eBay出價(jià)不買(mǎi)的后果，被投訴了怎么辦？-ESG跨境

在eBay購(gòu)物，是有一個(gè)競(jìng)拍的模式的，也就是說(shuō)在產(chǎn)品的競(jìng)拍時(shí)間到期之前，誰(shuí)出價(jià)最高，那么就可以購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品。但是也有不少買(mǎi)家在競(jìng)拍成功后選擇不買(mǎi)的，那么eBay出價(jià)不買(mǎi)會(huì)有什么后果呢？

eBay出價(jià)不買(mǎi)是指買(mǎi)家在確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)后2天內(nèi)沒(méi)有為贏得或購(gòu)買(mǎi)的物品付款。

首先eBay買(mǎi)家出價(jià)后不買(mǎi)，那么平臺(tái)是不會(huì)從你的銀行賬戶中扣錢(qián)的；但有可能會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家對(duì)你進(jìn)行未付款糾紛的投訴，這樣對(duì)你賬戶的信用會(huì)有比較大的影響。

雖然一次兩次可能沒(méi)什么感覺(jué)，但是如果次數(shù)過(guò)多的話（有說(shuō)是超過(guò)5次），那么你的買(mǎi)家賬號(hào)就會(huì)被凍結(jié)，嚴(yán)重的更有可能會(huì)被注銷(xiāo)，那么就不能再繼續(xù)在eBay購(gòu)物了。

所以如果買(mǎi)家在競(jìng)拍到產(chǎn)品之后不想買(mǎi)，建議及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家取消交易。可以找到賣(mài)家的郵箱，然后發(fā)送郵件跟賣(mài)家溝通，說(shuō)明你要取消訂單的原因，并承諾給賣(mài)家留下好評(píng)，這樣的話賣(mài)家一般都會(huì)幫你取消的。

買(mǎi)家對(duì)被標(biāo)記出價(jià)不買(mǎi)有異議，也是可以進(jìn)行申訴的。需要提供證據(jù)證明你已經(jīng)付款，是賣(mài)家在你中標(biāo)或購(gòu)買(mǎi)物品后更改了條款，或者別人盜用自己的賬戶購(gòu)買(mǎi)了物品等情況，才能進(jìn)行申訴。如證明已付款的電子郵件、PayPal或信用卡的賬單、溝通內(nèi)容等證明材料，才會(huì)被撤銷(xiāo)標(biāo)記。

如果是eBay賣(mài)家遇到買(mǎi)家拍下產(chǎn)品后7天內(nèi)沒(méi)付款，那么就可以到“SELL MANAGER”下面，有一個(gè)給客人開(kāi)未付款爭(zhēng)議的選項(xiàng)，然后進(jìn)行未付款糾紛投訴，之后平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行處理的了。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)買(mǎi)家付款了，那么賣(mài)家就發(fā)貨；如果買(mǎi)家仍未付款，那么eBay會(huì)自動(dòng)將成交費(fèi)退回，同時(shí)這個(gè)買(mǎi)家也會(huì)被標(biāo)記一次。

注意賣(mài)家需要在成交日期后4- 32日內(nèi)才能提出出價(jià)不買(mǎi)糾紛的投訴，不過(guò)賣(mài)家也要注意自己不能投訴錯(cuò)誤，否則是會(huì)導(dǎo)致在相關(guān)時(shí)間段內(nèi)的所有退款均被撤銷(xiāo)、無(wú)法使用成交費(fèi)退款系統(tǒng)、賬戶被凍結(jié)等處罰的。

所以各位eBay買(mǎi)家想要繼續(xù)在eBay購(gòu)物的話，那么就一定要重視出價(jià)不買(mǎi)的影響，否則自己的賬號(hào)被凍結(jié)了，就只能重新注冊(cè)一個(gè)eBay賬號(hào)才可以購(gòu)物了。即使沒(méi)有被凍結(jié)，被平臺(tái)標(biāo)記過(guò)的話，那么之后其他賣(mài)家在你提出要求時(shí)也會(huì)對(duì)你不信任，影響可不小。

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