速賣通運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)-ESG跨境

對(duì)于一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，怎么才能在短時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)旺鋪呢，這肯定離不開我們精心的運(yùn)營(yíng)了，運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容比較多，而我們之前講的也很多了。比如呀，標(biāo)題呀，關(guān)鍵詞呀，活動(dòng)、優(yōu)惠券的發(fā)放等一系列都是需要我們?nèi)プ龅?，今天我們主要講一下售前的一些重要內(nèi)容。

01

售前，圖片上傳要求

1）圖片編號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)要一致，一個(gè)產(chǎn)品圖片有多張,至少5張以上比較好，圖片可以點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“復(fù)制”然后存到文件夾中；

2)圖片必須清晰，圖片需要全貌、正面、背面、切面和各種使用方法的展示圖片；

3)產(chǎn)品屬性包括產(chǎn)品名稱、顏色、尺寸、重量、包裝、材質(zhì)(重點(diǎn))、編號(hào)等信息；

4）注意上傳過(guò)的產(chǎn)品不要重復(fù)，如果遇到重復(fù)，編號(hào)先空著，等再分配任務(wù)來(lái)填充這個(gè)編號(hào)；

5）可以去同行網(wǎng)站上參考使用的關(guān)鍵詞；

6）翻譯的時(shí)候注意不要把韓國(guó)，日本，進(jìn)口這樣的字眼翻譯進(jìn)來(lái)，要注意面向的主要是亞洲和歐美的國(guó)外客戶；

7）上傳圖片到之后，要同時(shí)轉(zhuǎn)化到國(guó)際站上去；

8）圖片上傳順序：尺寸圖（橫和堅(jiān)的各一張）；正面圖（1-3張）；剖面圖和背面圖；帶OPP袋的包裝圖+帶卡片的圖；帶條形碼的背面圖；卡片圖；紗袋圖；紙箱圖；。

02

產(chǎn)品

A、相關(guān)度

B、當(dāng)季當(dāng)年熱門詞

C、客戶搜索習(xí)慣

D、關(guān)鍵詞充分曝光

E、關(guān)鍵詞整理，通過(guò)不同的方式搜索關(guān)鍵詞，熱門關(guān)鍵詞等。

03

發(fā)貨員注意

1.發(fā)貨人收到發(fā)貨通知后，應(yīng)仔細(xì)檢查客戶的要求、發(fā)貨方式、交貨日期等。并在有現(xiàn)貨的條件下保證當(dāng)天發(fā)貨；

2.包裝前要仔細(xì)檢查物品的質(zhì)量、顏色，是否有發(fā)錯(cuò)貨物，對(duì)易碎物品要仔細(xì)包裝；

3.根據(jù)《發(fā)貨通知單》上所寫的申報(bào)金額填寫申報(bào)價(jià)值；仔細(xì)核對(duì)地址；報(bào)關(guān)單上的名稱一般是handcraft，標(biāo)gift。

4.要注意發(fā)貨時(shí)間，盡力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交貨。如客戶所需物品缺貨，應(yīng)及時(shí)與客戶服務(wù)人員聯(lián)系，建議客戶延長(zhǎng)交貨時(shí)間，或建議客戶更換產(chǎn)品。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。