跨境賣家注意:好生意的關(guān)鍵是玩好數(shù)據(jù)-ESG跨境

跨境賣家注意:好生意的關(guān)鍵是玩好數(shù)據(jù)

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2017-02-17
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伴隨著業(yè)務(wù)量的提升和競爭的日益激烈,賣家如何利用數(shù)據(jù)貫穿生產(chǎn)、銷售以及消費(fèi)的整個(gè)過程,幫助賣家去挖掘新的商機(jī)和業(yè)務(wù)亮點(diǎn),全方位提高競爭力和消費(fèi)者滿意度,成為跨境賣家轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。

在跨境出口市場一片大好的情況下,越來越多的中小賣家通過、亞馬遜等跨境平臺涌入到跨境紅海中,絞盡腦汁的將貨賣向全球。伴隨著業(yè)務(wù)量的提升和競爭的日益激烈,賣家如何利用數(shù)據(jù)貫穿生產(chǎn)、銷售以及消費(fèi)的整個(gè)過程,幫助賣家去挖掘新的商機(jī)和業(yè)務(wù)亮點(diǎn),全方位提高競爭力和消費(fèi)者滿意度,成為跨境賣家轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。

1.數(shù)據(jù)提高決策準(zhǔn)確率

在亞馬遜,“一切從數(shù)據(jù)出發(fā)”已成了公司文化的核心。貝佐斯總是說,“數(shù)據(jù)會告訴我們是對是錯(cuò)”。這也成為亞馬遜不斷拓展自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要決策依據(jù)。

跨境賣家在發(fā)展初期,市場相對簡單,信息量不大,像選品、采購?fù)ǔ6伎赡苁抢习鍛{經(jīng)驗(yàn)主觀決定的,缺乏科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐,滯銷和庫存積壓的情況時(shí)有發(fā)生。但是隨著業(yè)務(wù)的提升,投入成本的增加,跨境賣家面臨的信息量也會越來越多,如何選擇適銷對路的商品?需要采購多少數(shù)量?如何管理庫存?每一個(gè)決策都可能影響經(jīng)營的成敗。只有將日常的商品、銷售、庫存、會員等數(shù)據(jù)信息全部沉淀下來,形成各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提高業(yè)務(wù)的信息化程度,及時(shí)跟蹤和分析這些內(nèi)部數(shù)據(jù)來掌握全面的經(jīng)營信息,才能提高決策的準(zhǔn)確率。

2.數(shù)據(jù)改變管理方式

目前很多跨境賣家還處在excel處理訂單和財(cái)務(wù)信息的階段,數(shù)據(jù)信息不全面。除了當(dāng)月的業(yè)績通過月結(jié)可以知曉,具體哪里賺了,哪里虧了,銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析,消費(fèi)者狀況統(tǒng)計(jì)等信息終究是沒有把握的。傳統(tǒng)的excel數(shù)據(jù)管理限于依賴人工處理的局限,很難做到全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)控,而面面俱到的業(yè)務(wù)管理需要深挖數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián),將銷售各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)波動(dòng)都直觀地體現(xiàn)出來,只有這樣才能全方位跟蹤監(jiān)測產(chǎn)品銷售表現(xiàn)和經(jīng)營狀況,指導(dǎo)企業(yè)制定全面的經(jīng)營管理策略。

3.數(shù)據(jù)讓你更貼近消費(fèi)者

如何才能掌握200多個(gè)國家不同層次的消費(fèi)者群體的需求,打造適銷對路的爆款產(chǎn)品呢?這是所有賣家都關(guān)心的問題。以亞馬遜為例,很多新賣家通過跟賣修改商品價(jià)格,迅速提高銷量,但是存在被舉報(bào)和封號的風(fēng)險(xiǎn)。想做品牌的跨境賣家還需要了解消費(fèi)者的真正需求,利用大數(shù)據(jù)選品,指導(dǎo)上架新品,賣家可以利用數(shù)據(jù)綜合查詢所在平臺的熱銷排行(按國家、全球銷售統(tǒng)計(jì)),及時(shí)了解行業(yè)最新流行趨勢,挖掘潛力商品,推動(dòng)to B或to C賣家真正從源頭了解消費(fèi)者需求,開發(fā)新品帶動(dòng)潛力增長。

4.數(shù)據(jù)下的智慧經(jīng)營

既然數(shù)據(jù)能為跨境賣家創(chuàng)造那么多的價(jià)值,那么如何玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)呢?目前大多數(shù)賣家選擇通過ERP來管理業(yè)務(wù),沉淀經(jīng)營數(shù)據(jù),杭州云端貿(mào)易就是通過使用ERP玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的典型。

云端的蘇經(jīng)理介紹說:“當(dāng)初使用ERP的初衷是為了加快打單發(fā)貨的效率,卻在數(shù)據(jù)運(yùn)營上也嘗到了甜頭。我們做外貿(mào)服裝的選品很關(guān)鍵,通過使用萬里牛ERP(外貿(mào)版)可以根據(jù)分類、價(jià)格區(qū)間、銷售區(qū)間分析各個(gè)跨境平臺行業(yè)最新的流行趨勢供我們參考,避免了很多選品的彎路。在訂單、商品、會員、庫存、財(cái)務(wù)等方面,自動(dòng)化智能化的統(tǒng)計(jì)報(bào)表也為我們的經(jīng)營管理提供決策依據(jù),解決了以往人工統(tǒng)計(jì)效率低、不全面的弊端。通過ERP系統(tǒng)的指導(dǎo),公司在業(yè)務(wù)效率提升的同時(shí),可以有更多的精力去提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?!?/p>

萬里牛ERP(外貿(mào)版)原為“懶人ERP”,是專業(yè)的ERP管理軟件,能夠?qū)崿F(xiàn)多跨境平臺統(tǒng)一管理,提供從訂單管理、倉儲物流、銷售采購及財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析等一系列自動(dòng)化智能解決方案。對于跨境賣家而言,面對日益激烈的競爭,除了提高訂單管理效率,通過數(shù)據(jù)不斷從已知的用戶、市場、產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)中挖掘新的商機(jī)已成為常態(tài)。如何有效地提升業(yè)務(wù)IT信息化能力,突破業(yè)務(wù)瓶頸,是當(dāng)下跨境賣家品牌化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,也是未來跨境出口發(fā)展方向的重點(diǎn),相信萬里牛將會成為跨境賣家最好的選擇。



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