速賣通電商平臺(tái)怎么做?速賣通新手開店教程-ESG跨境

速賣通電商平臺(tái)怎么做?速賣通新手開店教程

速賣通觀察
速賣通觀察
2019-06-10
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速賣通平臺(tái)入駐規(guī)則有一定的規(guī)范性,入駐的門檻有所增加,現(xiàn)今新手賣家們在速賣通開店十分復(fù)雜,沒有清晰的把控和了解的話,入駐速賣通是很不順暢的。本文主要介紹速賣通平臺(tái)開店條件、流程、選品及推廣教程,幫助新手賣家解決開店問題。

速賣通平臺(tái)入駐規(guī)則有一定的規(guī)范性,入駐的門檻有所增加,現(xiàn)今新手賣家們在速賣通開店十分復(fù)雜,沒有清晰的把控和了解的話,入駐速賣通是很不順暢的。本文主要介紹速賣通平臺(tái)開店條件、流程、選品及推廣教程,幫助新手賣家解決開店問題。

 

速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場的在線交易平臺(tái),通過支付寶國際賬號(hào)進(jìn)行擔(dān)保交易,并使用國際快遞發(fā)貨,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。


1、由2017年1月1日起,平臺(tái)取消個(gè)人賣家開店,轉(zhuǎn)為需要有企業(yè)支付寶賬號(hào),通過企業(yè)支付寶賬號(hào)在速賣通完成企業(yè)認(rèn)證,當(dāng)然還要有公司營業(yè)執(zhí)照、對(duì)公銀行賬戶、商標(biāo)和全新的郵箱賬號(hào)。 外貿(mào)網(wǎng)站Ueeshop提醒:一個(gè)通過企業(yè)認(rèn)證的會(huì)員僅能擁有六個(gè)可出售商品的速賣通賬戶。

 

2、賣家要擁有或者代理一個(gè)品牌經(jīng)營,根據(jù)品牌資質(zhì)可以選擇經(jīng)營品牌官方店、專賣店或者專營店,一家企業(yè)在一個(gè)經(jīng)營大類目下可經(jīng)營店鋪數(shù)量限3家。


品牌資質(zhì)要求:每個(gè)類目下對(duì)品牌的資質(zhì)要求不相同,提供商標(biāo)注冊證書或商標(biāo)受理通知書或品牌授權(quán)書為主,部分品牌提供全鏈路進(jìn)貨發(fā)票也可以。


Ueeshop提醒:速賣通暫不接受未取得國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)受理通知書的品牌開店申請(qǐng)(特殊情況除外),亦不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。

 

賣家需要交納一定的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)(1萬到10萬不等),不同的類目年費(fèi)不同,每滿一年,優(yōu)質(zhì)的店鋪有機(jī)會(huì)得到年費(fèi)返還的獎(jiǎng)勵(lì)。但是每個(gè)速賣通賬號(hào)只能選取一個(gè)經(jīng)營范圍,在這個(gè)經(jīng)營范圍下可一經(jīng)營一個(gè)或者多個(gè)類目。

 

4、提交產(chǎn)品清單,賣家需在系統(tǒng)中上傳10款即將售賣的產(chǎn)品供平臺(tái)審核。

 

1.先注冊速賣通帳號(hào)

注冊速賣通帳號(hào)很簡單,進(jìn)入速賣通官網(wǎng)點(diǎn)擊注冊,跟著步驟提示,設(shè)置用戶名、填寫手機(jī)號(hào)、郵箱號(hào)等相關(guān)資料,完成注冊。Ueeshop提提醒,郵箱賬號(hào)最好是沒有注冊過淘寶、天貓、1688和支付寶的,這樣就不會(huì)混淆。

 

2.注冊企業(yè)支付寶帳號(hào)

注冊企業(yè)支付寶,提交法人身份證、或銀行對(duì)公銀行帳號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,等待審核通過。

 

3.速賣通帳號(hào)綁定企業(yè)支付寶帳號(hào)

將已注冊成功的企業(yè)支付寶帳號(hào)與速賣通帳號(hào)進(jìn)行綁定,完成速賣通帳號(hào)的企業(yè)認(rèn)證。

 

4.添加商標(biāo)品牌庫

將商標(biāo)注冊證書提交到平臺(tái),待平臺(tái)審核后,此商標(biāo)將存在速賣通的品牌庫當(dāng)中。

 

5.提交產(chǎn)品清單 + 申請(qǐng)類目售賣權(quán)限

提交產(chǎn)品清單需包含:至少十款產(chǎn)品實(shí)拍圖,每款產(chǎn)品四到五張,也可根據(jù)不同類目要求進(jìn)行產(chǎn)品或圖片的添加,詳情請(qǐng)看平臺(tái)提供的清單模板。


Ueeshop提醒,提交的每款產(chǎn)品圖都必須有一張包含LOGO的實(shí)拍圖。關(guān)于申請(qǐng)類目售賣權(quán)限需提交:商標(biāo)受理通知書、或商標(biāo)注冊證書、或商標(biāo)授權(quán)書(三選一)。

 

6、繳納年費(fèi)

根據(jù)所選的經(jīng)營類目繳納對(duì)應(yīng)的年費(fèi)。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見《速賣通2018年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》。

 

7、完善店鋪信息

付費(fèi)完成后,請(qǐng)您進(jìn)入賣家后臺(tái)-店鋪-店鋪資產(chǎn)管理設(shè)置店鋪名稱和二級(jí)域名《速賣通店鋪二級(jí)域名申請(qǐng)及使用規(guī)范》,若您申請(qǐng)的是官方店,請(qǐng)同步設(shè)置品牌官方直達(dá)及品牌故事內(nèi)容。

 

8、開店經(jīng)營

入駐基本完成,請(qǐng)開始發(fā)布商品,對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,店鋪正式開張。


選好適銷的產(chǎn)品則是至關(guān)重要的一步,那么新手賣家們?nèi)绾螢樽约旱牡赇佭x品呢?選一爆款適銷的新品。

賣家可以通過思考以下幾個(gè)問題,對(duì)自己有個(gè)大致定位:


1.一個(gè)搜索量高,競爭激烈的產(chǎn)品,是否能把這個(gè)新上產(chǎn)品的自然搜索排名做到首頁,甚至是前三名;


2.同樣是搜索量高,競爭激烈的產(chǎn)品,把這個(gè)產(chǎn)品排名做高之后,每天平均出100多單,賣家自己負(fù)責(zé)客服、打單、發(fā)貨的情況下,能否忙得過來,*是否存在問題;


3.兩種產(chǎn)品,一種是訂單量多卻不賺怎么錢,另一種是訂單量較少卻有利潤的產(chǎn)品,你愿意選擇哪款。


Ueeshop在這里推薦選品網(wǎng)站是PFHOO批發(fā)網(wǎng),新手賣家可以在其中找到熱銷產(chǎn)品和每周新品,賣家可以選擇不同類目進(jìn)行查看??傊?,賣家們一定要明確自己的定位,找準(zhǔn)自己的市場,在日常工作中多用心、多思考。



速賣通的推廣方式主要有付費(fèi)推廣與免費(fèi)推廣,下面Ueeshop為大家整理吧。

速賣通店鋪的付費(fèi)推廣:


1.速賣通直通車,可以選擇想要推廣的商品,關(guān)鍵詞競價(jià)的排名以及按點(diǎn)擊量收費(fèi)的。直通車需要充值才能打開的。直通車比較適合高利潤產(chǎn)品,因?yàn)槊看吸c(diǎn)擊是需要支出幾塊錢到幾十塊不等的成本的。


2.速賣通的推廣活動(dòng),建議是多參加一些活動(dòng),比如是速賣通優(yōu)惠券等這類型的活動(dòng)也是很不錯(cuò)的。


3.聯(lián)盟營銷,速賣通的額聯(lián)盟營銷就是會(huì)有很多的人來幫您的商品做推廣,而您就設(shè)置好推廣的傭金就可以了。

 

1.限時(shí)折扣

限時(shí)折扣是一種商店?duì)I銷工具,其中賣家獨(dú)立選擇活動(dòng)商品和活動(dòng)時(shí)間,并設(shè)置促銷折扣和庫存量。使用不同的折扣來推銷新產(chǎn)品,制造爆炸物和清除庫存是賣家最喜歡的工具之一。


2.店鋪優(yōu)惠

商店優(yōu)惠券是賣家設(shè)定的優(yōu)惠券和使用條件。買方在有效期內(nèi)使用的優(yōu)惠券可以刺激新買家下訂單和老買家回購,并提高購買率和客戶單價(jià)。


3.全店鋪打折

整個(gè)店鋪折扣是一種折扣工具,可以根據(jù)產(chǎn)品組批量設(shè)置整個(gè)商店的不同折扣,這可以幫助賣家在短時(shí)間內(nèi)快速增加流量和銷量。根據(jù)不同群體的利潤率,設(shè)定不同的折扣。


4.產(chǎn)品互鏈工具

產(chǎn)品互連工具主要是指將其他類似或者不同類型的產(chǎn)品添加到產(chǎn)品信息顯示的頁面上。然后買家可以通過顯示頁面上的其他產(chǎn)品門戶訪問感興趣的其他產(chǎn)品顯示頁面。使用此工具有利于增強(qiáng)產(chǎn)品曝光度。


5.數(shù)據(jù)縱橫

Data Latitude為賣家提供多維數(shù)據(jù),例如商店運(yùn)營(流量,交易,流行產(chǎn)品分析),平臺(tái)上的熱門關(guān)鍵詞和行業(yè)情報(bào),可以利于賣家更好地管理和管理商店。使用“熱門商品”縱向和橫向數(shù)據(jù)分析,可以找到具有大流量轉(zhuǎn)換率的信息,以優(yōu)化信息和折扣銷售,并且能提高轉(zhuǎn)換率。

 

6.利用社交網(wǎng)站

利用社交網(wǎng)站做推廣,而社交網(wǎng)站是人們集中的集中地點(diǎn)。比較大的社交網(wǎng)站是Facebook,Twitter,Pinterest 等網(wǎng)站。這些社交平臺(tái)有利于吸引大量的客戶。



如何創(chuàng)建物流訂單?

1.買家支付訂單后,賣家選擇要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊“線上發(fā)貨”功能按鈕,進(jìn)入“訂單管理-訂單詳情”;

2.點(diǎn)擊“訂單管理-訂單詳情”頁面的“線上發(fā)貨”功能按鈕,進(jìn)入“選擇物流方案”頁面

3.選擇相應(yīng)的物流方式,點(diǎn)擊“確認(rèn)下單”功能按鈕,創(chuàng)建物流訂單完成。

 

怎么批量修改備貨期?

登錄到“我的速賣通”,依次點(diǎn)擊“產(chǎn)品管理-管理產(chǎn)品-正在銷售”點(diǎn)擊“一健修改發(fā)貨期”批量修改發(fā)貨期。批量修改備貨期后,最長24小時(shí)內(nèi)會(huì)更新。



如何延長備貨期?

延長發(fā)貨期是需要買家來操作的。買家可以在自己的訂單頁面通過點(diǎn)擊“Extend Processing Time”輸入天數(shù)為您延長發(fā)貨期。賣家不可以自行操作。

 

備貨期周末和法定節(jié)假日如何延長?

遇到周末及節(jié)假日,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加上收貨期。如遇到周末會(huì)加上兩天時(shí)間。比如賣家自己設(shè)置的是3天的備貨期,剛好發(fā)貨期最后一天是周六,系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)加上2天,變成5天的發(fā)貨期。

 

怎么查看物流的跟蹤信息?

1) 速賣通平臺(tái)訂單頁面:物流商與速賣通平臺(tái)已對(duì)接,速賣通會(huì)在訂單詳情頁面直接展示物流跟蹤信息。

2) 若賣家是經(jīng)濟(jì)類物流或者標(biāo)準(zhǔn)類物流,可以登陸菜鳥官方物流追蹤網(wǎng)站。

 

如何延長收貨期?

當(dāng)訂單處于“等待買家確認(rèn)收貨”狀態(tài)時(shí)方可延長收貨時(shí)間。賣家可以按照以下步驟操作:

登錄到我的速賣通,在“交易”頁面中找到“等待買家收貨”的訂單

2.在訂單詳情頁面,直接點(diǎn)擊“延長收貨時(shí)間”并填寫具體延長的天數(shù)即可

溫馨提示:延長的時(shí)間是從賣家發(fā)貨開始算,延遲收貨次數(shù)不限,但是累計(jì)延長的時(shí)間上限為120天;延長收貨時(shí)間是按自然日計(jì)算的。

 

如何發(fā)起線上發(fā)貨投訴?

登陸“交易-物流服務(wù)-國際小包訂單”,找到相應(yīng)的訂單,發(fā)起線上發(fā)貨投訴。

線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)代扣功能是怎樣的?

為提升賣家操作效率,國際小包線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)代扣功能,詳情如下:



什么是無憂物流?

Aliexpress 無憂物流是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)為賣家提供的包括攬收、配送、物流詳情追蹤封服務(wù)在內(nèi)的一攬子物流解決方案。

目前“AliExpress無憂物流-簡易”、“AliExpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”、“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”已對(duì)全平臺(tái)所有賣家開放使用權(quán)限。

 

無憂物流的糾紛是怎么處理的?

買家提起糾紛后,平臺(tái)將會(huì)優(yōu)先介入處理,判定會(huì)物流商責(zé)任還是賣家責(zé)任,若為物流商責(zé)任,平臺(tái)將直接處理,賣家無需介入;若判定為賣家責(zé)任,賣家需要根據(jù)正常的物流方式及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)及跟進(jìn)。

 

1.速賣通大學(xué)是全面、詳盡地介紹了從事跨境電商、操作速賣通平臺(tái)的知識(shí)和技巧,包括基礎(chǔ)操作、平臺(tái)規(guī)則、市場選品、跨境物流、市場營銷、數(shù)據(jù)分析、視覺美工等事無巨細(xì)的內(nèi)容供大家學(xué)習(xí)。

2.速賣通產(chǎn)品是否可以刷單:

速賣通對(duì)刷單是嚴(yán)令禁止的,下面的速賣通刷單處罰規(guī)則,各位賣家需要注意哦。

 

1. 速賣通"信用及銷量炒作"處罰規(guī)則

若賣家通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分或商品銷量,例如刷單,平臺(tái)將予以以下處罰:

對(duì)于被平臺(tái)認(rèn)定為構(gòu)成信用及銷量炒作行為的賣家,平臺(tái)將刪除其違規(guī)信用積分及銷量記錄且搜索排序靠后處罰,對(duì)信用及銷量炒作行為涉及的訂單進(jìn)行退款操作,并根據(jù)其違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,分別給予6分/次、12分/次、24分/次、48分/次,或凍結(jié)賬號(hào)甚至關(guān)閉清退店鋪的處罰。

對(duì)于第二次被平臺(tái)認(rèn)定為構(gòu)成信用及銷量炒作行為的賣家,不論行為的嚴(yán)重程度如何,平臺(tái)一律作清退處理。

 

2.速賣通"虛假發(fā)貨"處罰規(guī)則

虛假發(fā)貨行為根據(jù)嚴(yán)重程度,分為虛假發(fā)貨一般違規(guī)和虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)。



若你被速賣通平臺(tái)誤判刷單,請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)登陸店鋪經(jīng)營表現(xiàn)平臺(tái),對(duì)該案件單號(hào)進(jìn)行舉證申訴,將所列涉嫌違規(guī)訂單的進(jìn)貨憑證(正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票或在線電商成交記錄)、發(fā)貨證明(物流發(fā)貨底單或包裹發(fā)貨拍照證明,需與訂單一一對(duì)應(yīng))、物流可追蹤證明(物流在途截圖,需與訂單一一對(duì)應(yīng))以doc或xls格式在線上傳。

以上證明缺一不可,請(qǐng)一次性在系統(tǒng)提交完整。如未提供完整或在核實(shí)過程中發(fā)現(xiàn)物流涉嫌造假或填寫虛假單號(hào),平臺(tái)有權(quán)駁回并將加重處罰。

 

以上是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)Ueeshop對(duì)速賣通的詳細(xì)講解,為各位新手賣家縷清速賣通入駐的思路,助力大家開店運(yùn)營。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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