速賣通補(bǔ)發(fā)貨物怎么補(bǔ)發(fā)？補(bǔ)發(fā)貨怎么打印快遞單？-ESG跨境

在速賣通平臺(tái)，商家發(fā)貨，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)的情況。不少賣家會(huì)因?yàn)槁┌l(fā)導(dǎo)致買家投訴，賣家們可以通過補(bǔ)發(fā)貨的方式和買家協(xié)商處理，那么應(yīng)該怎么補(bǔ)發(fā)呢?要注意什么?

速賣通怎么補(bǔ)發(fā)貨?

首先賣家要先跟買家進(jìn)行協(xié)商，看看買家是否同意補(bǔ)發(fā)。協(xié)商一致之后，賣家可以通過線下物流渠道給買家補(bǔ)發(fā)，因?yàn)槿堪l(fā)貨的交易訂單已經(jīng)關(guān)閉線上創(chuàng)建物流訂單的入口，所以無法再次通過線上發(fā)貨。

因?yàn)檠a(bǔ)發(fā)只能通過線下物流，而且無法在速賣通上填寫物流訂單的信息，所以風(fēng)險(xiǎn)是比較的大的，所以打擊還要記住的就是要保留好所有的聊天記錄以及重新發(fā)貨的物流單號，以免因?yàn)橘I家投訴時(shí)無法維護(hù)自身權(quán)益。

速賣通補(bǔ)發(fā)貨怎么打印快遞單?

因?yàn)槭蔷€下發(fā)貨，賣家是要自己聯(lián)系物流公司的，這樣的話，一般就是在物流公司下單之后，由物流公司負(fù)責(zé)打單;當(dāng)然你也可以選擇ERP或者其他打單軟件，是不需要通過速賣通后臺(tái)進(jìn)行操作的。

之后將物流公司及物流單號發(fā)送給買家，讓他們可以查詢物流單號即可。

雖然補(bǔ)發(fā)貨的操作比較簡單，但是給賣家還是會(huì)帶來不少影響的，例如增加物流成本、產(chǎn)生售后糾紛等，這些都是不能忽視的，所以大家在發(fā)貨之前一定要檢查好包裹的產(chǎn)品是否與訂單相符，確認(rèn)好之后再發(fā)出，這是可以避免很多不必要的問題的。

以上便是速賣通如何補(bǔ)發(fā)貨的內(nèi)容分享，如果擔(dān)心發(fā)貨效率不佳，大家可以選擇線上發(fā)貨或者速賣通海外倉這兩種方式，相對來說更有保障些!

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