速賣通怎么把買家加入黑名單？操作流程介紹-ESG跨境

速賣通賣家如果遇到一些多次下單的惡意買家，是可能導(dǎo)致糾紛率提升，影響發(fā)貨等，這樣是會(huì)影響店鋪的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)給店鋪帶來(lái)不必要的影響的。

當(dāng)然速賣通針對(duì)這個(gè)問(wèn)題也為賣家提供了一個(gè)預(yù)防措施，以便能幫賣家更好的降低糾紛率，提升信譽(yù)，那就是——黑名單，賣家是一定要掌握的。

 速賣通將買家加入黑名單操作：

賣家可以登錄到【營(yíng)銷活動(dòng)--客戶管理與營(yíng)銷】，點(diǎn)擊【黑名單】，通過(guò)篩選條件，將把某個(gè)客戶加入黑名單。

大家要注意的就是，目前只支持“已交易”的客戶加入到黑名單，“加購(gòu)物車”、“收藏夾”的客戶還不支持添加到黑名單。

具體大家可以在客戶管理與營(yíng)銷【客戶管理】【黑名單】【更多篩選條件】看看自己店鋪的黑名單中有哪些客戶，并進(jìn)行篩選。

當(dāng)然你也可以將黑名單的客戶移除出黑名單。移除黑名單操作：

移除黑名單請(qǐng)您到【客戶管理】【黑名單】【黑名單管理】操作移除。

速賣通對(duì)賣家的店鋪表現(xiàn)是非?？粗氐?，所以如果遇到不良賣家，大家一定要善用黑名單功能，防止他們給店鋪帶來(lái)不必要的影響，

以上就是速賣通黑名單功能的操作介紹，大家要熟悉平臺(tái)的各項(xiàng)操作，這樣是可以提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效率以及表現(xiàn)，是可以更好的提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力的。想了解更多關(guān)于速賣通開(kāi)店的操作，一定要熟悉，這些也都是賣家必須要掌握的基礎(chǔ)操作，趕緊熟悉熟悉把。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。