五年跨境從業(yè)者獨(dú)白:Shopify獨(dú)立站會(huì)是未來(lái)的選擇嗎?-ESG跨境

五年跨境從業(yè)者獨(dú)白:Shopify獨(dú)立站會(huì)是未來(lái)的選擇嗎?

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2021-07-12
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最早ebay,然后到亞馬遜、速賣通,wish等新興電商平臺(tái),今年發(fā)展迅猛的TikTok、Facebook Shop等依托海外社交帶貨。

今天跟大家一起分享一下,關(guān)于Shopify跟平臺(tái)的區(qū)別


作為從業(yè)五年以上的賣家,分享一些自己的心得!

互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利渠道非常豐富。例如,最早eBay,然后到亞馬遜、速賣通,Wish等新興電商平臺(tái),今年發(fā)展迅猛的TikTok、Facebook Shop等依托海外社交帶貨。當(dāng)流量?jī)r(jià)格洼地,被大量涌入的產(chǎn)品和賣家填平以后,再努力尋找下一個(gè)洼地,這并不是可以長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的模式。實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)力是不少獨(dú)立站賣家目前正在關(guān)注的方向。關(guān)于品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等發(fā)展,可以說(shuō)是見(jiàn)仁見(jiàn)智了,跨境電商獨(dú)立站本身有自己的態(tài)度,專業(yè)的網(wǎng)站做專業(yè)的事情,探索自己的優(yōu)勢(shì),并鎖定未來(lái)的方向!



平臺(tái)為賣家提供了完善的生態(tài)服務(wù)環(huán)境,作為交換,賣家需要支付相應(yīng)的傭金、廣告費(fèi)和遵守平臺(tái)的規(guī)則,自身邏輯沒(méi)有問(wèn)題。但是為什么有很多平臺(tái)賣家有怨氣呢?究其原因,其實(shí)是平臺(tái)越來(lái)越擁擠;價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加?。豢蛻艮D(zhuǎn)換成本增加;規(guī)則紅線好摸。


獨(dú)立站,一個(gè)自由安全的“私人土地”,是自己的事情的主人,似乎至少?gòu)钠脚_(tái)的規(guī)則中解脫出來(lái)。長(zhǎng)期做可以帶來(lái)強(qiáng)大的客戶沉淀、口碑宣傳、回購(gòu)等。沒(méi)有那么多的規(guī)則和限制,獨(dú)立站立似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇。


根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),


根據(jù)GMG市場(chǎng)調(diào)查,63%的消費(fèi)者在購(gòu)買商品前會(huì)考慮退貨政策,近一半的消費(fèi)者表示,如果獨(dú)立商家能夠提供更寬松的退貨政策,他們會(huì)購(gòu)買更多的商品!


這時(shí)候你不擔(dān)心更寬松的回報(bào)政策會(huì)導(dǎo)致更高的回報(bào)率嗎?


答案不一定。GMG研究表明:延長(zhǎng)退貨政策實(shí)際上會(huì)降低退貨率,因?yàn)橄M(fèi)者擁有一件物品的時(shí)間越長(zhǎng),他對(duì)該物品所有權(quán)的感知就越多,傾注在其中的情感就越多,所以他不會(huì)急于退貨!



從整體發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,


2020年黑五網(wǎng)第一期,超過(guò)4400萬(wàn)買家在shopify獨(dú)立站購(gòu)物,比2019年增長(zhǎng)50%。數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者現(xiàn)在更愿意去獨(dú)立站購(gòu)物,這也顯示了2021年獨(dú)立站的發(fā)展趨勢(shì)。在疫情期間,人們使用社交媒體的頻率也大幅增加。利用Tiktok、Instagram等社交媒體流量紅利期,成功引導(dǎo)品牌的賣家不在少數(shù)。一個(gè)更獨(dú)立的站,帶來(lái)發(fā)展的好機(jī)會(huì)。再加上平臺(tái)的政策逐漸收緊,很多賣家都很難賺錢(qián)。獨(dú)立站自主程度高,導(dǎo)致部分賣家涌向獨(dú)立站做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。


簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),獨(dú)立站就是由品牌方建設(shè)的具有銷售功能的網(wǎng)站。


做跨境,現(xiàn)在無(wú)非就是平臺(tái)和獨(dú)立站兩種途徑。

在我看來(lái),跨境商務(wù)未來(lái)的去向肯定是向獨(dú)立站傾斜的。“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來(lái)?!痹鐜啄?,跨境平臺(tái)就是這樣的一個(gè)風(fēng)口,隨著平臺(tái)紅利期的逐漸消失,越來(lái)越多的商家轉(zhuǎn)到獨(dú)立站!


1.對(duì)比一下平臺(tái)和獨(dú)立站。從功能上來(lái)說(shuō),平臺(tái)更注重于“賣貨”,而獨(dú)立站更注重于品牌建設(shè)。


2.從權(quán)限上來(lái)說(shuō),入駐平臺(tái)意味著需要遵循平臺(tái)的政策和規(guī)則,而獨(dú)立站可以跳出這些規(guī)則限制。


3.從成本上來(lái)說(shuō),建站初期的成本看起來(lái)比平臺(tái)的成本要高,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,獨(dú)立站在積累了品牌效應(yīng)和一定的客戶量后,平均成本會(huì)比平臺(tái)要低,而且會(huì)越來(lái)越低。



在平臺(tái)上,其實(shí)只能說(shuō)是產(chǎn)品出海了,而品牌沒(méi)有出海?,F(xiàn)在,各行各業(yè)商家的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),品牌出海是跨境貿(mào)易未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),而做獨(dú)立站是品牌出海的必經(jīng)之路。當(dāng)然,如果不打算做品牌,如果能發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品,也有機(jī)會(huì)通過(guò)打造平臺(tái)“爆款”獲利,但難度只會(huì)越來(lái)越大!


1、獨(dú)立站入局成本降低,特別是Instagram等社交媒體流量紅利期,給獨(dú)立站帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇;


2、與中國(guó)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)被巨頭壟斷的格局不同的是,在跨境出口電商市場(chǎng),亞馬遜等第三方平臺(tái)還沒(méi)有形成壟斷,這就給了獨(dú)立企業(yè)更多發(fā)展空間和機(jī)會(huì);


3、亞馬遜等平臺(tái)政策逐步收緊,許多賣家賺錢(qián)難,導(dǎo)致部分賣家涌向獨(dú)立站進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃;


4、想要打造品牌平臺(tái)賣家,需要獨(dú)立站做公司文化的背書(shū),加上一些線下品牌網(wǎng)上化的過(guò)程,也將獨(dú)立的站作為品牌模式的展示;


5、越來(lái)越多的中國(guó)品牌以及國(guó)內(nèi)電商賣家在尋求跨境電商市場(chǎng)的增量時(shí),國(guó)家政策對(duì)跨境電商也給予了極大的支持。


由于疫情的影響,全球電商市場(chǎng)發(fā)展迅速,加之中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)開(kāi)始趨于飽和,傳統(tǒng)行業(yè)加速轉(zhuǎn)型,拓展國(guó)際市場(chǎng)成為一大趨勢(shì),因此,獨(dú)立站受到特別關(guān)注。


其實(shí),獨(dú)立站存在的問(wèn)題與平臺(tái)有相似之處:急于生存,短線作戰(zhàn),缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃,缺乏數(shù)據(jù)分析能力,以及品牌運(yùn)營(yíng)能力。張自然認(rèn)為,要做好獨(dú)立站必須注意三個(gè)方面:一是供應(yīng)鏈板塊,首先要做好產(chǎn)品,有暢通的物流倉(cāng)儲(chǔ);二是要做好產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析和品牌運(yùn)營(yíng),包括售后服務(wù);三是要做好社交媒體營(yíng)銷,形成閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。



對(duì)今后跨境獨(dú)立站的發(fā)展趨勢(shì),建議采取“精品獨(dú)立站”的模式。與此同時(shí),建議具備品牌或生產(chǎn)能力的賣家,由于客單價(jià)較高,可選擇做電商成熟的國(guó)家市場(chǎng);若是貿(mào)易型賣家,則主攻某些頭部平臺(tái)勢(shì)力,如亞馬遜,但尚未進(jìn)入且本地平臺(tái)尚不強(qiáng)大的非成熟電商市場(chǎng),如中東、非洲、加拿大等。

我不敢肯定跨境獨(dú)立站是否有未來(lái),但是我從我這邊的數(shù)據(jù)來(lái)看,每一個(gè)賣家成長(zhǎng)計(jì)劃中,有信心認(rèn)為未來(lái)5年跨境獨(dú)立站還是會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)!


首先,跨境獨(dú)立站是跨境電商一種商業(yè)模式,在大趨勢(shì)上,跨境電商未來(lái)5年會(huì)隨著全球一體化的進(jìn)程以及物流支付的愈發(fā)成熟完善而更快速的增長(zhǎng)。因此整個(gè)大的跨境電商是往上發(fā)展的,也是有很好未來(lái)的。


其次,跨境電商獨(dú)立站再次火起來(lái)的主要原因是“站外流量的紅利期,加上第三方平臺(tái)商業(yè)模式針對(duì)賣家的先天性弊端”促成的。第三方平臺(tái)商業(yè)模式針對(duì)賣家的先天性弊端是無(wú)法解決的,并且有愈演愈烈的趨勢(shì)。


至于站外流量的紅利可能越來(lái)越小了,但是整個(gè)流量的池子足夠大,新興流量的入口也時(shí)不時(shí)會(huì)冒出來(lái),因此機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)都是存在的,所以賣貨型獨(dú)立站玩家還是會(huì)有機(jī)會(huì)做大的。


第三,跨境電商主流平臺(tái)賣家已經(jīng)被動(dòng)的趨向于品牌化了,最簡(jiǎn)單的例子就是Amazon賣家一定需要有自己的品牌,哪怕只是一個(gè)名字而已。而獨(dú)立站是品牌化非常重要的一個(gè)標(biāo)志和展現(xiàn)形式,直觀的說(shuō)如果一個(gè)消費(fèi)者在amazon上看到你的產(chǎn)品和品牌,如果它去Google上搜索這個(gè)品牌并沒(méi)有找到你們的獨(dú)立站官網(wǎng),那他可能就會(huì)覺(jué)得你并不是真的品牌。因此在跨境電商品牌化大趨勢(shì)下,獨(dú)立站與這部分的賣家是有交集的


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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