云棧客服服務(wù)幫助賣家解決客服難題,通過云棧客服系統(tǒng),對(duì)統(tǒng)一客戶問題進(jìn)行整合,提供自動(dòng)跟蹤處理進(jìn)度輸出客訴數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
xshoppy作為獨(dú)立站平臺(tái)之一,選擇入駐的商家也是不少的,而不少賣家在剛開始建站的時(shí)候不怎么了解這個(gè)平臺(tái),不知道xshoppy有沒有客服,下面我們一起來了解清楚。
云??头?wù)幫助賣家解決客服難題,通過云??头到y(tǒng),對(duì)統(tǒng)一客戶問題進(jìn)行整合,提供自動(dòng)跟蹤處理進(jìn)度輸出客訴數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
有哪些優(yōu)點(diǎn):
1.智能郵箱系統(tǒng),讓成交更輕松
賣家可在XShoppy綁定個(gè)人郵箱,并可以自定義郵件標(biāo)題與內(nèi)容,提高郵件送達(dá)率,同時(shí)XShoppy還可識(shí)別下單未成功支付的客戶,向他們發(fā)送召回郵件,提高店鋪成交率。
2.完善的建站系統(tǒng),讓您輕松建站
XShoppy提供了海量店鋪模板,賣家可以自己選取與店鋪風(fēng)格匹配的模板進(jìn)行裝修,同時(shí)XShoppy還提供在線視頻教程,手把手教你裝修店鋪。
3.發(fā)貨無憂,智能訂單實(shí)時(shí)匹配
XShoppy對(duì)接了Asiabill系統(tǒng),買家通過Asiabill付款的訂單發(fā)貨后會(huì)實(shí)時(shí)同步至Asiabill。
4.商品一鍵導(dǎo)入,省時(shí)省力
XShopp不限制賣家上傳商品數(shù)量,同時(shí)支持平臺(tái)內(nèi)部的商品導(dǎo)入導(dǎo)出,兼容shopify的商品導(dǎo)入,另外基于Google Content API工具可將商品同步到谷歌商家中心,大大節(jié)省了賣家操作時(shí)間。
5.支持多域名綁定,解鎖多種營銷策略
XShoppy支持用戶使用一個(gè)頂級(jí)域名申請(qǐng)多個(gè)二級(jí)域名批量開店,還可申請(qǐng)不同廣告賬戶,還可實(shí)時(shí)查看商品銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整營銷策略,同時(shí)將店鋪每張圖片生成ALT標(biāo)簽,創(chuàng)建SEO信息。
6.多渠道收款,讓生意安心無憂
XShoppy支持PayPal和多種主流信用卡渠道收款,讓賣家暢快出貨,安心收款。
7.上百種營銷工具,保姆式貼心服務(wù)
XShoppy可提供節(jié)日營銷、商品評(píng)論、優(yōu)惠活動(dòng)、推薦商品、階梯優(yōu)惠、限量?jī)?yōu)惠、激勵(lì)分享等上百種營銷工具,賣家可根據(jù)自己店鋪的情況靈活選擇,助力賣家輕松大賣!
通過以上介紹,我們了解到xshoppy到底有沒有客服,如何去聯(lián)系客服,xshoppy獨(dú)立站的優(yōu)點(diǎn)比較多,不少商家在看中其平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)而紛紛選擇建站,但是對(duì)于后期的運(yùn)營也還是需要掌握一定的運(yùn)營方法。
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