電商手冊(cè)：SHOPLINE運(yùn)營(yíng)知識(shí)-ESG跨境

利用SHOPLINE開(kāi)一家網(wǎng)店十分方便。那么，當(dāng)擁有了自己 的網(wǎng)站，下一步應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)呢？以SHOPLINE為代表的電商獨(dú)立站模式，與傳統(tǒng)的平臺(tái)模式之間的區(qū)別在于：模式是建立自己獨(dú)立的網(wǎng)站商店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售，類(lèi)似于官方網(wǎng)站，用戶(hù)可以在信賴(lài)某個(gè)品牌的基礎(chǔ)上進(jìn)入對(duì)應(yīng)的進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。這種模式更利于發(fā)展自己的品牌，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在SHOPLINE上運(yùn)營(yíng)，要考慮的因素更加全面，一般而言，有以下幾方面必須周全考慮：

1、商品售賣(mài)：從選品，到配送，到提現(xiàn)，商品售賣(mài)是電商的核心。賣(mài)家選品可以參考Google trends 、CaptainBI等大數(shù)據(jù)選品工具，找到能吸引流量的商品。另外，SHOPLINE與AE建立了聯(lián)系，在SHOPLINE開(kāi)店完成后，可以將AE作為自己的貨源地進(jìn)行售賣(mài)，解決貨源、倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨等問(wèn)題。關(guān)于配送，賣(mài)家需要考慮成本、時(shí)效性等因素。一般可以選擇SHOPLINE的官方。若訂單量較小，也可以選擇物流貨代走電商小包。要注意物流的海外配送方式，整合計(jì)算買(mǎi)家需要支付的配送費(fèi)用。收款盡量使用企業(yè)賬戶(hù)，提現(xiàn)限制較小。

2、網(wǎng)站建設(shè)：盡管SHOPLINE提供的域名可供使用，但購(gòu)買(mǎi)一個(gè)自定義域名可以使網(wǎng)址與品牌更加吻合，便于傳播，也更值得信賴(lài)。Godaddy、Namesilo是常見(jiàn)的域名獲取平臺(tái)，注冊(cè)域名推薦選擇.com類(lèi)型。選擇合適的網(wǎng)頁(yè)模板，將消費(fèi)受眾、商品類(lèi)型等因素統(tǒng)籌考慮，填充文字、圖片等信息，對(duì)商品進(jìn)行描述。并設(shè)立購(gòu)買(mǎi)引導(dǎo)、聯(lián)系我們、退換貨條款、隱私條款等頁(yè)面，方便客戶(hù)找到需要的信息。美觀(guān)而簡(jiǎn)介的頁(yè)面會(huì)為網(wǎng)站增色不少。

3、廣告宣傳與用戶(hù)吸引：了解用戶(hù)的上網(wǎng)習(xí)慣，在熱門(mén)網(wǎng)站中投放廣告。例如搜索引擎Google、社交平臺(tái)Facebook、視頻網(wǎng)站YouTube等等。應(yīng)注意，在Facebook之類(lèi)的網(wǎng)站投放廣告需要提前準(zhǔn)備好企業(yè)資質(zhì)。針對(duì)不同國(guó)家的國(guó)情與文化，有的放矢地設(shè)置不同的策略。另外，建立用戶(hù)數(shù)據(jù)的反饋渠道，分析大數(shù)據(jù)信息，掌握消費(fèi)者動(dòng)向，可以利用谷歌廣告等第三方工具。SHOPLINE也自帶客戶(hù)分析功能，賣(mài)家利用分析結(jié)果不同的體驗(yàn)改善。

以上三點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意的基本內(nèi)容，它可以幫助賣(mài)家吸引并留住用戶(hù)，提高銷(xiāo)量。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。