速賣通作為跨境電商平臺的主要平臺之一,也是越來越多新手賣家入駐開店的。具體新手做速賣通要注意什么,你是否清楚呢?
速賣通作為跨境電商平臺的主要平臺之一,也是越來越多新手賣家入駐開店的。雖然速賣通也屬于阿里體系,但是相對淘寶、天貓這兩個(gè)平臺,也是有比較多的不同,具體新手做速賣通要注意什么,你是否清楚呢?
做速賣通注意事項(xiàng):
1、禁售產(chǎn)品
速賣通選品這一步是非常重要的,但是在選品之前,大家也要知道平臺禁售產(chǎn)品有哪些。
像是仿品、帶電產(chǎn)品、食品、印刷類產(chǎn)品等,國家對于這些產(chǎn)品的出口都是有比較嚴(yán)格的要求及限制的,所以大家要清楚。記住一定不能上架速賣通的禁售產(chǎn)品,否則被平臺發(fā)現(xiàn)了,除了下架產(chǎn)品,還會扣分、關(guān)閉店鋪等操作的。
2、品牌侵權(quán)
除少部分產(chǎn)品不要求有品牌外,其他都是需要有品牌才能上架產(chǎn)品的。
如果你的產(chǎn)品沒有品牌,不能上架不說,還容易被品牌方投訴,是得不償失的。所以要不就自己注冊一個(gè)品牌商標(biāo),要不就找別人要品牌授權(quán),否則在速賣通開店,風(fēng)險(xiǎn)很高。
3、發(fā)貨設(shè)置
速賣通發(fā)貨可以選擇線上發(fā)貨、線下發(fā)貨或者是海外倉發(fā)貨,不論是哪種方法發(fā)貨,大家都要注意的就是發(fā)貨期的設(shè)置。
速賣通賣家發(fā)貨期一般是設(shè)置在2-3天,最長是可以設(shè)定為7個(gè)工作日的。部分特殊類目的,發(fā)貨期設(shè)定均為7天(遇節(jié)假日順延),具體可以參考下表:
除此之外,還要注意及時(shí)填寫發(fā)貨單號,在交貨時(shí)間內(nèi)沒有填寫,會被平臺認(rèn)為是發(fā)貨超時(shí)的。
遇到不能及時(shí)發(fā)貨,要跟買家溝通協(xié)商看看,能否幫你延長發(fā)貨期的,避免訂單會被關(guān)閉,還會被計(jì)入成交不賣率,給店鋪帶來不小的影響。
4、盜圖違規(guī)
速賣通賣家被投訴盜圖的話,那么首次被投訴盜圖,那么是不扣分的,之后再被投訴的話,會扣6分/次,首次5天內(nèi)算一次;之后如果一天內(nèi)被多次投訴盜圖,是只扣一次分的,具體時(shí)間以投訴結(jié)案時(shí)間為準(zhǔn)。
所以大家一定在使用供應(yīng)商的圖片之前,要注意要有原圖才行,否則就不要輕易使用。
所以說,新手做速賣通,是不少方面需要去了解清楚,然后要去規(guī)避一些違規(guī)操作,那么你的店鋪才不會因?yàn)檫`規(guī)帶來影響。最重要的還是要了解悉知速賣通平臺規(guī)則,這樣是可以讓你在速賣通開店更加順利的,大家一定要注意了。
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