速賣通高級(jí)賣家和高潛賣家有區(qū)別嗎？怎么提升等級(jí)？-ESG跨境

有一些朋友在運(yùn)營速賣通店鋪的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家和店鋪進(jìn)行等級(jí)的劃分，比如說高級(jí)賣家和高潛賣家，金牌賣家等等，那么你知道速賣通高級(jí)賣家和高潛賣家有區(qū)別嗎？

平臺(tái)將為每個(gè)等級(jí)的賣家詳細(xì)分析在速賣通的交易障礙并給出提升指導(dǎo)。為了幫助每個(gè)會(huì)員提升自身級(jí)別，平臺(tái)還提供了明確的升級(jí)目標(biāo)，并為會(huì)員升級(jí)提供資源支持和服務(wù) 獎(jiǎng)勵(lì)。我們鼓勵(lì)每一個(gè)有能力并用心服務(wù)買家的速賣通會(huì)員，通過努力快速提升自身等級(jí)，成為速賣通頂級(jí)賣家。

賣家服務(wù)等級(jí)，考核的依據(jù)主要就是買家不良體驗(yàn)訂單率(Order Defect Rate)簡(jiǎn)稱ODR，就是買家不良體驗(yàn)訂單占所有考核訂單的比例。分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、及格、不及格。

會(huì)影響店鋪流量分配機(jī)制，層級(jí)越高權(quán)重越高。在速賣通后臺(tái)，會(huì)有同行同層級(jí)店鋪層級(jí)的概念。速賣通把所有的賣家和所有的商家按月銷售額算，分為5個(gè)層級(jí)，第一層級(jí)，0-1000美金；第二層級(jí)，1000-5000美金；第三層級(jí)，5000-10000美金；第四層級(jí)，10000-50000美金；第五層級(jí)，50000美金以上。

店鋪層級(jí)不一樣，店鋪的貨源，流量，權(quán)重都不一樣。當(dāng)?shù)赇伇粍澐值侥骋粚蛹?jí)之后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就基本上是同一層級(jí)范圍的商家了。

所以，店鋪GMV越高，店鋪層級(jí)越高，店鋪產(chǎn)品權(quán)重越高，店鋪選品上新也就更順手，店鋪運(yùn)營也就會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。

想突破第三層級(jí)，我們可以這樣做：

1. 在轉(zhuǎn)化方面

(1)老客戶轉(zhuǎn)化：粉絲營銷、客戶管理;

(2)單品轉(zhuǎn)化：轉(zhuǎn)化率偏低;

2.流量：爆款陳舊，新爆款未成型;

這一層級(jí)的商家要想往1萬美金上沖，要注重老客戶轉(zhuǎn)化，客戶管理很重要，可以借助粉絲營銷和客戶管理，提高單品轉(zhuǎn)化。同樣的這一層也存在流量的問題，爆款迭代，爆款陳舊，新爆款未成型。

速賣通店鋪層級(jí)越高，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)，權(quán)重越高，參加店鋪平臺(tái)活動(dòng)，大促，的機(jī)會(huì)也就越多，產(chǎn)品上新審核速度也就會(huì)越快。

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