速賣通填寫發(fā)貨通知流程及常見問題解答-ESG跨境

買家下單之后，賣家除了及時發(fā)貨，不要忘了要填寫發(fā)貨通知。填寫發(fā)貨通知的操作也是很簡單的，主要就是找到訂單信息，然后將發(fā)貨的單號、物流公司、發(fā)貨地等填寫好之后，買家就可以對訂單進(jìn)行追蹤。具體要怎么操作，填寫流程如下：

 速賣通填寫發(fā)貨通知流程：

1. 登錄速賣通后臺，找到“交易”-“所有訂單”-“等待賣家發(fā)貨”，然后找到要發(fā)貨的訂單；

2. 點擊“發(fā)貨”-“填寫發(fā)貨通知”，選擇發(fā)貨地以及物流方式，填寫對應(yīng)的貨運跟蹤號，點擊【提交】即可。

 發(fā)貨通知填寫常見問題：

1.為什么訂單沒有“填寫發(fā)貨通知”的按鈕？

這個可能是這個訂單資金尚未到賬，這樣的話平臺是不建議發(fā)貨，也就沒有按鈕了。

2.提示“跟蹤號與承運方不符，請與物流商核實確認(rèn)?！?？

可能是因為你的運單號是通過復(fù)制粘貼過來的，這樣比較容易復(fù)制一些網(wǎng)絡(luò)格式導(dǎo)致輸入不正確，建議手動輸入試試。

3.忘了填寫發(fā)貨通知怎么辦？

賣家超時未填寫發(fā)貨通知，訂單會自動關(guān)閉并退款給買家?？铐棢o法通過平臺追回。建議聯(lián)系物流公司追回貨物，同時可以聯(lián)系買家講明情況重新下單付款。

4.運單號填寫錯誤，可以修改發(fā)貨通知嗎？

可以，發(fā)貨通知訂單號有兩次修改機會，修改時間為第一次填寫發(fā)貨通知后的10個工作日內(nèi)，頁面如下：

5.速賣通填寫發(fā)貨通知后無物流攬收記錄怎么辦？

這可能是因為物流公司沒有及時上傳，建議大家可以聯(lián)系物流公司看看，或者耐心等待一下。

最后還要提醒各位賣家，千萬不要隨意填寫虛假運單號，如果因為填寫虛假單號被平臺發(fā)現(xiàn)，那么是會按“虛假發(fā)貨”行為規(guī)范進(jìn)行處罰?？赡軙?dǎo)致賬號被直接凍結(jié)30天，行為嚴(yán)重者速賣通平臺保留追加處罰的權(quán)利。

關(guān)于速賣通填寫發(fā)貨通知的填寫就如上面的介紹了，總之大家就是一定要按時并認(rèn)真填寫，這樣才不用擔(dān)心會因為無法及時填寫的情況，而受到不必要的影響了。當(dāng)然如果出現(xiàn)發(fā)貨通知填寫不了的情況，建議趕緊檢查并進(jìn)行調(diào)整。

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