速賣通賣家訂單發(fā)貨的時(shí)間限制-ESG跨境

速賣通賣家訂單發(fā)貨的時(shí)間限制

速賣通觀察
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2022-03-28
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速賣通賣家發(fā)貨有什么限制嗎?訂單發(fā)貨期最多能延長(zhǎng)幾天呢?商家還有哪些需要注意的時(shí)間點(diǎn)內(nèi)容?接下來,一起來看看吧~

賣家發(fā)貨有什么限制嗎?訂單發(fā)貨期最多能延長(zhǎng)幾天呢?商家還有哪些需要注意的時(shí)間點(diǎn)內(nèi)容?接下來,一起來看看吧~

賣家發(fā)貨需要注意的時(shí)間點(diǎn)內(nèi)容

1、周末和節(jié)假日算在發(fā)貨期內(nèi)嗎?

如果遇上周末、節(jié)假日,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加發(fā)貨日期。如遇到周末系統(tǒng)會(huì)相應(yīng)地順延。例如,如果您的訂單風(fēng)控審核通過的時(shí)間是北京時(shí)間的星期五,系統(tǒng)將順延2天;如果風(fēng)控審核通過的時(shí)間是北京時(shí)間的星期六,系統(tǒng)則會(huì)順延1天;如果風(fēng)控審核通過的時(shí)間是北京時(shí)間的星期天,因?yàn)榈诙焓枪ぷ魅?,系統(tǒng)不會(huì)順延。

2、延長(zhǎng)收貨時(shí)間是按什么時(shí)間算的?

賣家給買家延長(zhǎng)收貨時(shí)間是按自然日來算的。

3、訂單發(fā)貨期最多能延長(zhǎng)幾天?

訂單發(fā)貨期延長(zhǎng)是需要買家來操作的,買家延長(zhǎng)賣家的發(fā)貨期限最長(zhǎng)不能超過(120-產(chǎn)品本身備貨期)工作日。比如您自己設(shè)置的備貨期是5天,那么買家最多能幫您延長(zhǎng)115個(gè)工作日。

4、收貨期可以延長(zhǎng)多久?

發(fā)貨后,賣家可以自行延長(zhǎng)買家的收貨期,延長(zhǎng)次數(shù)沒有限制。買家的收貨期由系統(tǒng)默認(rèn)的收貨時(shí)間及賣家額外延長(zhǎng)的收貨時(shí)間兩部分組成,兩者之和不能大于120天(自然日)。

5、超過發(fā)貨期還沒有發(fā)貨怎么辦?

如果發(fā)貨太晚 ,請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨期間聯(lián)系買家 ,延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間。若超過發(fā)貨期訂單會(huì)及時(shí)關(guān)閉,同時(shí)計(jì)算成交不賣率。建議您在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)根據(jù)您的實(shí)際情況設(shè)置合理的備貨期。如果您在發(fā)貨期過了還未能填寫發(fā)貨通知 ,訂單將自動(dòng)關(guān)閉并將付款退還給買家??铐?xiàng)無法通過平臺(tái)追回。建議您聯(lián)系物流公司追回貨物,同時(shí)可以聯(lián)系買家講明情況然后重新下單付款。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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