速賣(mài)通新手特供！速賣(mài)通無(wú)憂物流詳細(xì)介紹-ESG跨境

無(wú)憂物流的起源：

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，物流是一項(xiàng)占大頭的支出，這是因?yàn)榭旒叩枚际菄?guó)際物流，而且物流非常容易引發(fā)爭(zhēng)端和投訴。有很多新手對(duì)于速賣(mài)通的物流方式無(wú)甚了解，甚至對(duì)都一無(wú)所知，這更加大了運(yùn)營(yíng)的難度。此外，對(duì)物流方式進(jìn)行盲目選擇，有增加不必要的成本的風(fēng)險(xiǎn)。

為確保賣(mài)家可以放心地在上經(jīng)營(yíng)，幫助賣(mài)家降低物流不可控因素，阿里巴巴集團(tuán)旗下的全球速賣(mài)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出了一款官方物流服務(wù)，那就是“AliExpress無(wú)憂物流”，為速賣(mài)通賣(mài)家提供包括穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付在內(nèi)的一站式物流解決方案。

無(wú)憂物流的優(yōu)勢(shì)：

一、渠道穩(wěn)定時(shí)效快

1、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與全球的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商進(jìn)行合作，搭建了覆蓋全球的輸送網(wǎng)絡(luò)；

2、領(lǐng)先行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的智能分單系統(tǒng)，可以根據(jù)目的國(guó)、品類(lèi)、重量自動(dòng)計(jì)算和匹配最優(yōu)物流方案。

二、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠

1、重點(diǎn)國(guó)家運(yùn)費(fèi)約為市場(chǎng)價(jià)的8-9折，只發(fā)一件也提供折扣；

2、支持支付寶在線支付運(yùn)費(fèi)；

三、操作簡(jiǎn)單

1、一鍵選擇無(wú)憂物流即可完成運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置；

2、出單后發(fā)貨到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)即可，深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市支持免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù)；

四、平臺(tái)承擔(dān)售后

1、物流糾紛無(wú)需賣(mài)家相應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)；

2、因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分等過(guò)失將不計(jì)入賣(mài)家?guī)ぬ?hào)考核指標(biāo)中；

五、賠償力度大

敢用敢賠政策：物流糾紛導(dǎo)致的糾紛退款，由平坦承擔(dān)（標(biāo)準(zhǔn)物流賠付上限為800元人民幣、優(yōu)先物流賠付上限為1200元人民幣）

不過(guò)值得注意的是：平臺(tái)規(guī)定，僅在買(mǎi)家下單選擇的物流方案承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間≥無(wú)憂物流承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的情況下，賣(mài)家才可以選擇無(wú)憂物流進(jìn)行發(fā)貨。平臺(tái)最新發(fā)布的規(guī)定對(duì)違反規(guī)定的情況作出了說(shuō)明：自美國(guó)西部時(shí)間（PST）2020年4月29日00:00:00之后仲裁結(jié)案的訂單，如果出現(xiàn)買(mǎi)家下單選擇的物流方案承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間＜無(wú)憂物流承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，但商家使用無(wú)憂物流寄出的情況，將不再享受享受用敢賠政策。

對(duì)此，速賣(mài)通賣(mài)家一定要及時(shí)關(guān)注，避免不必要的損失。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。