電商手冊：SHOPLINE運營知識-ESG跨境

利用SHOPLINE開一家網(wǎng)店十分方便。那么，當(dāng)擁有了自己 的網(wǎng)站，下一步應(yīng)該如何運營呢？以SHOPLINE為代表的電商獨立站模式，與傳統(tǒng)的平臺模式之間的區(qū)別在于：模式是建立自己獨立的網(wǎng)站商店進行運營銷售，類似于官方網(wǎng)站，用戶可以在信賴某個品牌的基礎(chǔ)上進入對應(yīng)的進行購買。這種模式更利于發(fā)展自己的品牌，增強產(chǎn)品競爭力。所以，在SHOPLINE上運營，要考慮的因素更加全面，一般而言，有以下幾方面必須周全考慮：

1、商品售賣：從選品，到配送，到提現(xiàn)，商品售賣是電商的核心。賣家選品可以參考Google trends 、CaptainBI等大數(shù)據(jù)選品工具，找到能吸引流量的商品。另外，SHOPLINE與AE建立了聯(lián)系，在SHOPLINE開店完成后，可以將AE作為自己的貨源地進行售賣，解決貨源、倉儲和發(fā)貨等問題。關(guān)于配送，賣家需要考慮成本、時效性等因素。一般可以選擇SHOPLINE的官方。若訂單量較小，也可以選擇物流貨代走電商小包。要注意物流的海外配送方式，整合計算買家需要支付的配送費用。收款盡量使用企業(yè)賬戶，提現(xiàn)限制較小。

2、網(wǎng)站建設(shè)：盡管SHOPLINE提供的域名可供使用，但購買一個自定義域名可以使網(wǎng)址與品牌更加吻合，便于傳播，也更值得信賴。Godaddy、Namesilo是常見的域名獲取平臺，注冊域名推薦選擇.com類型。選擇合適的網(wǎng)頁模板，將消費受眾、商品類型等因素統(tǒng)籌考慮，填充文字、圖片等信息，對商品進行描述。并設(shè)立購買引導(dǎo)、聯(lián)系我們、退換貨條款、隱私條款等頁面，方便客戶找到需要的信息。美觀而簡介的頁面會為網(wǎng)站增色不少。

3、廣告宣傳與用戶吸引：了解用戶的上網(wǎng)習(xí)慣，在熱門網(wǎng)站中投放廣告。例如搜索引擎Google、社交平臺Facebook、視頻網(wǎng)站YouTube等等。應(yīng)注意，在Facebook之類的網(wǎng)站投放廣告需要提前準(zhǔn)備好企業(yè)資質(zhì)。針對不同國家的國情與文化，有的放矢地設(shè)置不同的策略。另外，建立用戶數(shù)據(jù)的反饋渠道，分析大數(shù)據(jù)信息，掌握消費者動向，可以利用谷歌廣告等第三方工具。SHOPLINE也自帶客戶分析功能，賣家利用分析結(jié)果不同的體驗改善。

以上三點是運營時需要注意的基本內(nèi)容，它可以幫助賣家吸引并留住用戶，提高銷量。

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