新規(guī)來了！eBay將展示賣家listing提供的所有運輸選項-ESG跨境

近日，eBay發(fā)布一則公告稱，將向買家顯示更多可用的運輸服務(wù)選項。

早在2019年，eBay曾表示：“自2019年5月28日起，eBay將改進商品詳情頁面，以及優(yōu)化買家購買體驗。對此，eBay僅顯示送達速度與成本效益俱佳的運輸服務(wù)選項，且隱藏其他價格更高的選項?！?br>

但隱藏運輸服務(wù)選項這一舉動給一些賣家?guī)砹颂魬?zhàn)。例如，買家在購物過程中，沒有看到他們想要的運輸服務(wù)選項，繼而放棄購買該賣家的商品。

現(xiàn)在eBay已經(jīng)做出更改。eBay在公告中顯示，eBay再次在賣家的listing中顯示賣家提供的所有運輸服務(wù)選項。

這意味著，買家可以從listing的運輸服務(wù)選項中選擇其首選的承運人、運輸成本和預(yù)計交貨日期。eBay預(yù)計擴大運輸服務(wù)選項將為賣家創(chuàng)造更大的利潤，并改善買家的購物體驗。

eBay公告截圖如下：

隨著消費者的交付期望越來越高，交付速度已經(jīng)成為賣家在疫情下面臨的最具挑戰(zhàn)的問題之一。消費者都希望確切知道他們將如何、何時以及在在何處收到實際商品。

因此，賣家在提供滿足消費者需求的運輸服務(wù)選項的同時，也要為買家提供物流跟蹤信息，讓買家實時了解他們商品的派件情況。賣家可以使用eBay標簽，商品的物流跟蹤信息會自動上傳到My eBay。

此外，由于消費者尋求即時滿足感，賣家應(yīng)迅速行動以供應(yīng)其產(chǎn)品。據(jù)估計，如果買家可以在購買當天就可以收到貨物，那么將近四分之三的購物者會增加消費。因此，賣家還可以提供次日或其他加急選項的運輸服務(wù)也是不錯的選擇。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。