企業(yè)也對印度市場進(jìn)行了大規(guī)模的深耕。以快時(shí)尚服裝為主體的SHEIN(隸屬南京領(lǐng)添信息技術(shù)有限公司)，初次進(jìn)入印度市場的一年間，其移動應(yīng)用程序的下載量便超過 500萬次;一二線城市產(chǎn)生大量訂單的同時(shí)，SHEIN也聯(lián)合當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師以本土特色時(shí)裝為切入點(diǎn)，開發(fā)印度三四線城鎮(zhèn)市場;2019年，其更是憑借線下快閃店這一方式重新抓取印度時(shí)尚購物者的視線。

同樣的，另一家運(yùn)行差異化策略主攻印度三四線城市的是Club Factory;2016年，Club Factory通過銷售非標(biāo)商品迅速提高二線以下城市的市場占有率，賺到第一桶金;根據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù)顯示，2020年Club Factory APP在1-2月的日均下載量曾達(dá)到20萬，但過去3個(gè)月這一數(shù)值降至2萬;今年3-4月，Club Factory APP下載量下降了90%。

2019年Club Factory曾多次加速印度賣家擴(kuò)張計(jì)劃，截止去年年底超過70%訂單都是由印度中小企業(yè)制造供貨的。如今受封禁影響，其“賦能印度生態(tài)”的愿景或被緊急叫停。

平臺、服務(wù)商布局單一市場的隱患

單就跨境電商這一貿(mào)易場景為例，其涉及的服務(wù)鏈條較長，且終端市場的停滯，勢必會引起一系列的連鎖反應(yīng)。

業(yè)內(nèi)人士分析，平臺和服務(wù)商布局單一市場的影響可以分為兩階段。從中短期來看，集中全力開發(fā)、布局單一市場將有助于企業(yè)在短時(shí)間提升品牌曝光，迅速拓展目標(biāo)市場，提高市場占有率;也使得企業(yè)在短期內(nèi)裂變式成長，成為該地區(qū)的TOP角色;可從長期來看，當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策、市場競爭以及國際貿(mào)易環(huán)境等因素的細(xì)微變動，都將在一定程度上影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和盈利水平。

“不論是平臺還是服務(wù)商，需要特別警惕與任何一個(gè)海外市場產(chǎn)生直接的‘捆綁’或‘共生’關(guān)系。因?yàn)檫@種合作關(guān)系，可以互利共生，也可以一損俱損，或者更極端點(diǎn)的說法——過河拆橋。”業(yè)內(nèi)人士如是說。

以跨境物流為例，在遇到封禁或抵制時(shí)，企業(yè)布局單一市場的不同做法，其實(shí)也會產(chǎn)生不同的結(jié)果。己倉聯(lián)合創(chuàng)始人桂在勤表示，只做某個(gè)國家市場有利有弊，弊端在于容易受海外政策規(guī)則的制裁影響，而且往往這種情況沒有轉(zhuǎn)寰余地;好處在于單一市場比較容易聚力深耕。“當(dāng)下的跨境物流供應(yīng)鏈，需要專業(yè)人才，也需要對海外當(dāng)?shù)厥袌鲇猩钊肓私獾娜?，這樣才可以進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營出效益，否則根本形成不了競爭力。例如，我們的海外倉實(shí)際上已經(jīng)是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)了，在海外投資注冊了公司，正規(guī)騁用當(dāng)?shù)厝?，也依法循?guī)進(jìn)行合法納稅。假設(shè)，發(fā)生意外抵制或封禁則不至于致命，因?yàn)楸就疗髽I(yè)的這重身份可以使我們在失去中國賣家的貨之后，可以接收其他國家的電商賣家的貨物”，桂在勤分析道。

當(dāng)然，從另一個(gè)層面來看，封禁對主體非海外本土公司的物流企業(yè)而言可能有不小的隱患。例如，中國賣家受封禁影響切換市場后，短期內(nèi)會導(dǎo)致物流商跨境貨量的急劇流失，影響企業(yè)營收;跨境頭程、海外最后一公里等基礎(chǔ)設(shè)施，很難回收再利用;開拓新目標(biāo)市場的難度大，投入成本高等等……

英法德未跟風(fēng)封禁TikTok!“坦白說，他們少不了中國制造”

繼TikTok連續(xù)遭遇印度、澳大利亞、美國“三國殺”后，美國彭博社日前報(bào)道，在美國總統(tǒng)特朗普威脅封禁TikTok后，歐洲三大經(jīng)濟(jì)體——英法德并未封禁TikTok?？梢哉f，此舉為同樣受印度封禁威脅以及擔(dān)心封禁波及其他國家的跨境電商從業(yè)者，打了一劑“預(yù)防針”。

另有業(yè)內(nèi)人士指出，相對成熟的市場如歐美，是不太可能像印度那樣大規(guī)模禁用中國應(yīng)用的。坦白說，不是中國迫切需要這些海外市場，更多的是他們少不了中國技術(shù)的幫助，缺少更高性價(jià)比的中國制造的替代品。東邊不亮西邊亮，中國制造以及中國技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢已經(jīng)較具市場競爭力了，因此她并不擔(dān)心印度封禁59款中國應(yīng)用的同類事件會再次上演。一方面它能夠合法合規(guī)繞開個(gè)別國家的封禁限制，另一方面也能促使其改進(jìn)方式與目標(biāo)國家對碰出新的合作點(diǎn)。

需要注意的是，用戶數(shù)據(jù)的保密安全和合規(guī)管理，是企業(yè)進(jìn)駐任何一個(gè)目標(biāo)市場都需要的基本功，加密用戶信息或服務(wù)數(shù)據(jù)，避免相關(guān)數(shù)據(jù)的外泄。再者，對國際形勢和合作可能做出預(yù)判，也是中國企業(yè)與海外市場建立合作所要修煉的內(nèi)功。例如，TikTok此前便開展了對“國際形勢研判專家”崗位的公開招聘。這也間接提醒中國企業(yè)在建立國際合作關(guān)系的同時(shí)，應(yīng)積極關(guān)注國際時(shí)政熱點(diǎn)，緊跟國家政策基調(diào)選取優(yōu)良的海外市場、穩(wěn)健地布局海外市場。

桂在勤認(rèn)為，中國制造的優(yōu)勢是有目共睹的：一是市場需求，不論是印度還是其他國家都有龐大的內(nèi)需需求，長遠(yuǎn)來看即便被封禁，賣家還是會創(chuàng)造機(jī)會和渠道將商品賣給海外消費(fèi)者的;二是消費(fèi)/使用習(xí)慣，由儉入奢易、由奢入儉難，買慣中國高性價(jià)比商品的消費(fèi)者是很難脫離中國的，無論是中國的商品、物流基礎(chǔ)服務(wù)亦或是中國應(yīng)用;三是成本和效率，中國的電商、科技企業(yè)亦或物流服務(wù)商，致力于用技術(shù)手段和服務(wù)落地建設(shè)海外目標(biāo)市場，旨在更高效、更低成本的滿足和輸送消費(fèi)者的需求。

“封禁的結(jié)果有可能是：大家會發(fā)現(xiàn)饒了一大圈、折騰了很多人、增加了很多成本后，最后真正為此買單的卻是海外當(dāng)?shù)氐慕K端消費(fèi)者?！惫鹪谇诳偨Y(jié)道。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。